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France

Reviews

Review of La Table d'Arc


Rated 1 out of 5 stars

Une partie de ma commande est arrivée…

Une partie de ma commande est arrivée cassée...je le signal et on me dit pas de soucis je vais en recevoir d'autres en remplacement des verres cassés. Je patiente quelques jours et sur ces 4 verres renvoyés, il y en a encore un de cassé. Je refuse le colis que j'avais réceptionné à la Poste et je signal à nouveau auprès de la table d'arc. On me répond que ma commande va m'être de nouveau réexpédiée. Je réceptionne ces 4 fameux verres cassés lors de la première livraison et sur les 4, 2 ont des défauts de fabrication. Ils ne font pas la même taille que les autres (assez visible pour l'un et léger pour l'autre)...

Le SAV est très réactif mais il faudrait songer à mieux emballer vos verres a pied qui cassent facilement visiblement avant de les expédier, à moins que perdre de l'argent et faire perdre du temps à vos clients ne soit pas un problème pour votre entreprise.
Je suis assez déçu et agacé par cette petite expérience...

22 July 2024

Reply from La Table d'Arc

Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience. Nous sommes sûrs que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante. Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail contact@latabledarc.com ou au 09.69.32.06.20 (du Lundi au Vendredi : 8h30-12h00, 13h30-16h00) en indiquant votre numéro de facture et le problème rencontré. Nous nous engageons à vous répondre dans les 3 jours ouvrables. Votre satisfaction est notre priorité.

Review of Directe Location


Rated 1 out of 5 stars

A fuir absolument !!

A fuir absolument !!! Ils profitent du désarroi ou de l'urgence de votre situation pour vous faire miroiter que vous allez trouver un logement sans grande difficulté car vous traitez directement avec des propriétaires qui n'ont pas les mêmes exigences que les agences immobilières. Sauf qu'il n'y a presque jamais d'annonces correspondant à votre recherche ou quand il y en a, les biens sont minables !
Vous recevrez des mails avec des offres qui ne correspondent absolument pas votre zone géographique souhaitée ! Des escrocs purement et simplement ! La commerciale que j'avais eu au téléphone est très douée. Elle m'a poussé à signer tout de suite électroniquement et ne m'avez absolument pas prévenu qu'en le faisant je renonçait à mon droit de rétractation légal car évidemment lorsque j'ai vu leur site vide d'annonces, j'ai desuite compris que je venais de me faire avoir ! Leurs pratiques sont trompeuses et déloyales et je ne comprends absolument pas comment une entreprise pareil peut encore exister !!! Comment ces pourritures peuvent dormir la nuit ? Si je pouvais mettre aucune étoile je l'aurais fais car 1 étoile c'est déjà trop...Fuyez !!! Cela m'a coûté 210€ cette histoire pour du vent...

29 November 2023
Unprompted review

Review of ofenseite.com