Nurlan Niyazi
Netherlands
Reviews
Review of Prijsvrij Vakanties
Review of Lendo
Ik wil erop wijzen dat LENDO
Ik wil erop wijzen dat LENDO, naast de kwaliteit van de producten, ook een zeer onprofessionele service heeft getoond.
De randen zijn scherp en kunnen iemands hand verwonden.
Toen ik in mijn hand sneed, heb ik het bedrijf op de hoogte gebracht en gezegd dat hun producten gevaarlijk waren.
Ze zeiden dat ik de oude eruit moest halen en naar ons moest opsturen, en dat we me dan een nieuwe terug zouden sturen.
Toen ons werd gevraagd hoe we die paar dagen zonder oppas zouden doorkomen, omdat we een groot gezin zijn...
Het antwoord dat ze me gaven was dat we alleen dit kunnen doen.
Ik stelde voor dat u een reparateur zou sturen die een nieuw exemplaar meeneemt en dit exemplaar daarmee vervangt.
Een medewerker van Lendo schreef me dat dit niet mogelijk is.
De kraan en de bevestigingsmaterialen die bij het product worden geleverd, zijn erg zwak.
Reply from Lendo