Not trustworthy.
Not trustworthy.
Order 1: Ordered a good deal via pricerunner (1 på lager/x på fjernlager) - was cancelled as they said they could not provide anymore. But then 1 week later the price was raised.
Order 2: Ordered a good deal via pricerunner and waited... talked to helpdesk to confirm dates - later got an email that the order was late but would arrive at x date - the day after no update - talked to helpdesk - they couldn't give any indication on when product would arrive - waited 2 days - no update - cancelled the order myself.
Reply from Compumail
Hej Jens
Tak for din feedback.
Vi beklager, at dine bestillinger ikke levede op til dine forventninger.
Når en vare er markeret som fjernlager, betyder det, at den ligger hos vores leverandør, og vi er afhængige af deres lagerstatus på bestillingstidspunktet.
Vi forstår, at det kan være frustrerende, når leveringstider ændrer sig, og vi arbejder løbende på at forbedre vores kommunikation.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker at drøfte din oplevelse, er du velkommen til at kontakte os på support@compumail.dk.
Med venlig hilsen
Compumail.dk