Patrick

This is a review that might be re-written due to my experience is short.

I changed the os on my Fairphone 6, from Android to e/os with the help from the website. The installation process was easy but not without issue. Thanks for the help from a AI site, i maneged to fix the issue and the phone finally worked.

The os is simple and complicated at the same time. Simple, because it's still a type of android and complicated because it has some features one is not familiar with.
Once understanding the functions and App Lounge, the experience is the same as before changing the os, but with more.

The Advanced Privacy feature is great and an eye opener of how much regular apps leak data and drains the phone of battery. Yes, in my experience the phone has prolonged battery after changing the os.

To put this simple.
The battery lost more power with from the same apps running with Android os pre-installed.
After changing to e/os, the battery lost far less power and its all thanks to the prevention of data leaks.

Some downsides with e/os is the camera is the worst. Murena and e/os has to fix it.
The interface is ugly, buggy and crashes when filming while zooming.
Before the change i could film in a club with no audio issue. Now after the change, the sound is awful. Can't film at all in loud places.

Changing to the experience of the Murena ecosystem.
Murena has a lot of suprising services that i didn't know of and i hope this company grows.
The sync from phone to web is instant.
E-mail, calander, contacts, gallery and much more works great in my experience. I was positively surprised "Documents".
I didn't know Murena had a partnership with Onlyoffice, which is a great substitute from the worlds biggest competitor.

I've not yet experinced the payed plans that Murena offers and hopefully the camera issue is fixed soon.

Bedrövligt kundservice!!

Köpte via Fyndiq.se ett kortspel som heter "Horrible Therapist" som jag fick erfara hemma hos vänner och ville köpa ett eget.

Varan som jag beställde var annonserad som core/bas version och jag fick "Extra Horrible Edition".

Största problemet med varan är att jag misstänker att det är en piratkopia. Asken dem kom med var inte detsamma som mina vänners och den var grynigare samt av ett märkligt kartongmaterial.
Korten var ej plastade, repade och saknade färg. Dem är enligt mig skannade och utskrivna från en sämre kopiator.

Skrev till kundservice och lämnade en dålig recension till Fyndiq.se när dem frågade om min upplevelse.
INTE ETT ORD HAR MEDDELATS TILLBAKA!!!

Därför så anser jag att det är bedrövligt att ett svenskt bolag som Fyndiq.se säljer piratkopior och svarar inte till klagande kunder.

0 stjärnor om man kunde.

Jag kände länge behovet av att skaffa mig en ny e-post eftersom jag har ca. 16 dagliga inloggförsök av en förmodad hacker.
Just de mailet är ute i "the dark net", så det är förståeligt.

Har nyligen skaffat en årlig prenumeration.
Protons tjänster är fantastiska samt har väldigt mycket säkerhet, vilket är uppskattat. För priset man man betalar, så får man väldigt mycket för pengarna.

VPN:
Deras Vpn är bra och lätt att hantera. Den har dock inte lika bred utbud med servrar som exempelvis de mest kommersiella vpn som finns där ute.

Pass:
Tjänsten sparar ens inloggningsuppgifter, bankkort, identitet, anteckningar och kan även skapa lösenord samt min favorit Alias.
Den är till för de hemsidor som du misstänker kan sälja dina uppgifter eller annat. Alla mail från dem kommer till din riktiga, men om du börjar att få spam; click och så har du raderat din Alias mail.

Mail:
Lätt att orientera, kategorisera och organisera röran man får. Den visar även antalet blockerade "trackers" och "rengjorda länkar", sånt som brukar komma med i mail från oavsett företag.
Har man abonnemang så kan man även skapa fler riktiga mail. På så vis kan man ha specifika mail till olika syften.

Kalender:
Fungerar precis som vilken kalender som helst och har inget speciellt att nämna.

Drive:
Tjänsten är som Onedrive eller Google Drive. Inte lika mångsidig, men gör jobbet.

Wallet:
Hoppades på att denna tjänst var som Applepay, Google wallet eller Samsung wallet.
Tjänsten är däremot till kryptovalutor och jag har ingen erfarenhet med det.

Allt detta erbjuder Proton för samma pris som vissa nämnda bolag erbjuder färre tjänster. Det är helt klart värt och rekommenderar.

Det känns även extra bra att köpa tjänst från ett europeiskt företag som prioriterar sina kunders personliga uppgifter, istället för ett amerikansk som säljer till reklam byråer.

Jag är en väldigt nöjd kund.

Det är en bra app och den fungerar väl. Har använt tjänsten enda sedan deras start då de hade Truedailer och sedan fick man byta till Truecaller.

Appen har dock vissa problem för olika användare och för många, så är Truecallers kundservice värdelös.

Mina problem är två och kundservice kan/vill inte hjälpa.
Första problemet var att min systers profil blandades ihop med min nu döde morfars. I alla medel på telefonen så är de separata profiler, men just truecaller så är de ihop.
Tog upp det med kundservice och hamnade hos deras "seniorer" som bad om tid att åtgärda det och plötsligt stängde de mitt ärande utan lösning eller förklaring.

Problem två.
Jag har betalat för premium i sex år nu och deras nya tjänst för AI assistent ska vara tillgängligt. Men när jag vill använda den så behandlas jag som gratis kund. Appen för mig sedan vidare till "skaffa premium", dock på nya sidan står det att jag har premium.
Så jag är fast i en ond cirkel och denna gång, svarar inte ens kundservice.

Som sagt, bra app när den funkar. Men kundservice är verkligen inget att räkna med. De tar dina pengar och bryr sig inte om sina kunder.

Uppdatering:
Efter veckor av korrespondens kunde kundservice endast uppskatta min feedback om deras bedrägliga erbjudande om vad som inte inkluderades I deras abonnemang. Min feedback har "skickats" till ett team. I gengäld så kan de inte erbjuda något, vilket har lärt mig ytterligare en läxa för när det gäller Truecallers kundservice. Om problem uppstår, byt till konkurrenterna!