IN

Inara

Norway

Reviews

Review of Evan Evans Tours

Review of HelloFresh Norge

Rated 1 out of 5 stars

Skuffende og uærlig praksis

Veldig skuffende opplevelse. Kontoen min har vært inaktiv i lengre tid, men HelloFresh har likevel fortsatt å trekke penger og sende matkasser – helt uten noe varsel eller bekreftelse.

Da jeg kontaktet kundeservice for refusjon, fikk jeg bare standardiserte svar om at “fristen er utløpt”, uten noen vilje til å ta ansvar. Jeg hadde ikke mottatt noen påminnelser, og systemet burde ha stoppet leveringene automatisk dersom kontoen var inaktiv.

Dette føles som en bevisst strategi for å lure penger ut av kunder. Ingen fleksibilitet, ingen kundeservice – bare regler og unnskyldninger.

Advarsel til andre: Vær ekstremt forsiktig. Selv om du tror kontoen er satt på pause eller kansellert, kan de fortsette å trekke penger og sende varer du ikke har bestilt.

Hvis jeg ikke får pengene tilbake, kommer jeg til å melde saken til Forbrukerrådet og relevante tilsynsmyndigheter.

7 August 2025
Unprompted review

Reply from HelloFresh Norge

Hei Inara! Takk for tilbakemeldingen din, det setter vi pris på. Vi er oppriktig lei oss for forvirringen rundt abonnementet ditt, og at det ble reaktivert uten at dette var din klare hensikt. Vi forstår godt hvor frustrerende dette må ha vært, og vi beklager på det sterkeste ulempene dette har medført.

Vennligst kontakt oss direkte på social.hellofresh@hellofresh.no så vil vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg videre i denne saken. Takk for at du deler din opplevelse med oss.

Med vennlig hilsen,
Frederik fra HelloFresh

Review of Hobbybox.no

Rated 1 out of 5 stars

Hello,

Hello,

The gas burner and valve of the gas pyramid heater you sent do not work. Therefore, the heater is unusable! Considering the size of the equipment and the shipping costs, we will not be returning it. Please refund the money or send a new gas supply mechanism.

Thank you.

13 July 2024
Unprompted review

Reply from Hobbybox.no

Hello, and have a pleasant day!

We sincerely apologize for any inconvenience you've experienced and recognize that we haven't met your expectations this time. Should you wish to delve deeper into your situation, please feel free to reach out to our customer support team.

Review of Hobbybox.no

Rated 1 out of 5 stars

Bestilte 02.05

Bestilte 02.05. I dag er 21.05. og ingen progress! Er varer fra China?

2 May 2024
Unprompted review

Reply from Hobbybox.no

Hei, og god dag til deg!

Vi beklager de ulempene du har opplevd, og vi erkjenner at vi ikke har levd opp til forventningene dine ved denne anledningen. Hvis du ønsker å diskutere situasjonen din nærmere, er du velkommen til å kontakte kundesupportteamet vårt.

Review of Headout

Review of Ravstedhus