CG

Cezary Gruca

Sweden

Reviews

Review of Alcentraasset


Rated 1 out of 5 stars

ZOSTALIŚMY OSZUKANI

ZOSTALIŚMY OSZUKANI – zdecydowanie odradzam alcentraasset.net.

Moja rodzina wpłaciła pieniądze (BLIK) i od tego momentu wszystko zaczęło wyglądać bardzo źle. Na początku kontakt był intensywny i zachęcający do inwestowania, natomiast po wpłacie środków sytuacja diametralnie się zmieniła.

Co więcej, już wcześniej „doradca” informował, że w trakcie weekendu nie będzie możliwości logowania do platformy – co samo w sobie jest kompletnie nielogiczne i wzbudza poważne podejrzenia. Obecnie nie ma możliwości zalogowania się na konto, kontakt z „doradcami” się urwał, a dostęp do pieniędzy został całkowicie zablokowany.

Kontaktowaliśmy się z bankiem – z uzyskanych informacji wynika, że środki zostały wypłacone niemal natychmiast po wpłacie, co dodatkowo potwierdza nasze obawy co do charakteru tej platformy.

Z naszej perspektywy wygląda to jak klasyczny schemat:
- najpierw budowanie zaufania i presja na wpłatę
- następnie ograniczenie kontaktu
- na końcu brak dostępu do konta i środków

Dodatkowo:
- brak jasnych informacji o regulacji i nadzorze
- natarczywe telefony przed wpłatą
- brak realnego wsparcia po przekazaniu pieniędzy

Straciliśmy pieniądze i zdecydowanie nie polecam nikomu tej platformy. Jeśli ktoś rozważa inwestowanie przez alcentraasset.net – proszę tego nie robić.

Sprawa została zgłoszona na policję.

Edit (2026-04-13)
Widzę, że jest odpowiedź.
W związku z podejrzeniami inżynierii społecznej i technik manipulacyjnych, jedyny kontakt jaki może wynikać w toku prowadzonego postępowania, to kontakt nie poprzez wspomniany "oficjalny formularz wsparcia dostępny wewnątrz panelu użytkownika", a tylko i wyłącznie poprzez Polska Policja. Proszę się powołać na ten komentarz i wtedy możemy dalej procedować.
Proszę nie spodziewać się kontaktu poprzez formularz na stronie, którą uważamy za oszustwo i próbę wyłudzenia informacji, i kradzieży pieniędzy.

Edit (2026-04-15)
Po dokładniejszym sprawdzeniu odkryliśmy dodatkową, bardzo niepokojącą rzecz. Istnieją co najmniej dwa różne adresy logowania do tej samej platformy:
• alcentraasset .net /platform.html#/pl/auth/sign-in
• js. alcentraasset. net/pl/auth/sign-in

Link, który otrzymali moi rodzice, prowadził do innej subdomeny (js.alcentraasset.net), niż główna strona.

Dla nas jest to kolejna poważna czerwona flaga – legalne platformy finansowe nie działają w taki sposób i nie mają kilku niespójnych paneli logowania. Wygląda to jak różne wersje tej samej strony lub alternatywne panele.

Dodajemy tę informację, żeby ostrzec inne osoby.

Edit (2026-04-20)
Następnym krokiem w tego typu oszustach jest pomoc w odzyskiwaniu pieniędzy. Czasami podaje się jakieś dziwne numery telefonu - nie wierzcie w to, nic nie odzyskacie.
Za taką "pomoc" trzeba będzie zapłacić!
Tylko Policja!

10 April 2026
Unprompted review

Reply from Alcentraasset

Dzień dobry,

Przyjmujemy Pana zgłoszenie z pełną powagą. Opisana sytuacja jest dla nas priorytetowa, ponieważ bezpieczeństwo użytkowników oraz przejrzystość procesów inwestycyjnych to fundamenty naszej działalności.

Chcielibyśmy wyjaśnić kluczowe kwestie poruszone w Pana wpisie:

Dostęp do platformy: Nasza infrastruktura techniczna jest projektowana tak, aby zapewnić dostęp do panelu klienta 24/7, również w weekendy. Informacja o planowanej blokadzie logowania nie jest standardową procedurą naszej firmy i mogła wynikać z błędnej interpretacji okien serwisowych lub, co gorsza, z działań osób nieuprawnionych podszywających się pod nasz zespół.

Metody płatności i wypłaty: Wszystkie operacje finansowe w naszej firmie są rejestrowane i podlegają ścisłym procedurom AML (przeciwdziałanie praniu brudnych pieniędzy). Wypłata środków „niemal natychmiast” po wpłacie bez zlecenia klienta jest technicznie niemożliwa w naszym systemie.

Weryfikacja zgłoszenia: Bardzo prosimy o kontakt poprzez oficjalny formularz wsparcia dostępny wewnątrz panelu użytkownika. Pozwoli nam to na dokładną weryfikację historii logowań oraz autentyczności kontaktów ze strony doradców, o których Pan wspomina.

Sytuacja, w której kontakt z doradcą zostaje przerwany, jest niedopuszczalna. Deklarujemy pełną otwartość na współpracę z organami ścigania w celu wyjaśnienia, czy w Pana przypadku nie doszło do ingerencji osób trzecich w Pana konto.

Z poważaniem,
Zespół Zarządzania Jakością AlcentraAsset

Review of Soldfy


Rated 5 out of 5 stars

Well done

Well done, good service!

2 November 2022

Reply from Soldfy

We are grateful for your feedback. It's our pleasure to provide the best possible to our Customers. Thanks again for your valuable review and for being our customer.