FR

Francois Rossillion

Belgium

Reviews

Review of Dancovershop

Rated 2 out of 5 stars

Disappointed

I bought a Dancover Wood Shet Bertilo Alster. In the photo, it looks incredibly sturdy, but in reality, it is a flimsy thing. I’ve had to reinforce it all over. The front (by the doors), for instance, sags because there is no beam running from the far left to the far right.

13 April 2026
Unprompted review

Reply from Dancovershop

Dear Francois Rossillion

Thank you for taking the time to share your experience.

We are sorry to hear that the product did not meet your expectations. If you believe parts are missing or that the construction is not as described, you are very welcome to submit a claim through our website so we can look into the matter.

Kind regards,
Dancover

Review of Vanden Borre

Rated 5 out of 5 stars

Zoals het hoort.

Een defecte computermuis werd zonder protest onmiddellijk vervangen binnen garantie.

1 July 2026
Unprompted review

Reply from Vanden Borre

Hallo Francois,
bedankt voor jouw feedback en voor deze top score!
Het is fijn om te lezen dat dit vervangen werd.
Megan, VandenBorre

Review of fonQ

Rated 1 out of 5 stars

Geleverd bij een tweedehandszaak die gesloten is

Ik was niet thuis en het pakket is door post.nl afgeleverd bij een zaak in tweedehandsspullen die tijdens de eindejaarperiode gesloten was gedurende dagen zonder dat dit op de website vermeld was of aan de winkel uithing. Ik heb het pakket nog steeds niet kunnen afhalen.

30 December 2025

Reply from fonQ

Hi Francois,

Wat jammer om te horen dat het pakket geleverd is op een pakketpunt die beperkt geopend is. Sorry hiervoor! We gaan contact opnemen met PostNL om je feedback door te geven. We hopen dat je je bestelling alsnog snel in ontvangst kunt nemen en mocht dit niet lukken dan horen we natuurlijk graag van je en kijken we met je mee naar een andere oplossing.

Review of Cleanfilter

Review of Garrafinhas

Rated 5 out of 5 stars

Excelente

A entrega foi rápida, correta e muito bem feita.

12 November 2024

Reply from Garrafinhas

Agradecemos o feedback positivo! É um prazer saber que proporcionamos ótimas experiências aos nossos clientes. Esperamos com expectativa a oportunidade de voltar a servi-lo num futuro próximo!

Review of Windows Helpdesk

Rated 4 out of 5 stars

Dit is mijn tweede bestelling van…

Dit is mijn tweede bestelling van Office. Weer geen vijf sterren en wel hierom:
Opnieuw moest ik de lange telefonische registratieprocedure door. Dat is een ongemak. Ik wacht ook nog steeds op de USB stick die beloofd was bij mijn vorige bestelling.....

3 June 2020
Unprompted review

Review of Windows Helpdesk

Rated 4 out of 5 stars

Code office reeds eerder gebruikt

De code die ik voor Office kreeg aangeleverd, bleek eerder al gebruikt waardoor ik niet digitaal kon registreren en dat via de telefoon moest doen. Dat was een ongemak waarvoor ik geen vijf sterren geef.

17 May 2020
Unprompted review

Reply from Windows Helpdesk

Geachte heer Rossillion,

Bedankt voor uw beoordeling. Heel blij met de vier sterren. Ik wil ook even toelichten over het telefonisch activeren. Dit kan inderdaad voorkomen als Microsoft zeker wil weten of de code legitiem en niet eerder gebruikt is. Vandaar de telefonische activatie. Dus niet zoals u aangeeft dat de code eerder gebruikt is maar OF de code eerder gebruikt is. Dat is een groot verschil, In ieder geval heeft u voor een koopje een prachtig product en mocht u nog vragen tegenkomen dan staan wij voor u klaar.

Mvg,

Jan Talens