AzurHOSTS  Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Suite à un compte pensé "perdu", j'ai contacté le support qui à été super réactif et compréhensible dans ces instructions, c'était simplement une faute de frappe dans mon adresse mail, ça m'empêcha... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Le service client d'AzurHOSTS a été très réactif. Je n'ai eu à attendre que quelques secondes avant d'obtenir une réponse de l'un des agents. Je cherchais à accéder au panneau de commande de notre bas... See more

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c'est la deuxième fois que je prends un service chez eux, avant c'était un serveur minecraft maintenant un vps et un site web. Une équipe toujours au top, présente, rapide et les prix des services... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Service anti-DDOS et connexion, meme hors ddos le serveur a des bug de connexion. Exécrable! 0 sécurité je comprend mieux le prix première et dernière fois que je prend un VPS chez eux ( pire experie... See more

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Company details

  1. Gaming service Provider
  2. Lodging
  3. Web Hosting Company

Written by the company

AzurHOSTS, hébergeur Français, offre une gamme de services adaptés tant aux besoins des professionnels que des particuliers. Nous incluons l'hébergement de sites web, des serveurs VPS extrêmement puissants, ainsi que des serveurs de jeux, tels que ceux pour Minecraft, Garry's Mod, ou encore Satisfactory. Tous nos prix sont légitimes et jamais vu ailleurs, au plus bas pour la meilleure qualité possible. N'attendez-plus, choisissez le numéro 1 pour votre projet !


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4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

30 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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4.4

All reviews

(30)

13 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Hébergeur de haute qualité

Hébergeur de haute qualité, service client exceptionnel et réactif rien a redire

13 August 2026
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Reply from AzurHOSTS

Hello👋 !

Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à AzurHOSTS, cela compte vraiment pour nous.

Vos mots nous font plaisir et nous encouragent à continuer à vous offrir un service toujours à la hauteur de vos attentes. À très vite !

Rated 5 out of 5 stars

Remboursement

Demande de remboursement suite à un problème de double payement, j'ai obtenu une réponse très rapidement et j'ai été remboursée le jour même rien à dire

10 August 2026
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Reply from AzurHOSTS

Bonjour ! Un grand merci pour ce message qui nous fait très plaisir ! On est content d'avoir pu résoudre ça rapidement et de vous avoir remboursée le jour même, c'est exactement l'esprit dans lequel on veut travailler quotidiennement. Encore merci pour votre avis ;)

Rated 5 out of 5 stars

Hébergeur de bonne qualité

c'est la deuxième fois que je prends un service chez eux, avant c'était un serveur minecraft maintenant un vps et un site web.

Une équipe toujours au top, présente, rapide et les prix des services sont vraiment abordable pour une bonne qualité, je recommande

6 August 2026
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Reply from AzurHOSTS

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé ! Quotidiennement, nous mettons un point d'honneur à proposer des offres accessibles à tous les budgets, sans jamais transiger sur la qualité de nos machines et de notre support. Voir que notre gamme et notre fiabilité font mouche auprès de vous, c'est la plus belle des récompense 💪

Rated 5 out of 5 stars

Super service support !

Super service support !
Pour les serveur je reposterais un avis mais je pense que ça serra que positif !

5 August 2026
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Nous tenons à vous remercier pour votre retour précieux ! Notre équipe reste disponible si vous rencontrez le moindre imprévu avec vos services:)

Rated 5 out of 5 stars

Suite à un compte pensé "perdu"

Suite à un compte pensé "perdu", j'ai contacté le support qui à été super réactif et compréhensible dans ces instructions, c'était simplement une faute de frappe dans mon adresse mail, ça m'empêchait donc de me connecter car je ne le savais pas

Merci !

28 July 2026
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Reply from AzurHOSTS

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre rapidement le souci ! C'est exactement le genre de réactivité que nous visons à offrir à tous nos clients.

Bonne continuation et merci encore pour votre confiance ! 🌟

Rated 5 out of 5 stars

Service client

Le service client d'AzurHOSTS a été très réactif. Je n'ai eu à attendre que quelques secondes avant d'obtenir une réponse de l'un des agents. Je cherchais à accéder au panneau de commande de notre base de données, mais je ne le trouvais pas. L'agent m'a expliqué en détail la procédure à suivre et, grâce à ses explications, j'y suis parvenu rapidement. Un service très courtois et professionnel.

1 August 2026
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Reply from AzurHOSTS

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! La clarté des explications et la réactivité sont des points auxquels nous accordons une grande importance chez AzurHOSTS.

N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d'aide, notre équipe reste disponible pour vous 🤗

Rated 1 out of 5 stars

Service anti-DDOS et connexion

Service anti-DDOS et connexion, meme hors ddos le serveur a des bug de connexion. Exécrable! 0 sécurité je comprend mieux le prix première et dernière fois que je prend un VPS chez eux ( pire experience ) fuyer !!
et la cerise sur le gateau avec un free stresser j'ai reussi a couper la connexion honteux !!!

20 April 2025
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Reply from AzurHOSTS

Bonjour,

Merci pour votre retour, mais nous devons apporter plusieurs précisions car cet avis contient des affirmations qui ne correspondent à aucun élément que nous pouvons vérifier de notre côté.

Comme pour l'avis précédent laissé sur un compte similaire, nous n'avons aucune trace d'un client correspondant à ce profil dans notre base, ni ticket de support, ni facturation VPS associée. Un avis évoquant des "bugs de connexion" récurrents et une attaque via un "free stresser" ayant réussi à couper le service suppose un historique d'incidents précis et documenté de notre côté, or nous n'avons reçu aucun signalement de ce type sur la période concernée. Nous invitons donc l'auteur à nous transmettre son nom de compte, sa référence de commande ou tout ticket ouvert, afin que nous puissions instruire ce cas concrètement.

Nous tenons également à apporter une précision technique : un outil de stress test gratuit, par nature limité en puissance, ne représente pas une menace sérieuse pour une infrastructure anti-DDoS professionnelle correctement dimensionnée. Affirmer qu'un tel outil a suffi à "couper la connexion" d'un serveur protégé est une allégation qui, sans preuve technique reste difficilement crédible et mérite d'être vérifiée avant d'être présentée comme un fait avéré.

Nous notons par ailleurs que ce profil a été créé récemment et ne comporte qu'un nombre très limité d'avis publiés ce qui combiné à l'absence totale d'éléments identifiables et à la proximité de contenu avec un autre avis récent laissé sur notre trustpilot, nous amène à nous interroger légitimement sur l'authenticité de ce témoignage.

Pour rappel, nous demandons systématiquement une note à chacun de nos clients à la clôture de leur ticket de support, et nous affichons sur la durée une moyenne de 4,89/5, ce qui reflète un niveau de satisfaction constant et vérifiable, contrairement aux affirmations de cet avis. Nous restons naturellement disponibles pour tout client réel rencontrant une difficulté technique, sur présentation d'éléments concrets.

Bien cordialement,
Hugo

Rated 1 out of 5 stars

mauvais

Service client horrible aucune aide anti ddos mauvais que des coupure je déconseille fortement

20 April 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis, mais nous souhaitons apporter certaines précisions car cet avis pose plusieurs problèmes de fond.

Premièrement, nous n'avons aucune trace d'un client correspondant à ce profil dans notre base de données, ni dans notre système de tickets, ni dans notre historique de facturation. Or, un avis évoquant des "coupures" et un "anti-DDoS" suppose nécessairement un compte actif chez nous, avec un historique d'incidents identifiable. En l'absence de tout élément vérifiable (nom de compte, référence de commande, ticket de support, date d'incident), il nous est impossible de rattacher ce témoignage à un client réel.

Deuxièmement, le profil à l'origine de cet avis a été créé récemment et ne comporte qu'un seul avis publié, ce qui, combiné à l'absence totale d'éléments identifiables, nous interroge légitimement sur l'authenticité de ce retour. Bien que nous mettons une grande importance à tous les avis, même négatifs que nous recevons, celui là nous fait tout de même énormément douter.

Nous tenons également à préciser, pour la transparence de nos autres clients qui liraient cet avis, que notre solution anti-DDoS fait l'objet d'un monitoring constant et que nos incidents rares sont systématiquement communiqués via notre statut. Nous restons évidemment ouverts à tout échange constructif avec un client réel rencontrant une difficulté.

Pour rappel nous demandons à chacun de nos clients une note à la fin de leur ticket avant clôture, et avec tout ce temps d'activité nous recueillons une magnifique note de 4.89/5. Je doute que notre service client est si horrible finalement.

Bien cordialement,
Hugo

Rated 5 out of 5 stars

Services et support

AzurHOSTS est pour moi la meilleure solution d'hébergement actuel, pour plusieurs raisons : les prix sont hyper accessible malgré la situation d'inflation sur le matériel informatique, le service de support hyper réactif et compréhensif, le nombre de pannes très faible et la qualité software des outils mis à disposition pour gérer nos services.

En ayant eu une expérience chez eux je peux confirmer que vous ne trouverez pas mieux parmis tout ce que j'ai cité.

4 April 2026
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Quel avis complet, merci infiniment ! Vous touchez du doigt exactement ce sur quoi nous travaillons chaque jour ! Le fait de maintenir des tarifs accessibles malgré le contexte actuel sur le matériel informatique et garantir une stabilité technique et un support à l'écoute. Ce n'est pas chose facile, loin de là, mais nous relevons le défis depuis nos débuts ​💪

A très vite !

Rated 5 out of 5 stars

Expérience Incroyable !

Le support est super rapide, avec une aide incroyable sans laisser a la ramasse. Je recommande a 100% !

6 January 2026
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Nous vous remercions pour votre avis, il compte beaucoup pour nous ⭐ ​!

Rated 5 out of 5 stars

Gooo chez azurhost

Salut à tous ! J’ai testé l’offre Altura à 4,99€ (4GB DDR5, 2 CPU 9900x overclock) pour mon serveur dev avec 50 plugins en survie… j’étais franchement sceptique au début.
Résultat après 1 semaine : 0 crash, perf nickel, même à 32 chunks. Franchement bluffé.
Avant de prendre l’offre, j’ai ouvert un ticket sur Discord mon nom neoslys(LB-No-Sekai (coucou le staff si vous me lisez 😄). J’ai demandé à tester l’offre à 15,99€ pendant 6h pour préparer l’ouverture de mon serveur. Ils ont accepté sans chipoter, et ensuite j’ai pris celle à 4,99€ pour dev . Oui, je suis chian,t mais ils ont été hyper cools, pas de refus, juste "oui" direct.
Support réactif, équipe sympa, rien à redire. Si vous hésitez encore, arrêtez les hébergements privés et foncez chez azurhost. Conseil d’ami.

27 September 2025
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Nous vous remercions pour votre avis, il compte beaucoup pour nous ⭐ ​!

Rated 5 out of 5 stars

j'ai payer et renouveler mon hébergeur…

j'ai payer et renouveler mon hébergeur une équipe a l'écoute et très rapide je recommande fortement AzurHost pour leur professionnalisme et leur dévouement a résoudre le moindre problème que vous allez rencontré ou vous ferez fasse un hébergeur stable et peut coutant Merci encore a leur équipes

18 September 2025
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Nous vous remercions pour votre avis, il compte beaucoup pour nous ⭐ ​!

Rated 5 out of 5 stars

Service plus que parfait !

Le service est parfait , à l'écoute , toujours prêts à résoudre les problèmes ou trouver des solutions , un grand merci , pour ma part j'ai changé d'offre (de service) et ils ont été au top pour m'aider !

Un grand merci à eux , vous méritez amplement les 5 étoiles que je vous donne.

Kefox

12 August 2025
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Nous vous remercions pour votre avis, il compte beaucoup pour nous ⭐ ​!

Rated 5 out of 5 stars

Très très bon hébergeur

Franchement l'une des meilleures expériences d'hébergement que j'ai vu passer pour ce prix : support au top et réactif, rapport performances / prix au top !
Je recommande fortement

21 July 2025
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Nous vous remercions pour votre avis, il compte beaucoup pour nous ⭐ ​!

Rated 5 out of 5 stars

Trop bien

Jamais déçu par les personnes du discord azurhost !
Toujours très courtois, rapide et efficace !

26 April 2025
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Nous vous remercions pour votre avis, il compte beaucoup pour nous ⭐ ​!

Rated 5 out of 5 stars

Très satisfait de mon VPS

Depuis le début aucun down comparé aux hébergeurs habituels. Je suis très étonné. Ils ont aussi un très bon anti ddos. Satisfait de mon VPS. Merci AzurHosts ;)

18 January 2025
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Nous vous remercions pour votre avis, il compte beaucoup pour nous ⭐ ​!

Rated 5 out of 5 stars

MAIS PRENEZ

Pour expliquer grossomodo : J'ai jamais payé j'ai dépensé des crédits gagnés lors d'évents. MAIS ils sont très compréhensibles et aides beaucoup, j'ai eu beaucoup de soucis à cause de manip bizarre sur mon VPS, ils me l'ont réinstallé 3 fois en plus de l'installation initial. Ils sont professionels et efficace. Franchement je vous les conseils

18 November 2024
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Nous vous remercions de votre avis, il compte beaucoup pour nous ⭐ ​!

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