Très déçu par Autibiz, qui n'est qu'un intermédiaire entre le vendeur et l'acheteur du véhicule, ce qui n'est mentionné nul part (1 * pour Autobiz) Par contre très satisfait par "OK! occasion Kroely"... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Déçu par autobiz qui n’est qu’un intermédiaire entre vendeur et acheteur. La valeur de reprise proposée est bien inférieure à l’estimation donnée par le site. Pour obtenir le prix de l’estimation il... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cela s'est passé comme je l'avais prédit, c'est à dire que Autobiz donne un prix très attractif pour attirer le client et une fois sur place le prix chute comme neige au soleil. On me proposait 15 000... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le prix donné correspond au prix de revente possible directement à un particulier et non au prix possible de rachat par le prestataire du coup on se retrouve déçu par la proposition. Après quelques n... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Marché automobile
- Vente aux enchères de voitures
- Site d'entreposage des véhicules
- Concessionnaire automobile
- Vendeur de voitures d'occasion
Écrit par l'entreprise
autobiz est le pionnier et le leader de la reprise automobile en France depuis 2010. Son réseau fédère quelques 200 acheteurs répartis sur tout le territoire et évalués par la communauté autobiz. Nos acheteurs ont été choisis selon trois critères : - ils s’engagent sur la qualité de leur service - ils respectent un devoir de transparence - ce sont des interlocuteurs de confiance Votre temps est précieux ! autobiz vous offre la possibilité de revendre votre voiture en 1h près de chez vous.
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Coordonnées de contact
4 Place des Vosges, 92400, Courbevoie, France
- 0141449115
- olivia@autobiz.com
- vendre.autobiz.fr
3,2
Moyen
4 k avis
Demande des avis aux clients
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Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre accueil, la simplicité de nos échanges ainsi que la courtoisie de notre partenaire aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe autobiz !
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos partenaires. Nous leur transmettrons votre commentaire avec grand plaisir.
Bien cordialement,
L'équipe autobiz
Satisfaisant dans l'ensemble
Satisfaisant dans l'ensemble, surtout au niveau du garage qui a finalisé la transaction Mais c"est malgré une offre théorique bien trop exagérée et tentant d"etre alléchante ; l"estimation annoncée s"est averée etre le double du prix d'achat réel: Sinon le suivi est correcte et pas trop intrusif.
11 juillet 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'accompagnement de notre partenaire ainsi que du suivi proposé.
Concernant l'écart entre l'estimation initiale et l'offre finale, celle-ci est calculée à partir des informations renseignées en ligne et peut évoluer après l'inspection du véhicule, en fonction de son état réel et des éventuels frais de remise en état.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation.
Bien cordialement,
L'équipe autobiz
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci infiniment pour votre note de 5 étoiles ! ⭐ Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe autobiz !
Parfaite expérience
Contact rapide avec le garage de Gevrey accueil parfait tour du véhicule efficace avec explications des défauts du véhicule pour déterminer le prix [rien a voir avec l estimation de autobiz] puis vente effectuée. DAS auto de Gevrey a conseiller
12 juillet 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour le temps que vous avez pris de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que l'accueil et l'accompagnement de notre partenaire DAS Auto à Gevrey vous aient donné entière satisfaction. Nos partenaires réalisent une inspection complète du véhicule afin de confirmer son état et de proposer une offre d'achat en conséquence.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation.
L'équipe Autobiz
Fausse estimation
Fausse estimation, car les garages avec les quelles il travaillent sont pret à inventer la moindre chose pour descendre le prix de votre véhicule je parle plus précisement du garahe sasu doré à Nantes ou le monsieur n’ est pas aimable du tout. Prix estimer 6100, rendu au garage 3000, car il y a 4 pneu a changer dissue et plaquette donc pas de soucis pour nous aucune raison pour que le prix final soit à 3000 euros soit 3100 euros de moins et soit disant il y aurait un probleme d’embrayage qui couterais 800 euros au minimum sur notre véhicule qui est bien sur suivi en garage ou mécano serieux, ou l’embrayage va très bien mais selon cette individu il y aurais des problèmes je lui est demander de me justifier pourquoi il y avais une marge enorme entre l’estimation et pour le peix ou il la rachetaiq hormis me dire les factures grimpes vite entre disque plaquette et 4 pneus et soit disant un embrayage qui va pour le mieux et une griffe sur la carosserie 😆 imaginons... etant de bonne fois en aucun cas il y en aurzis pour 3100 euro de travaux sauf chez lui. Donc merci Autobiz de m’avoir fais perdre 1h30 de route avec deux véhicules pour au final nous rendres chez des voleurs!!! Qui prennebt les gens de haut. Donc je ne recomlabde pas du tout leurs site et encore moins le garage a Nantes sasu doré!
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
L'estimation réalisée en ligne est basée sur les informations renseignées et peut être ajustée après l'inspection physique du véhicule, lorsque des éléments non visibles ou des frais de remise en état sont constatés.
Nous regrettons également votre ressenti concernant l'accueil qui vous a été réservé par notre partenaire. Votre retour est important et sera transmis à l'équipe concernée afin qu'il soit étudié.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous souhaitons une bonne continuation.
Bien cordialement,
L'équipe autobiz
Professionnalisme et serieux
Une fois le rendez-vous pris, j'ai pu modifier 2 fois celui-ci. Lors de ma venue nous avons vérifié les documents et le marché correspondant à mon véhicule. Puis contrôle et test de roulage de celui-ci. A l'issue nous avons parlé chiffre, une fois d'accord la vente a été réalisée, les papiers faits et le virement effectué. Très professionnel je recommande !!!
15 juillet 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions, depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la finalisation de la vente. La transparence des échanges, le professionnalisme de nos équipes et la rapidité des démarches sont des points auxquels nous attachons une grande importance.
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation.
L’équipe Autobiz
Très bonne expérience chez Axcess auto
La vente c'est très bien passé, l'équipe que j'ai rencontré chez Axcess auto était accueillante et très arrangeante.
Prix correcte.
Je recommande+++
12 juillet 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ⭐
Nous sommes ravis que votre vente se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié l'accueil, la disponibilité et le professionnalisme de l'équipe de notre partenaire. Nous leur transmettrons avec plaisir vos compliments.
Merci également pour votre recommandation et votre confiance.
L’équipe Autobiz
À fuire!
Suite à une estimation du prix de ma voiture via le site autobiz à 11350 euros j'ai pris rdv chez sign'auto calais pour vendre mon véhicule.
La veille je recontacte le site pour être sûr qu'ils allaient s'appuyer sur l'estimation, ce que l'on m'a confirmé
Le jour J nous partons à 2 voitures 120 km aller retour x 2 voitures pour que l'agent sign'auto à calais nous disent qu'il ne l'a reprennent même pas à 9000 euros même s'il n'y a pas de frais à prévoir !
Une honte. Dans ce cas ne pas s'associer à autobiz
9 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre déception et comprenons votre frustration suite à votre déplacement.
À la suite de vos appels auprès de notre service client, nous avons repris votre dossier et procédé à la réécoute des enregistrements. Vous nous avez indiqué qu'une conseillère vous aurait confirmé que votre véhicule serait repris au prix de l'estimation Autobiz. Après vérification, à aucun moment il n'est indiqué que le prix de l'estimation est garanti ou que votre véhicule sera repris à ce montant.
Lors de vos échanges avec notre service client, vous nous aviez également informés de votre intention de publier un avis négatif. C'est dans ce contexte que nous avons procédé à une vérification approfondie de votre dossier et des enregistrements.
L'estimation autobiz constitue une estimation indicative réalisée à partir des informations renseignées en ligne. L'offre de reprise définitive est établie uniquement après l'expertise physique du véhicule par le professionnel, en tenant compte de son état, de son historique et des conditions du marché.
Nous regrettons que cette expérience n'ait pas répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
L'équipe autobiz
a eviter
les garages partenaires de votre site ne respectent pas le deal, ils prennnet toujours le véhicule (beaucoup ) moins cher que celui que vous avez fixés .......
le mien estimé a 14500, acheté a 13500 ( apres négociations..) et mie en vente deux jours apres à 16000 ....... .
Je ne passerais plus par votre site pour mes vehicules, aucun respect de la parole donnée, je deconseille totalement AUTOBIZZ,
10 juillet 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
L'estimation Autobiz est calculée à partir des informations renseignées sur votre véhicule. L'offre définitive est ensuite établie par le professionnel partenaire après l'inspection, ce qui peut conduire à un ajustement du prix en fonction de l'état réel du véhicule.
Dans votre cas, vous indiquez avoir vendu votre véhicule à 13 500 € après négociation. Vous avez donc pu conclure la vente à un prix que vous avez jugé satisfaisant à ce moment-là.
Concernant le prix de revente affiché quelques jours plus tard, il ne reflète pas uniquement la marge du professionnel. Il tient également compte des frais de préparation, d'une éventuelle remise en état, de la garantie et des coûts liés à la revente.
Nous prenons néanmoins votre retour au sérieux et vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Cordialement,
L'équipe autobiz!
Prix 2000€ en dessous de l'évaluation…
Prix 2000€ en dessous de l'évaluation pour des choses mineures ou inventées par le vendeur (il me dit que les pare-chocs ont été repeints alors que cette voiture n'a jamais eu d'accident)
Perte de temps, n'y allez pas
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre estimation est établie selon plusieurs critères objectifs : l'état général du véhicule, son historique, son kilométrage, son entretien, ainsi que les constats réalisés lors de l'inspection. L'offre proposée n'est jamais basée sur un seul élément.
Concernant les pare-chocs, nos observations portaient sur des indices de reprise de peinture, ce qui ne signifie pas nécessairement que le véhicule a été accidenté. Une intervention de peinture peut être réalisée pour différentes raisons, sans lien avec un accident.
Afin de pouvoir examiner votre dossier plus en détail et comprendre les éléments qui ont conduit à cette estimation, je vais me rapprocher de notre partenaire ayant réalisé l'expertise.
Pour cela, j'aurai besoin de la référence de votre dossier. Je vous ai envoyé une demande via Trustpilot afin que vous puissiez me la communiquer en privé.
Dès réception de cette référence, je procéderai aux vérifications nécessaires auprès de notre partenaire et je reviendrai vers vous avec des informations complémentaires.
Cordialement,
L'équipe autobiz !
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4 étoiles !
Nous sommes ravis que l'accueil de notre partenaire d'Elne vous ait pleinement satisfait. Nous avons le plaisir de travailler avec lui depuis plusieurs années et votre commentaire confirme une nouvelle fois son professionnalisme ainsi que la qualité de son accueil.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner de nouveau dans la vente de votre véhicule.
Cordialement,
L'équipe autobiz!
Énorme écart entre estimation et réelle…
Énorme écart entre estimation et réelle proposition de rachat
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. L'estimation réalisée en ligne est indicative et repose sur les informations renseignées. La proposition définitive peut varier après l'inspection du véhicule, en fonction de son état réel et des critères de notre partenaire repreneur.
Je vais effectuer une demande afin d'obtenir davantage d'informations sur votre dossier et pouvoir vous recontacter dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L'équipe autobiz !
Reprise inférieur a la valeur
Le valeur de reprise propose de mon vehicule est bien inférieur a celle de l estimation.
-1000€ par rapport a l estimation.
2 juillet 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que notre offre de reprise n'ait pas répondu à vos attentes.
L'estimation réalisée en ligne est indicative et se base sur les informations renseignées. Le montant de reprise définitif est établi après l'inspection du véhicule, qui prend en compte son état réel, son historique, ses équipements et les conditions du marché.
Nous comprenons votre déception concernant l'écart constaté. Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour vous expliquer en détail les éléments qui ont conduit à cette valorisation.
Cordialement,
L'équipe autobiz
Vite fait bien fait !
Vite fait, bien fait pour vendre sa voiture !
3 étapes de négotiations à mener attendent le vendeur.
3 remises sont à consentir en 3 paliers (au total 15 % par rapport à la première estimation publiée). C'est la rémunération des iintervenants dans les 3 niveaux de l'organisation qui, chacun, réclame sa part.
Le vrai "prix net vendeur" du véhicule à vendre est négocié avec le dernier "partenaire" de la chaîne.
En effet, c'est avec le commercial du garage acheteur que le prix final net vendeur est négocié.
C'est lui qui déclenche le virement immédiat... vérifié sur place.
Vous laissez votre voiture sachant l'argent sur votre compte.
Un "deal" transparent !
4 juillet 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience et d'avoir pris le temps de détailler le déroulement de votre vente.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité du processus ainsi que la transparence des échanges. Notre objectif est de proposer une estimation au plus juste, puis d'affiner l'offre en fonction de l'état réel du véhicule et des conditions du marché, afin d'aboutir à un prix clair et accepté par toutes les parties.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau.
À bientôt,
L'équipe autobiz
Bonjour
Bonjour,
Bonne expérience personne professionnelle ras dommage que le prix estimation et reprise définitif sois pas en cohérence.
Pareconte paiement direct avant de quitter l agence.
M.c
2 juillet 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que la rapidité du paiement, qui permet de repartir en toute sérénité.
Concernant l'écart entre l'estimation en ligne et le prix de reprise définitif, l'estimation constitue une première indication. L'offre finale est ensuite établie après expertise du véhicule et en fonction des conditions du marché professionnel.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Autobiz
Personne qui m'a reçu très compétent...
2 juillet 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les compétences et le professionnalisme de la personne qui vous a accueilli. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour nos équipes.
Merci pour votre confiance et à bientôt,
L’équipe Autobiz
Arnaque
Je me suis rendu chez autobiz à une heure de chez nous. Arrivée là bas, c est un garage qui m’a accueilli il était pas au courant de ma venu. Celui ci est un intermédiaire qui décide d acheter ou non la voiture. Je suis repartis avec ma voiture car il était pas intéressé par mon modèle ! Attention arnaque car si le modèle ne convient pas au garage c est pas de vente !! Rien n est préciser sur le mail d autobiz ! On pensait vendre une voiture au prix estimé !
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre déception. L'estimation communiquée en ligne constitue une première indication basée sur les informations renseignées. Le rendez-vous a précisément pour objectif de permettre au professionnel d'expertiser le véhicule et de confirmer les conditions de la reprise.
Le professionnel avec lequel vous avez rendez-vous est normalement en mesure d'étudier la reprise de votre véhicule. Si cela n'a pas été le cas, cette situation ne correspond pas au fonctionnement attendu de notre réseau de partenaires.
Nous prenons note de votre retour afin d'analyser ce qui s'est passé avec le garage concerné et d'éviter que cette situation ne se reproduise.
L'équipe Autobiz
1350 euros de moins que l’estimation
1350 euros de moins que l’estimation. Je n’ai rien à ajouter
29 juin 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'échanger avec nous à la suite de votre avis.
Nous comprenons votre déception concernant l'écart entre l'estimation affichée et l'offre finale. Comme évoqué lors de notre conversation, cette différence s'explique par les frais de remise en état constatés lors de l'expertise du véhicule, notamment les travaux de carrosserie nécessaires.
Nous vous remercions également d'avoir souligné la rapidité de notre service et sommes heureux d'apprendre que, malgré cette déception, vous recommanderiez autobiz. Nous avons particulièrement apprécié cet échange avec vous et le temps que vous nous avez accordé pour partager votre point de vue.
Votre retour est précieux et nous aide à continuer d'améliorer nos services.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
L'équipe autobiz
L'estimation autobiz très élevé limite…
L'estimation autobiz très élevé limite surréaliste, la gentillesse et le professionnalisme des experts et surtout leur explication au niveau du marcher en toute transparence ma décidé de vendre mon véhicule , merci encore pour votre accueil et gentillesse.
25 juin 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis que le professionnalisme, la transparence et la qualité des explications de nos experts vous aient permis de prendre votre décision en toute confiance. Notre objectif est d'accompagner chaque client avec clarté sur les réalités du marché de la reprise automobile.
Merci également pour vos compliments sur l'accueil et la gentillesse de nos équipes, ainsi que pour votre confiance.
L’équipe Autobiz
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