Der Deckenventilator war einfach zu…
Der Deckenventilator war einfach zu montieren und er macht das, was er soll. Der Versand mit trans-o-flex hingegen war unterirdisch! Der Versanddienstleister behauptete, das Paket sei zugestellt, dem war aber nicht so. Tags darauf hat mir dann irgend jemand das Paket ausgehändigt. Meine Nachfrage bei trans-o-flex wurde nicht bearbeitet. Null Sterne dafür!
The ceiling fan was easy to install and it does exactly what it’s supposed to. The delivery by trans-o-flex, on the other hand, was absolutely dreadful! The delivery company claimed the parcel had been delivered, but that wasn’t the case. The next day, someone finally handed the parcel over to me. My enquiry to trans-o-flex went unanswered. Zero stars for that!
Übersetzt mit DeepL
Reply from KLARSTEIN
Guten Tag,
es tut uns leid wegen dieser Unannehmlichkeit und wir möchten uns dafür entschuldigen. Selbstverständlich werden wir alles umgehend zu Ihrer Zufriedenheit klären.
Wir entschuldigen uns nochmals und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Jaro von Klarstein