Generali Österreich - Generali Versicherung AG Reviews 

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Absolut enttäuschend. Eine Rechtsschutzversicherung sollte gerade dann da sein, wenn man sie braucht, aber genau das war bei mir nicht der Fall. Mehrfach keine Hilfe im Ernstfall und dazu ein unfreund... See more

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Ich habe meine Eigenheim Versicherung schon viele Jahre und auch noch zwei Unfall und KFZ Versicherung bei der aber, da wir im Haus nach Wasserrohrbruch viele Probleme mit den Arbeiten haben, wo 260 N... See more

Rated 1 out of 5 stars

Versuchen sich aus ihrer Versicherungsverqntwortung herauszuwinden. Haben bis jetzt, und ich bin jahrelang dabei in keiner meiner Fälle etwas bezahlt. Egal ob es um ein Gerät geht das in meiner Wohnun... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ein Stern ist schon zu viel. Mein Vater (Rentner) hatte einen Verkehrsunfall bei dem der Unfallgegner bei der Generali versichert ist. Trotz klarer Schuldfrage ( Polizei und Unfallgegner) und einer te... See more

Company details

  1. Insurance Company
  2. Health Insurance Agency
  3. Insurance Agency
  4. Insurance Broker
  5. Liability Insurance Company

Written by the company

Generali Versicherung Österreich: Versicherungs- und Vorsorgelösungen für Privatkunden.


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1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Absolut enttäuschend

Absolut enttäuschend. Eine Rechtsschutzversicherung sollte gerade dann da sein, wenn man sie braucht, aber genau das war bei mir nicht der Fall. Mehrfach keine Hilfe im Ernstfall und dazu ein unfreundlicher Kundenservice. Ich würde Generali Rechtsschutz nicht weiterempfehlen.

1 July 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Eigenheim Versicherung nur Hälfte bezahlt bei Ablöse!

Ich habe meine Eigenheim Versicherung schon viele Jahre und auch noch zwei Unfall und KFZ Versicherung bei der aber, da wir im Haus nach Wasserrohrbruch viele Probleme mit den Arbeiten haben, wo 260 Naturstufen ins Haus rauf gehen, die Arbeit von einer Firma 8300.- € kosten würde, habe ich mich für eine Ablöse entschieden, was aber laut den Vertragsbedingungen von der Generali über 4000.- € abgezogen wurde, was ich nicht sehr fair gefunden habe, auch wenn es nach den Vetragsbedingungen korrekt ist. Jedenfalls konnte sich die Generali da die Hälfte ersparen, auch wenn die Mitarbeiterin mich sogar angefrufen hat und alles erklärte warum und sehr freundlich war, ist es für meine Seite eben nicht so verständlich.

23 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nix geht mehr

Nach diesen Bewertungen ist mir jetzt klar wieso nach einem Unfall sich keiner Zuständig fühlt. Einzige Antwort nach mehreren Anrufen ,das System geht seit 3 Wochen nicht, ist aber schon wieder eine Woche her. Wer bezahlt da eigentlich den Mehraufwand?

5 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alles gut.

Alles gut. Perfekte Schadenerledigungen. Persönliche Betreuueng ist hervorragend. Mein Betreuer ist immer erreichbar, auch wenn er im Urlaub ist.

17 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Frau Krupica

ich hatte gerade ein sehr ernüchterndes Gespräch mit Frau Petra Krupica die den ÖAMTC im Fall einer fehlerhaften Ankaufsüberprüfung vertritt. Sie unterstellte mir Sachverhalte, welche nicht wahr waren, und ließ mich diese auch nicht richtigstellen. Statt zuzuhören fiel sie mir ununterbrochen ins Wort und vermittelte mir den Eindruck ein ahnungsloser Bittsteller und von vornherein selbst schuld an den Vorfällen zu sein. Diese Mitarbeiterin spart durch ihr Auftreten ihrem Arbeitgeber möglicherweise viel Geld, ist aber im Bereich Kundenkontakt aufgrund mangelnder Sozialkompetenz völlig fehl am Platz. Frau Krupica, eine Möglichkeit wäre ein Job bei einem Bergbauunternehmen, am Besten unter Tags, da vermeiden Sie jeden Kundenkontakt, das wäre dann eine Win Win Situation, Gruß Thomas Lippert

23 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unfassbar schlecht!

Unfassbar! Nachrichten werden einfach ignoriert. Wenn man mitteilt, dass sich der Anwalt drum kümmert, wird das einfach überhört, ignoriert! Die Versicherung wird einfach nicht gekündigt, trotz des mehfachen Kündigungswunsches! Einfach unfassbar! Kundenservice gleich 0, kundenorientiertes Handeln gleich 0!

13 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Massiver Vertrauensbruch endet mit Gerichtsexekution

Massiver Vertrauensbruch endet mit Gerichtsexekution

Leider hatten wir eine sehr negative Erfahrung mit Herrn Iker und können ihn als Berater absolut nicht empfehlen. Anfänglich schien alles bestens: Da wir Nachbarn waren, schlossen wir im vollen Vertrauen eine Versicherung bei ihm ab.

Das gute Verhältnis kippte jedoch völlig unbegründet. Obwohl wir im Ausland leben und unsere Wohnung die meiste Zeit leer steht, beschwerte sich Herr Iker lautstark bei meiner Schwiegermutter, als diese nach dem Rechten sah, über angeblichen Lärm. Dabei trat er ihr gegenüber extrem respektlos auf und schrie sie sogar an.

Aufgrund dieses inakzeptablen Verhaltens forderten wir Herrn Iker auf, unsere Versicherung zu kündigen. Wir gingen im guten Glauben davon aus, dass er dieser beruflichen Pflicht nachkommen würde. Ein Jahr später erhielten wir dann völlig unvorbereitet eine Klage der Generali Versicherung. Da Herr Iker unsere Kündigungsaufforderung offensichtlich einfach ignoriert hatte, gipfelte das Ganze heute in einer Exekution vom Bezirksgericht Hietzing. Durch sein Versäumnis ist uns mittlerweile ein finanzieller Schaden von über 1.000 Euro entstanden. Fazit: Absolut unzuverlässig und geschäftsschädigend!

31 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Herr Shahin Sahebkar ist ein äußerst…

Herr Shahin Sahebkar ist ein äußerst kompetenter und zuverlässiger Versicherungsberater. Er nimmt sich immer Zeit für meine Fragen und erklärt alle Versicherungsoptionen verständlich und transparent. Besonders schätze ich seine ehrliche Beratung sowie seine schnelle und hilfsbereite Unterstützung. Ich kann Herrn Sahebkar daher uneingeschränkt weiterempfehlen.

12 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

War früher um einiges besser

Leider nicht die Versicherung die es mal war! Abrechnungen dauern ewig, kein Kundenservice, den Stern bekommt meine nette neue Betreuerin! Habe alle Versicherungen bis auf die Krankenversicherung gekündigt. Besser woanders versichern....

24 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

KFZ-Schadensabwicklung schnell & unkompliziert

Auf der Heimfahrt ist aufgrund eines überholenden Fahrzeugs unsere Frontscheibe irreparabel durch einen Steinschlag zu Bruch gegangen.
Herr Lukas Bekiaris hat binnen eines Tages alles veranlasst, dass wir die Reparatur in einer Werkstätte unserer Wahl durchführen konnten!!! Kein Auslegen des Betrages notwendig dank direkter Verrechnung mit der Generali Versicherung!!!

17 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich habe eine noch aktive…

Ich habe eine noch aktive Rechtsschutzversicherung bei Generali der noch bis Mitte Feb. läuft. Mich aber nichts nützt.
Ich kündigte deshalb.
Man kann nicht zusätzliche Eigentum Immobilien vetsichern als die in der man selbst wohnt.
Ich habe Leute in einem Haus gehabt die ohne Erlaubnis ringezogrn sind. Hecken gepflanzt haben. Den Stromzähler auf sich geschrieben haben etc.
Als ich deshalb an meine Rechtsschutzversivherung ging. Musste ich einrn Anwalt für 1 Mal Beratung nehmem den die Versicherung aussuchte.
Die erste Beratung war gedeckt.
Als ich dann dorr bei dem Anwalt weiter machte koszete es über 10.000.-€ und der Anwalt war sehr schlecht.
Nun habe ich weiter,Klagen abzuwehren. Aber die Rechtsschutz greift in keiner dieser Sachen
Ich bin enntäuscht und suche eine,Rechtsschutz die Schadenersatz Rechtsschutz bieten kann.

14 February 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Unkompliziert und angenehm!

Habe mehrere Versicherungen für mich und meinen Sohn bei der Generali, darunter auch eine private Krankenversicherung. Bisher sehr zufrieden mit allem, problemlose Abwicklung und Kontakt.

Einzig das Kundenportal ist etwas umständlich und veraltet. Trotzdem 4 Sterne! Danke!

12 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leider keine gute Versicherung am 1…

Leider keine gute Versicherung am 1 wird Geld für die Prämie abgebucht bei Schadensfall wartet man lange Zeit aufs Geld bei einen Unfall wird man zu einen unabhängigenGutachterin geschickt die alles für die Versicherung so verschönert schreibt das man bei Schadensfall alls Kunde überbleibt diese Versicherung würde ich keinen mehr weiter empfehlen

2 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Versicherung erwartet unverzügliche Bezahlung der Prämie die Leistung dauert oft ewig.

Viele wissen aus eigener Erfahrung wenn die Versicherungsprämie nicht unverzüglich einbezahlt ist kommen Mahnungen, Rechtsanwaltsdrohungen anschließend steht der Exekutor vor der Haustüre.
Umgekehrt nehme ich wahr das insbesondere ambulante Leistungen oft monatelang unbezahlt bleiben. Ich frage mich wo sind da die Konsumentenschützer.

29 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Versicherung für die Tonne! 0 Sterne

Leider muss man einen Stern vergeben, aber in Wirklichkeit würden sie nicht mal einen Stern verdienen.

Habe einen Rechtsschutz und seit 2022 kommt mir Generali nur mit Ausreden!

Mittlerweile habe ich Anwaltskosten von 2500,- € die ich immer im Voraus bezahlt habe und von der Versicherung bekommt man keinen Cent zurück.

Lieber zu einer anderen Versicherung wechseln, die keine Konsumenten bescheißt!

19 January 2026
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