5 Sterne – Hervorragender Kundenservice!
Leider gab es bei mir einige Schwierigkeiten mit DHL, aber das liegt nicht an Vinverse. Das Team von Vinverse hat sich jedoch trotz dieser Herausforderungen absolut selbstlos für mich eingesetzt und eine sehr zufriedenstellende Lösung gefunden. Der gesamte Prozess war von Beginn bis Ende erstklassig betreut, und ich habe mich stets gut aufgehoben gefühlt.
Ich kann nur 5 Sterne für diesen außergewöhnlichen Service geben und werde definitiv immer wieder dort bestellen. Die Mitarbeiter arbeiten mit viel Herz und Einsatz – so etwas findet man heutzutage nicht mehr oft. Absolut empfehlenswert!
Reply from Vinverse
Vielen lieben Dank für Deine ausführliche und wertschätzende Bewertung! 😊
Wir bedauern die Situation rund um DHL ebenfalls sehr und möchten uns nochmals für den mühsamen Ablauf entschuldigen – umso mehr freut es uns, dass Du unsere Arbeit & Kulanz mit dieser tollen Bewertung honorierst. Für uns ist es selbstverständlich, in solchen Fällen alles zu geben und für Dich als Kunde die bestmögliche Lösung zu finden – auch wenn das für uns nicht immer der einfachste Weg ist.
Dass Du Dich während des gesamten Prozesses gut aufgehoben gefühlt hast und unseren Einsatz so positiv hervorhebst, bedeutet uns wirklich sehr viel. Genau dafür stehen wir.
Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine 5 Sterne! Wir freuen uns schon jetzt darauf, wenn Du bald Dein erstes Vinverse Vintage Teil in den Händen hältst. 🙏🏻