Elfbargermany.de Reviews 

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TrustScore 3 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Ich war anfangs ehrlich gesagt etwas skeptisch, vor allem wegen einiger negativer Bewertungen hier auf Trustpilot. Trotzdem habe ich eine Bestellung aufgegeben und wollte mir selbst ein Bild mac... See more

Rated 1 out of 5 stars

Packet kam an mit 5 von 12 gekauften Artikel. Nach der reklamation wurden wurde gesagt das es neu verschickt wird, weitere 5 Artikel versandt. Also es fehlten immer noch 2. Nach erneuter Reklamation w... See more

Rated 1 out of 5 stars

Habe Anfang April eine Elfbar Elfa Turbo gehabt deren Akku beim Laden überhitzt und ausgelaufen ist. Hatte Glück , dass ich es rechtzeitig gemerkt habe und kein Brand entstanden ist. Daraufhin ne Re... See more

Rated 5 out of 5 stars

Seit Monaten, ein zuverlässiger Lieferant für meine Pods. Immer flink mit den Lieferungen. Wenn doch mal etwas Verzögerungen sind, liegt es nicht am Händler, sondern an DHL. Top Lieferant und ab... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Packet kam an mit 5 von 12 gekauften…

Packet kam an mit 5 von 12 gekauften Artikel. Nach der reklamation wurden wurde gesagt das es neu verschickt wird, weitere 5 Artikel versandt. Also es fehlten immer noch 2. Nach erneuter Reklamation wurde dann mitgeteilt das die Artikel nicht lieferbar sind und das Geld erstattet wird. Ohne Entschädigung für den ganzen Aufwand. Würde dort nicht bestellen.

23 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich bin rundum zufrieden mit der Vapor…

Ich bin rundum zufrieden mit elfbargermany. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig, und die Ware war sicher und sorgfältig verpackt.

Besonders positiv fand ich den freundlichen und verständnisvollen Kundenservice. Auf meine Fragen wurde schnell reagiert, und man hat sich wirklich Zeit genommen, eine passende Lösung zu finden. So wünscht man sich einen Kundenservice.

Insgesamt eine sehr angenehme Geschäftsbeziehung – zuverlässig, kundenorientiert und professionell. Ich werde hier gerne wieder bestellen und kann die elfbargermany weiterempfehlen.

10 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich bin sehr zufrieden mit Elfbar…

Ich bin sehr zufrieden mit Elfbar Germany. Die Lieferung war super schnell und das Paket kam gut verpackt an. Die Produktqualität ist hervorragend – alles wie beschrieben und geschmacklich top. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen. Klare Empfehlung!

2 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nur gut, wenn alles reibungslos funktioniert

Ich bestelle schon länger und war bisher immer zufrieden. Das letzte Paket wurde nicht zugestellt da keine Altersprüfung möglich war obwohl ich zuhause war. Nach mehrmaligen Nachfragen und 4 Wochen später wurde mir eine Erstattung angeboten, da die Rücksendung nicht nachverfolgbar ist. Auf diese warte ich jetzt auch seit einer Woche.
Ob ich nochmal bestelle weis ich nicht.

3 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kein Reklamationsgrund !!! Wie bitte 🤨

Mein Mann und ich hatten uns im Februar 2026 für ELFX pro Refill Kit entschieden. Wir haben 4 Stück gekauft. Unser Sohn (27) hat uns noch gewarnt da er bereits schlechtes über diese Marke gehört hat. Nun nach nicht einmal 5 Monaten löst sich die obere Schicht (Kunstleder) bei einem der 4 Kits ab.
Da ich das doch recht früh fand habe ich eine Nachricht an Elfbar geschrieben. Nach einigen Mail Kontakten wurde mein Anliegen an einen „Menschlichen“ Mitarbeiter weitergegeben. Von diesem habe ich die Antwort bekommen das es normaler Verschleiß ist. Nie wieder.

23 June 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top und zuverlässig

Seit Monaten, ein zuverlässiger Lieferant für meine Pods.
Immer flink mit den Lieferungen.
Wenn doch mal etwas Verzögerungen sind, liegt es nicht am Händler, sondern an DHL.
Top Lieferant und absolut seriös und vertrauenswürdig!

19 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Warnung

Nach 11 Tagen Paket immer noch nicht erhalten, obwohl es sich lediglich um einen Artikel handelt. E-Mails und Kontaktformular werden ignoriert. Bezahlt ist es leider schon...

18 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg!

Finger weg!! Werden jetzt zu einem Anwalt gehen. Immer bestellt jetzt wird behauptet die Rechnung sei offen . Da man alles belegen kann wird jetzt gegen diese Betrüger vorgegangen. Es fehlt immer was und die Pods funktionieren oft gar nicht. Kein Kundenservice und keinerlei Rückmeldung. Wir leiten rechtliche Schritte ein

3 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Paket kommt nicht an und Kundensupport reagiert nicht

Der Status „elektronisch angekündigt“hat sich seit 6 Tagen nicht geändert.Nachdem ich deswegen den Kundensupport angeschrieben und gefragt habe wo mein Paket bleibt hat niemand geantwortet.Ich frage mich was die Mitarbeiter hauptberuflich machen.Jetzt muss ich schauen wie ich mir mein Geld zurückhole

8 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elfbar Akku ausgetreten- keine Reaktion

Habe Anfang April eine Elfbar Elfa Turbo gehabt deren Akku beim Laden überhitzt und ausgelaufen ist. Hatte Glück , dass ich es rechtzeitig gemerkt habe und kein Brand entstanden ist.
Daraufhin ne Reklamation am 14.4 gestartet. Heute 14.5, EINEN MONAT später noch keine Reaktion darauf erhalten.

14 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sendung wohl tagelang unbearbeitet

Schließe mich nun den vielen negativen Bewertungen an.
Bestellt habe ich am 01.05.2026 - Feiertag, war mir klar!
02.05. (Samstag) Mail von Elfbargermany: deine Bestellung ist UNTERWEGS.
Wochenende ist ja auch kein Thema, rechnet man nicht vor Dienstag mit Lieferung.
06.05. noch immer keine Benachrichtigung über einen DHL Transport!! 06.05. Mail an Elfbargermany. Danach ploppte wie von Zauberhand die DHL Versandbestätigung auf....... Mail wurde bis heute NICHT BEANTWORTET.
08.05.2026 ist das Paket endlich da. Jetzt hoffe ich, es ist alles okay, denn dort bestelle ich nicht mehr. Andere Konkurrenten haben einen ultra freundlichen, superschnellen Kundenservice UND Versand.

8 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich kann absolut nichts negatives sagen

Ich war nach den vielen negativen Bewertungen ehrlich gesagt erst skeptisch, kann die Kritik in meinem Fall aber überhaupt nicht bestätigen.

Ich habe bestellt und die Ware wurde tatsächlich innerhalb von 24 Stunden verschickt, genau wie angegeben. Insgesamt war meine Bestellung nach 48 Stunden vollständig bei mir.

Die Pods waren original verpackt, eingeschweißt und die Verpackungen inklusive Banderole waren unbeschädigt. Für mich wirkte nichts wie Fake-Ware oder B-Ware.

Ich nutze die Lost Mary Pods mit meiner Elfbar Elfa und habe bisher keinerlei Probleme. Oft wurde geschrieben, die Pods würden verbrannt schmecken — das kann ich persönlich absolut nicht bestätigen. Geschmack und Funktion sind bei mir vollkommen in Ordnung.

Natürlich kann ich nur meine eigene Erfahrung bewerten, aber bei mir lief alles schnell, problemlos und genau wie beschrieben.

7 May 2026
Unprompted review

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