Service clients archinul !!
C'était bien jusqu'au moment où j'ai eu des problèmes avec le retour d'un colis... Après une semaine d'attente, toujours pas de réponse à mon mail de la part du service clients (pas de réponse non plus de la poste qui a, semble-t-il, égaré le colis !). La préposée au téléphone, qui dès le début est assez déplaisante, finit par me raccrocher au nez (si son travail l'ennuie, elle n'a qu'à en changer, ce sera pas plus mal, surtout pour les clients)... Jusqu'à présent j'achetais cette marque sur d'autres sites marchands que le leur... J'ai eu le tort de tenter l'expérience. Dorénavant non seulement je n'achèterai plus sur leur site (13 euros le retour, ça ressemble à du vol !) mais en plus je n'achèterai plus cette marque...Je n'ai pas vocation à être un pigeon !