UT

UTILFREDS

Denmark

Reviews

Review of simpelkredit.dk


Rated 5 out of 5 stars

FREMRAGENDE

Simpel Kredit holder, hvad der loves

Det var et privilegium for mig, at det blev top-professionelle Marrica, der behandlede min sag.
Med kirurgist præcision blev de indsendte data gennemgået, svagheder identificeret, bearbejdet og tilpasset, så både lovkrav og kundeønsker blev opfyldt. I løbet af ganske kort tid lå sagen færdig-behandlet, med provenuet på vej til kontoen. Imponerende bedrift hele vejen igennem.

Dette kan kun lade sig gøre med en kapacitet som Marrica, enestående og med en række af de ypperste egenskaber: Enorm viden og handlekraft koblet med hæderlighed og troværdighed. Meget sjælden win-win-win situation (og ikke bare 2 som i resten af branchen, der kun tænker på sig selv.)

Marrica, en 2x5-stjernet juvel
Ingen over. Ingen ved siden af.
Enestående.

Simpelthen

7 July 2026
Unprompted review

Reply from simpelkredit.dk

Tusind tak for den meget flotte og detaljerede anmeldelse.

Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en så god oplevelse med både processen og Marricas behandling af din sag. Vi lægger stor vægt på grundighed, ordentlighed og på at finde den rigtige løsning i den enkelte sag, så det betyder meget for os at få netop den feedback.

Vi sørger selvfølgelig for, at dine meget fine ord bliver givet videre til Marrica.

Tak for tilliden til Simpel Kredit – og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

De bedste hilsner
Simpel Kredit

Review of Norgaard Kobenhavn


Rated 5 out of 5 stars

Imponerende flot ring

Ved en tilfældighed opdagede jeg en annonce med en smuk, smuk ring, da jeg læste en avis på nettet - og den ring måtte jeg simpelthen eje.

Der gik et par uger, inden pakken dukkede op, og forsinkelsen ligger højst sandsynligt hos dao, som vi alle skal lære at elske!

Til min rædsel var pakken flænset op i den ene side, men jeg opdagede det ikke før, jeg var hjemme. Gisp. Ingen ring! Jo - den gemte sig helt nede i et hjørne. Heldigt, for ellers var den faldet ud af forpakningen.
Sikke en glædelig overraskelse. Ringen er 10 gange flottere end på fotoet. Smyger sig elegant om fingeren og man mærker slet ikke, man har den på.
Sindssygt flot!

Gå selv en tur ind i Norgaard København.
Der gemmer sig en skattekiste indenfor.

10 July 2026
Unprompted review

Review of Ribena


Rated 1 out of 5 stars

RIBENA - Harzadous Waste

Awful smell, awful taste, awful, artificial colour. Text on the bottle: "DEN ORIGINALE SMAG". What a joke!!
Cap info on my empty bottle - with lovely taste:
Feb 2026 065E 07:19.
New awful bottle text: Jan 2027 026D 12:12.
This bottle was handed over to Waste Recycling Centre: Hazardous waste!
RIBENA: Shame on YOU. Disgusting!

9 May 2026
Unprompted review

Review of SJF Bank


Rated 5 out of 5 stars

Helt i top

Helt i top. Alt er perfekt.

1 May 2026
Unprompted review

Reply from SJF Bank

Det er vi glade for at høre - tak for din anmeldelse.

Venlig hilsen
Rikke

Review of Nordea Danmark


Rated 1 out of 5 stars

Blæser på kunderne

Gentagelse af tidligere review. Ingen svar på henvendelser. Lange ventetider i kø - det opgiver man selvfølgelig. Frederikssund nedlægger møntveksler og ATM i denne måned. Selve filialen bliver antageligt også lukket - sammen med resten af filialerne i landet, så milliardærerne i hovedsædet kan hygge sig uforstyrret, mens kunderne flygter over til den fedeste bank SJF.

Nordea blæser på kunderne. Så nej tak, Eva. Jeg har fundet den fedeste bank SJF Bank.

7 May 2026
Unprompted review

Reply from Nordea Danmark

Hej

Vi har tidligere tilbudt dig at række ud til dig, da vi på den måde, kan give dig en hjælpende hånd. Det tilbud gælder selvfølgelig stadig, da vi enormt gerne vil hjælpe alle vores kunder. Det vil vi også stadig i vores filialer, men du har ret i, at man fra 19. maj skal booke en tid for at få hjælp. Præcis som du kender det, når du skal på Borgerservice eller til læge. På den måde sikrer vi, at vores kunder ikke går forgæves og at mine kollegaer har god tid til at hjælpe med det individuelle ærinde. Det betyder også, at det kun er få af vores filialer, som har en mønttæller og indvendig pengeautomat. Det forbliver nemlig i Aarhus, Glostrup og Odense.

Jeg vil hjertens gerne række ud til dig, hvis du stadig sidder inde med et ærinde, som du ikke har fået løst eller blot for at tage i mod din feedback. Det eneste du skal gøre er at udfylde dine kontaktoplysninger på nedenstående link:

https://www.nordea.dk/privat/besked-fra-sociale-medier.html

Jeg ønsker dig en skøn dag.

De bedste hilsner
Eva

Review of Revamil


Rated 5 out of 5 stars

Revamil er uovertruffen til sårheling

Revamil er uovertruffen til sårheling. Kan varmt anbefales.

Hav det ALTID i huset. Et must!

2 May 2026
Unprompted review

Reply from Revamil

Tusind tak for den flotte anbefaling. Vi kan ikke være mere enig, man burde altid have en Revamil i huset.

God dag.

Review of Apple


Rated 1 out of 5 stars

Serious IOS errors not dealt with…

Serious IOS errors not dealt with properly. Blame always thrown into the face of customers. I have a notification difficulty. Automatic update performed 18 April. But irritating update notification pops up day and night. Problem is that Apple does not care and always blames customer for own company failures. No solution offered. Zero star.

25 April 2026
Unprompted review

Review of Nordea Danmark


Rated 1 out of 5 stars

Alt for længe om at svare

Alt for længe om at svare

Et simpelt skriftligt spørgsmål/anmodning syltes efter behag i dagevis. Er man ved at opgive tålmodigheden, kommer man heller ingen vegne. Der er timelage ventetider på telefonen. Beder man om opringning, bevar pladsen i køen, udsættes man for tidskrævende, vanvittige spørgsmål i langt, langt krydsforhør.. Komplet idiotisk. Engang var Nordea helt suveræn. Ingen over. Ingen ved siden af. 'Nu skraber de selv bunden! Sørgeligt.
Gebyrgribben har gode tider, også.






10 November 2025
Unprompted review

Reply from Nordea Danmark

Hej

Tak for din anmeldelse. Det gør mig virkelig ked af det at høre, at du har oplevet lange svartider, besværlig kontakt og general frustration i forsøget på at få hjælp. Det er langt fra den oplevelse, vi ønsker, at nogen af vores kunder skal have.

Jeg vil meget gerne få mulighed for at dykke ned i din sag, så vi kan finde ud af, hvad der er gået galt, og hvordan vi bedst får rettet op på det. Hvis du har mulighed for det, må du derfor gerne sende dine kontaktoplysninger via linket herunder:

https://www.nordea.dk/privat/besked-fra-sociale-medier.html

Så vil jeg eller en af mine kollegaer tage kontakt til dig på et tidspunkt, der passer dig, så vi kan hjælpe dig videre.

De bedste hilsner
Marcus

Review of Novixgrade


Rated 1 out of 5 stars

Ren svindel

Ren svindel. Holder ikke hvad de lover. Blokerer udbetaling af udbytte. Du ser ALDRIG dine penge igen!
Minus 10 stjerner.

31 July 2025
Unprompted review

Review of DuckDuckGo


Rated 1 out of 5 stars

Brug aldrig bål-konet

I øverste højre hjørne findes et bål-ikon. Hvis det anvendes, forsvinder hele browser-historien plus email passwords, whatever, som til daglig gjorde net-livet ubesværligt.
Nu skal jeg kæmpe mig tilbage til alle passwords og andre smarte ting, der lå på pc'en, og som jeg aldrig har behøvet at bekymre mig om.
Det hele smadret, og der oplyses ingen smart genvej til at få det hele genetableret.
Rør aldrig bål-ikonet.

1 August 2025
Unprompted review

Review of BONO


Rated 5 out of 5 stars

Enestående kundebehandling

BONO udmærker sig ved en enestående kundebehandling, ikke bare service. Det går langt ud over almindelig kundeservice. Ja, man bliver nærmest omfavnet (på den gode måde) og hjulpet i enhver henseende. Udvalget er fremragende, og det mærkes tydeligt, at hver eneste kunde, hvert eneste produkt har topprioritet. Jeg har angivet 12.6., men forløbet strækker sig over flere dage, og hver gang fik jeg en fantastisk behandling. Hos BONO har kunden ret! Helt speciel oplevelse, som jeg ikke har mødet andre steder i de mange år, jeg har handlet på nettet. 1000 tak BONO. En gang BONO, altid BONO!

12 June 2025
Unprompted review

Review of FOREX


Rated 1 out of 5 stars

Greve besvarer ikke telefonen

Greve besvarer ikke telefonen. De har ingen e-mail selv. Kundeservice har en e-mail, men der er ingen service. Simple anmodninger gider man ikke tage sig af. Præcis som jeg kan se andre skrive om her på siden. Sure og afvisende. Rigtigt ærgerligt. De har alle muligheder for at være imødekommende og hjælpsomme. Men det er de ikke. Små konger. Ja, bare ærgerligt.

Forex svar ikke korrekt - ikke gamle sedler. År 2009 nøjagtigt som alle danske sedler.
Ikke noget større beløb. Kvittering haves.
Forex svar bekræfter den manglende imødekommenhed. Ingen kundeservice overhovedet.
Iskold!

5 June 2025
Unprompted review

Reply from FOREX

Hej UTILFREDS

Jeg beklager at du er utilfreds med vores respons på din henvendelse.

Du har oplyst at du ønsker at veksle et større beløb USD til DKK. Udover at der er tale om et stort beløb, har du også oplyst at der er tale om gamle sedler. Du er blevet adviseret om at vi ikke sagsbehandler over hverken mail eller telefon.
Du har ikke modtaget hverken sure eller afvisende mails fra os. Du har modtaget høflige og klare instruktioner om hvad du skal gøre for at vi kan hjælpe dig.

Venlig hilsen
Christopher, kundekonsulent
www.forexvaluta.dk

Review of Fair Hvidevareservice ApS


Rated 5 out of 5 stars

Super professionelt

Super professionelt. Aldrig har jeg oplevet så fantastisk behandling. Kan ikke få armene ned. Jeg har kun 1 klage, og det er over mig selv. Nemlig at jeg først nu har fundet nationens bedste kundeservice OG perfekt arbejde på mit komfur. Gemt som 1. prioritet i min kalender til evt. fremtidige hvidevareproblemer. Jeg vil fortælle vidt og bredt om Fair! 1000 tak.

20 May 2025
Unprompted review

Reply from Fair Hvidevareservice ApS

Hold op, hvor er vi glade for dine fine ord, og skønt, at din oplevelse med Fairhvidevareservice har været så god 😊 Dejligt, at du vil fortælle vidt og bredt om os🤩
Dejlig dag til dig ☀️
Dbh. Nadia

Review of YouSee


Rated 1 out of 5 stars

I går blev jeg tilbudt lodtrækning til…

I går blev jeg tilbudt lodtrækning til biografbiletter. Dagen efter blev jeg smidt ud af YouSee.
Nu forstår jeg bedre de mange 0-stjerner her på siden.

19 March 2025
Unprompted review

Reply from YouSee

Hej

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre du er blevet udelukket. I disse situationer bør du have fået information om hvad årsagen har været, og hvilke regler der er blevet overtrådt. Skulle du have spørgsmål til dette er du velkommen til at kontakte os med yderligere oplysninger så vi kan finde frem til dig og hvorfor du er udelukket.

Du er velkommen til at kontakte os på facebook@yousee.dk med dit YouSee kontonummer, adresse, telefonnummer samt linket til din anmeldelse her.

linket er: https://www.trustpilot.com/reviews/67de416c5ace7951fb46fcb3

Skriv gerne Fra Trustpilot i emnefeltet på din mail.

God dag.

Venlig hilsen
Martin

Review of Jydsk Tagteknik A/S


Rated 3 out of 5 stars

Dyrekøbt erfaring

Jeg er yderst tilfreds med at have fået korrigeret min egen fejlopfattelse af Jydsk Tagteknik, som jeg i årevis fejlagtigt har antaget for at være synonymt med gedigent håndværk i høj kvalitet. Hånværkerne var fremragende, arbejder hurtigt og effektivt. Men mine egne forventninger var for høje, så det blev desværre første, sidste, eneste gang og aldrig mere Jydsk Tag, som nu er lagt i glemmebogen sammen med en meget kostbar erfaring. Held og lykke til andre, der skal i gang med taget!
Til Trustpilot + Jydsk _Tag - Jeg tog fejl, som nævnt, og det er MIN oplevelse. som ingen andre på nogen måde kan sætte sig ind eller censurere, tak. Trustpilot beder om ærlighed, og det har jeg givet.. jeg er meget tilfreds med at have fået nyttig viden, selv om det var dyre lærepenge. De 3 stjerner er til de dygtige håndværkere.

1 August 2024
Unprompted review

Reply from Jydsk Tagteknik A/S

Hej. Tak for anmeldelsen. Jeg beklager at vi ikke har lavet op til dine forventninger, selvom vi har udført et godt stykke arbejde.

Jeg vil rigtigt gerne, hvis det er muligt, få lidt mere information om sagen, hvad vi har lavet, og hvad forventningerne var, så vi kan forbedre os til næste kunde. Du må gerne skrive til abr@jydsktagteknik.dk så skal jeg nok få set på det.

Review of Trustpilot

Review of 3byggetilbud.dk


Rated 1 out of 5 stars

Ærgerlig oplevelse for begge parter

Ked af 1 stjerne, men desværre er det hverken gratis eller uforpligtende at anvende 3byggetilbud. Det er tværtimod forpligtende og ikke gratis på tid. Jeg har brugt lang tid på at finde det rigtige firma til et par opgaver, men måtte opgive. Nu er det gået til et stort landsdækkende firma, jeg selv kontaktede og bruger ikke 3byggetilbud mere.
Taler for sig selv.
Kan ikke oplyse ref. nr., da alt er slettet herfra, efter at jeg blev bedt om at besvare 4 (mærkværdige) spørgsmål, bl.a. om adressen som var oplyst og ikke til at være i tvivl om.
Latterlig kommentar via Trustpilot: Citat" For at forstå din oplevelse bedre." ??????.. vrøvlet nonsens. Ingen andre end mig har denne oplevelse. Skal hverken korrigeres af andre eller censureres af Trustpilot.

19 July 2024
Unprompted review

Reply from 3byggetilbud.dk

Hej UTILFREDS,

Mange tak for din henvendelse.

Det er du og jeg der kort har skrevet sammen de sidste par dage vedrørende din oplevelse.

Jeg er meget ked af at din oplevelse med vores service har været så utilstrækkelig. Specielt når det til at starte med virkede til at starte rigtig godt ud, men så desværre vendte i sidste ende.

Det er vigtigt for mig at understrege, at vores service er gratis og du naturligvis ikke er forpligtet til at benytte et af de tilbud du får tilsendt.
Men det gør naturligvis ikke op for, at du derved føler at du har spildt din tid, ved at afvente tilbud.

Du skal vide at vi internt følger op på denne sag herfra, og hvis du har yderligere kommentarer til os vedrørende forløbet, er du naturligvis meget velkommen til at skrive tilbage til mig på vores tidligere korrespondance.

Jeg vil ønske dig en god weekend.

/Kristina - 3byggetilbud

Review of Handyhand


Rated 1 out of 5 stars

GIGANTISK BEDRAGERI

UDPLYNDRING
Med en udspekuleret procedure franarres brugere (medlemmer) af Handyhand.dk op til 45% (formidlingsgebyr) af det tilbageholdte budget-estimat, som omgående trækkes på kortet i det øjeblik estimaetet klikkes ind.

Største løgn: GRATIS GRATIS GRATIS - gentages hele vejen igennem netsiden, men både medlemmet og håndværkeren snydes så vandet driver.

UDPLYNDRING
Der opkræves et "startgebyr" på omkring en snes kroner, som der hverken oplyses om eller bekræftes på Ved et tilfælde konstaterede jeg, at "min" handyman kun blev afregnet med ca 58% af sit bud.

BEGGE SNYDES SÅ VANDET DRIVER
"Medlemmet" betaler altså næsten DOBBELT for at få udført opgaven, og som nævnt spises håndværkeren af med kun lidt over halvdelen af sit bud.

INTET HÅNDVÆRKERFRADRAG
Det udspekulererde bedrageri har det resultat, at håndværkerfradraget heller ikke kan benyttes.

HOLD JER LANGT VÆK
Læs andre anmeldelser her længere nede på siden fra intelligente brugere, som har gennemskuet bedrageriet

HANDYMAN
Vær også opmærksom på en af HANDYMAN-siderne, som har samme bagmænd og benyter det samme udspekulerede bedrageri.

KLOG AF SKADE - dyre lærepenge. For mig aldrig mere "handyhand".

TAK for indrømmelsen, Handyhand
Udplyndringen bekræftes i nedenstående "svar". 20% horribelt. Men det er i virkligheden dobbelt (min. 40%), hvilket skjules i det nævnte udspekulerede bedrageri.

Eksempel: En hårdtarbejdende maler har givet et bud på kr. 15.000, som er accepteret. Opgaven er udført, men maleren modtager kun kr. 9.000-12.000 af de indefrosne midler (til beskatning). Handyhand-medlemmet/brugeren betaler hele gildet, men får aldrig oplyst, hvor lidt maleren modtager for arbejdet.

Handyhand totalt uvidende om SKAT (tjek netside: skat borger fradrag servicefradrag salg-af-serviceydelser-med-servicefradrag-privatperson)

SKAT-citat "For at servicefradraget kan godkendes, skal maleren modtage sine penge elektronisk", og det er jo umuligt, fordi pengene er indefrosset af/i Handyhand. Hvis servicefradraget skal kunne anvendes, kræver det, at kunden elektronisk betaler maleren 1 gang til, kr. 15.000, men har jo allerede mistet kontrollen over de indefrosne kr. 15.000,-. Gak-gak Handyhand! Få et kursus hos SKAT.

17 June 2024
Unprompted review

Reply from Handyhand

Mange tak for din feedback.

Vi er rigtig kede af at du har haft en ærgelig oplevelse med Handyhand.

Vi vil dog gerne tage muligheden for at rette en del af dine antagelser her.

Gebyret:
Handyhands gebyr mod serviceudbyderen overstiger aldrig 20% og er som oftest langt lavere.

Trækning af midler:
Der trækkes aldrig midler på kortet før at der accepteres et bud på opgaven. (Vi forspørger heller ikke kortoplysninger før da, så det er slet ikke muligt.

Servicefradrag:
Servicefradrag kan sagtens opnås, hvis man beder sin Handyhand om at få en skreven faktura fra vedkommende.

Gratis:
Vi skriver kun at det er gratis at oprette en opgave, hvilket det er - det er naturligvis ikke gratis at få udført en opgave.

Startgebyr:
Der er intet "startgebyr" ved at oprette en opgave. Der er et administrationsgebyr når et bud accepteres, som vises klart inden man acceptere. Dette gebyr dækker forsikring, support, drift af platformen m.m.

Du er velkommen til at kontakte vores support på mail eller telefon alle hverdage mellem 09 - 16:00

De bedste hilsner,
Team Handyhand

Review of Flügger farver


Rated 5 out of 5 stars

Uhørt flot service

Uhørt flot service. Lynhurtig levering, lige til døren, og der var en gratis gave med, malertape. Formidabelt. Simpelthen!

3 June 2024
Unprompted review

Reply from Flügger farver

Hej Utilfreds,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og den hurtige levering. Det er altid vores mål at give vores kunder den bedst mulige oplevelse, og vi er begejstrede for, at du satte pris på den lille ekstra gave 😊

Vi håber, at du fortsat vil have glæde af vores produkter og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden 🎨👌

Venlig hilsen
Betina
Kundeservice - Flügger

Review of Pixojet


Rated 5 out of 5 stars

Advarsel - TRUKKET TILBAGE

En ærgerlig kundeoplevelse blev konverteret til en enestående flot performance af Pixojet. 100% tilfredshedsgarantien blev taget i anvendelse og ansvarligheden blev demonstreret til fulde. Fremragende tacking hvor der undervejs skulle kæmpes mod udefra kommende benspænd. Imponerende håndtering.
Respekt! 5 stjerner, velfortjent

1 May 2024
Unprompted review

Reply from Pixojet

Kære kunde

Tak for din opdatering af din anmeldelse
Vi er meget glade for at vi har kunnet hjælpe dig med din reklamation og at du oplever at vi håndterede det til 5 stjerner. Tak 🙏

Rigtig god dag til dig / Have a nice day ☀️☀️

Bedste hilsner / Kindly regards
Lonni – Kundeservice