Ernesto

Purtroppo ad oggi devo dire che la Dacia veramente è pessima sia come qualità dell'auto che come servizi, visto che al momento dell'acquisto abbiamo attivato l'estensione di garanzia e quando siamo stati in officina per vari problemi ci dicono che non vedono attivata l'estensione nonostante la stessimo pagando mensilmente nelle rate del leasing. però nonostante tutto l'unica soluzione per riavere la macchina a disposizioneè pagare perchè ne Dacia e ne il leasing sa dirci a chi rivolgersi per avere informazioni in merito.

piano cottura Whirpool acquistato in data maggio 2023, che sin dai primi utilizzi ha mostrato evidenti problemi di funzionamento (in particolare lentezza nel riscaldamento).

Dopo numerose segnalazioni al vostro servizio clienti e l'intervento di un tecnico che ha confermato il malfunzionamento (compresa la rottura della scheda), mi era stato comunicato che sarei stato contattato per la sostituzione dell'apparecchio.

Purtroppo, per motivi personali, non sono riuscito a seguire la questione per un certo periodo. Tuttavia, al momento del mio successivo contatto, ho constatato che il guasto risultava ancora "aperto" nel vostro sistema. Malgrado ciò, mi è stato riferito che la garanzia era scaduta e che quindi non era più possibile intervenire.

Successivamente, dopo ulteriori chiamate e solleciti, un altro tecnico è intervenuto presso la mia abitazione, confermando ancora una volta che il piano cottura doveva essere sostituito, come da verbale rilasciato. Tuttavia, non avendo ricevuto alcun riscontro entro 30 giorni, ho ricontattato l’assistenza e mi è stato detto che, secondo voi, il piano cottura “funziona correttamente” e che l’eventuale sostituzione avverrebbe solo previa firma di una liberatoria, con la quale rinuncerei a ogni ulteriore diritto di intervento sull’eventuale nuovo prodotto.

Trovo inaccettabile che un cliente venga messo di fronte a un ultimatum di questo tipo, dopo una lunga serie di disservizi documentati, e dopo che un vostro tecnico ha riconosciuto l'effettiva necessità di sostituzione

il primo ordine effettuato è andato benissimo il secondo ordine mi hanno contattato il giorno dopo aver fatto l'ordine dicendomi che o mi restituivano i soldi altrimenti avrei dovuto aspettare per il ritardo perch' il materiale non è disponibile

Ho fatto l'ordine il lunedi pomeriggio e il mercoledi mattina gia mi è arrivato, quando è arrivato ho controllato e mancavano dei pezzi, ho chiamato in negozio e subito li hanno spediti e nel giro di un paio di gironi sono arrivati. lo consiglio per tutto

PESSIMA ESPERIENZA ordine effetuato il giorno 22/05/2025 e ad oggi 09/06/2025 non è stato ancora spedito, fino a venerdi mancava del materiale che teoricamnte al momento dell'ordine mi hanno detto che era disponibile.

Tramite booking in 15 min sono riuscito a trovare un’ottimo albergo ad un prezzo strepitoso nelle mie vicinanze, è stato tutto semplice e preciso

Ho avuto problemi con il rimborso, peró scrivendo un’email la signora Irma mi ha subito risolto il problema

LA CONSEGNA E' STATA RAPIDISSIMA, IL PRODOTTO UN PO AL DI SOTTO DELLE MIE ASPETTATIVE, SI SENTE CHE E' UN'OLIO DIVERSO MA NON SI SENTE QUEL SAPORE DIVERSO DA FARE LA DIFFERENZA.

Esperienza ottima, la prenotazione sulla app è stata facilissima e i tempi di consegna sono stati più veloci del previsto…

Avevo bisogno di un manichino e un defibrillatore didattico in 24 ore, cercando su internet fortunatamente ho trovato questo sito dove sono stato assistito da Sara che mi ha seguito fino all'arrivo del materiale acquistato, rapidissimi anche nella consegna dato che il materiale in meno di 24 ore dall'acquisto é arrivato, il prezzo risulta il più competitivo sul mercato....