MN

Morten Nielsen

Denmark

Reviews

Review of Heide Park


Rated 2 out of 5 stars

Exclusive early access - my ass!

Exclusive early access for hotel guests - my aas!

This would have been a 5 star review of a one night stay at the Abenteuer Hotel with 2 days at Heide Park, but….
On day two there were “exclusive early access” for hotel guests - great! If not for the fact that 80% of the park didn’t open until an hour later after normal opening …. They try to oversell this exclusivity to something it is not… It is nothing but false advertising with no content….
A shame, as this taint out over all experience, which was good …
They might as well NOT have the early opening for hotel guests, because it creates false expectations 🤯

19 September 2025
Unprompted review

Review of Elgiganten A/S


Rated 1 out of 5 stars

Til grin 3 gange !


I fredags var jeg i Elgiganten i Ringsted for at købe en SmartTag2 som var på tilbud til 104 (måske var der 109) kroner. Den var desværre udsolgt, men de havde en enkelt tilbage i Køge. Da jeg ankom til Køge lørdag var den solgt. Det kan jo ske, så jeg bad dem bestille den til afhentning i Odense hvor jeg bor. Det kunne ikke lade sig gøre, men skulle ske fra butikken i Odense… velkommen til 2025 🤣
Ind i butikken i Odense i dag, hvor de sagtens kunne bestille den, men nu koster den så 299,-. Jeg kunne dog få den til 153 der er laveste netprisen inkl forsendelse. Som jeg forklarede den ellers meget flinke ekspedient, så er der ingen grund til at bøvle i Elgiganten hvis jeg kan få den sendt til min bopæl for samme pris 😳

Selvom Elgiganten måske ikke har begået nogle deciderede fejl, så håber jeg de selv kan se at den “kunderejse” jeg her været på ikke er optimal? Så når Elgigantens ledelse sidder i bestyrelseslokaler og klør sig i hageskægget over hvorfor kunderne vælger konkurrenterne, så kan de starte med et læse denne anmeldelse…
Det er sq en ommer 😳

2 September 2025
Unprompted review

Reply from Elgiganten A/S

Hej Morten,

Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.

Jeg beklager mange gange, at dine besøg i vores butikker ikke førte til en tilfredsstillende løsning i forhold til pris og bestillingsmuligheder – det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, at du som kunde skal have.

Jeg har gennemgået prishistorikken og kan bekræfte, at produktet har været på tilbud til 119 kr. i den periode, du nævner. Derfor vil jeg meget gerne hjælpe dig videre med at få oprettet en bestilling til den pris.

For at vi kan gøre dette, har vi brug for lidt flere oplysninger herunder dit telefonnummer og den e-mailadresse, som ordren skal oprettes på. Du bedes sende disse oplysninger til os på social.ccc@elgiganten.dk.

Vi ser frem til at høre fra dig og få mulighed for at hjælpe dig godt videre.

Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Akin
Elgigantens Kundecenter