M_Nicol

Switzerland

Reviews

Review of Sanitas Krankenversicherung


Rated 1 out of 5 stars

Sanitas is getting money out of its…

Sanitas is getting money out of its customers with lies. I talked to their representatives, agreed on a yearly contract for medical privat, hospital liability and basic insurance that is mandatory by swiss law.
They promised that I receive 80% of money back from medical privat, if I go to doctor outside of Switzerland. I did so once, payed 140EUR and they harrased my doctor in Switzerland and me to send enormous amount of documents, then refused to pay my money back. They also forgot to tell that Switzerland has agreement with EU and their insurance covers doctors in EU anyhow, so medical private is complete nonsense. I could cancel that after a year, but hospital liability they still do not want to cancel because they claim i have contract for 3 years! I never signed that and never agreed to it. Their statements are contradictory, you cannot reach them and once you do, unskilled people communicate with you. It is insane. And every year they increase premiums for no reason. The worst kind of hell to be insured by this evil company.

1 January 2025
Unprompted review

Review of Privera AG


Rated 1 out of 5 stars

Das Schlimmste

Dieses Unternehmen betrügt Menschen. M.J. weigert sich, uns den Originalvertrag zu geben, und Privera weigert sich, mit uns zu sprechen. Sie haben die Miete zweimal in weniger als einem Jahr ohne jegliche Vorankündigung erhöht, was sie mindestens 3,5 Monate im Voraus hätten mitteilen müssen. Wir erhalten einfach eine Rechnung, in der steht, dass wir ihnen Geld schulden, ohne jegliche Erklärung. Und jetzt wollen sie unseren Mietvertrag innerhalb von 30 Tagen kündigen, ohne einen Grund zu nennen.

Ich werde rechtliche Schritte einleiten, aber ich rate jedem, dieses Unternehmen zu meiden, wenn Sie Ärger vermeiden möchten. Schande über alle Beteiligten und Schande über die Schweizer Regierung, die solche Behandlung zulässt.

Aussagen entsprechen den Tatsachen. Keine Ahnung, wie Sie öffentlich behaupten können, dass sie es nicht tun? Ich werde mich per E-Mail an Sie wenden.

15 April 2024
Unprompted review

Reply from Privera AG

Guten Tag,
Wir haben Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen.
Wir halten hiermit fest, dass die von Ihnen getätigten Aussagen nicht den Tatsachen entsprechen.
Gerne können Sie uns unter kommunikation@privera.ch erreichen, um Ihr Anliegen zu platzieren.
Besten Dank
Privera AG