Activités de l'entreprise
Actualisée il y a 14 heures
Cette page vous donne un aperçu détaillé de la façon dont vidaXL a utilisé Trustpilot au cours des 12 derniers mois. Découvrez d’où proviennent leurs avis, comment leurs notes en étoiles varient selon la source, combien d’avis ils signalent et si les avis signalés enfreignent réellement nos directives.
A revendiqué son profil Trustpilot : mai 2014.
Informations confirmées
Preuve d'identité
Preuve d'identité d'un utilisateur associé à ce compte
Informations de contact
Compte Google My Business vérifié et synchronisé
Compte bancaire
Compte bancaire enregistré lors de la procédure d'abonnement
Demande régulièrement des avis à ses clients, qu'ils soient positifs ou négatifs.
Sources des avis
Provenance des avis des 12 derniers mois
Organiques
3 052
Vérifiés
1
Sur invitation
0
Redirigé
1
Nombre total d'avis au cours des 12 derniers mois
3 054
Répartition des étoiles selon la source des avis
Comment les notes en étoile des 12 derniers mois diffèrent selon la source de l'avis
Les avis au fil du temps
Comment vidaXL a obtenu ses avis au cours des 12 derniers mois
Activité de réponse
Comment vidaXL a répondu aux avis négatifs au cours des 12 derniers mois
Activité de signalement de vidaXL
À quelle fréquence vidaXL a signalé ses avis au cours des 12 derniers mois
Qu'est-ce qu'un avis signalé ?
vidaXL peut signaler un avis si elle estime qu'il enfreint les conditions d'utilisation de Trustpilot.
vidaXL choisit le(s) motif(s) pour le(s)quel(s) elle a signalé l'avis, afin que nous sachions précisément ce que nous devons examiner.
En général, nous ne masquons pas les avis signalés pendant que nous enquêtons à leur sujet - sauf s'ils ont été signalés parce qu'ils affichent un contenu préjudiciable ou illégal (auquel cas ils sont floutés).
Notre équipe Content Integrity vérifie si l'avis signalé est effectivement contraire à nos conditions d'utilisation. Si c'est le cas, nous contactons son auteur.
Si l'auteur de l'avis n'est pas en mesure de résoudre le problème, nous supprimons l'avis de Trustpilot.
- vidaXL a signalé 169 de ses avis un total de 174 fois.
- 85 % de ces cas se sont avérés non valides.
Qu'est-il advenu des 169 avis signalés au cours des 12 derniers mois ?
Avis toujours en ligne sur Trustpilot
151
Avis supprimés de Trustpilot
18
L'avis n'enfreint pas les conditions d'utilisation de Trustpilot pour le ou les motif(s) signalé(s) par vidaXL
145
L'auteur de l'avis a résolu l'infraction aux conditions d'utilisation de Trustpilot
6
L'auteur de l'avis n'a pas répondu à la demande de Trustpilot de résoudre le problème
18
L'auteur de l'avis n'a pas résolu l'infraction aux conditions d'utilisation de Trustpilot