Voetbalshop.be Avis 

Le catalogue de produits est très vaste. C'est appréciable quand on cherche une paire de crampons élite particulière. Les prix son raisonnable, et parfois très intéressant, notament grâce aux nombreuses paires en promotion. Livraison rapide en Belgique.

Impeccable👌🏼

Jusqu’à présent, j’ai toujours été satisfait de mes commandes chez Voetbalshop.be. Les livraisons étaient rapides et sans problème.

Malheureusement, mon expérience actuelle est totalement différente et très décevante.

Ma commande (environ 60 €) aurait dû être livrée depuis plusieurs jours. D’après DHL, le colis est bloqué sans aucun mouvement depuis le 18/04/2026. Depuis, aucune solution concrète n’a été apportée.

J’ai tenté de contacter le service client à de nombreuses reprises : plusieurs appels (dont plus de 10 tentatives), un email et un message via Messenger. Résultat : quasiment aucune réponse. Et lorsque j’ai finalement réussi à joindre quelqu’un, il m’était impossible de communiquer car le service ne parlait que néerlandais.

Aujourd’hui, je suis extrêmement déçu. Le service client est tout simplement inexistant et le suivi des commandes laisse clairement à désirer.

C’est d’autant plus regrettable que mes expériences passées étaient positives. Mais en l’état, je ne peux pas recommander ce site.

J’attends toujours une solution concrète.

livraison rapide, ensemble pantalon et veste nike tech de très bonne qualité

Site très fluide , très bon prix. Commande faite un dimanche , colis reçu le jeudi ( en France ) rien à dire au top !

J'avais précédemment observé la lenteur d'un remboursemenr sur un article défectueux et je tenais à revenir sur mon propos car remboursé aujourd'hui. Le site Voetbalsop est donc complètement recommandable et professionnel.

De bon produits, site tres clair, délais de livraison respectable.

Livraison rapide et colis conforme au site

Au début tout c'est bien passé j'ai reçu mes crampons mais le problème c'est que mon pied ne rentrait pas donc j'ai fait un retour le 30 décembre, normalement le délai de remboursement est de 10 jours environ et je ne me suis toujours pas fait rembourser s'il vous plaît voetbalshop remboursé moi maintenant je joue en basket car je n'ai pas de crampons.

Commandé une paire en gamme Élite en crampons vissés Nike. Les gammes Élite sont TOUJOURS fourni avec un sac de rangement (et le deuxième jeu de crampons (grande taille) si version terrain gras). Et je sais de quoi je parle, je ne commande que des gammes Élite…Étrangement le sac n’était pas présent, ni le deuxième jeu de crampons.
J’ai contacté le service clientèle qui m’a répondu qu’ils étaient désolé mais qu’ils ne savaient pas fourni le sac et que parfois il arrive que ce soit une paire qui est fait l’objet d’un retour et que la personne n’ait pas tout remis dans le colis…(Je peux l’accepte)…Je recommande exactement la même paire et entre-temps je renvoie celle que j’ai car pour j’estime que la boîte n’est pas complète. Je tiens aussi à faire remarquer que j’ai reçu la paire dans une « ancienne génération » boîte (couleur orange) hors les boîtes actuelles sont gris/argenté
Je reçois la nouvelle commande et à nouveau toujours pas de sac avec les chaussures, toujours pas de tube avec le deuxième jeu de crampons à visser et de nouveau dans une ancienne boîte Nike Orange…Assez déçu malgré que ça ne soit pas ma première commande chez eux…

Vaste choix à prix compétitif. Les nouveautés sortent rapidement et la livraison est rapide. Je recommande!

J’ai passé commande le 15 décembre, mais même après le passage à la nouvelle année, au 2 janvier, je n’ai toujours rien reçu.

J’ai donc contacté la société de livraison, qui m’a informé par e-mail que mon colis avait été perdu suite à un accident le 30 décembre. Il était indiqué que le magasin avait déjà été informé, cependant je n’ai reçu aucun contact de votre part.

De plus, ma commande précédente n’est jamais arrivée non plus en raison d’un problème de livraison.

J’ai déjà envoyé un e-mail pour demander l’envoi d’un produit de remplacement, mais je n’ai reçu aucune réponse.

Je vous ai contactés à plusieurs reprises, merci donc de traiter cette situation sérieusement. Il était évident dès le 26 décembre que la livraison était anormalement en retard.

Cela ne peut pas arriver une deuxième fois. Merci de me contacter rapidement.

Envoi super rapide, faisant la joie du destinataire.

Livre conforme plus vite que prévu avant Noël
Malgré un délai très court

Super rapide ! Commande faite dimanche je l ai reçu aujourd’hui soit mardi ! Deux jours je ne m y attendais pas surtout en plein rush de noël alors que d autres sites annonçaient d office une livraison après noël ! Super contente je recommande

Commande 4001167291 – Colis incomplet, service décevant

J’ai passé une commande (nr. 4001167291) et à la réception, j’ai eu la mauvaise surprise de découvrir que seulement une paire de chaussettes (38-42) se trouvait dans le colis.
Les Nike schoenen (ref. 198480906001) maat 44,5 étaient tout simplement absentes.

J’ai immédiatement transmis les photos du colis et de son contenu afin de faciliter la vérification, mais jusqu’à présent aucune solution concrète n’a été apportée.

Je trouve inacceptable de devoir courir après un service client pour un problème aussi clair : un article majeur manquant que j’ai pourtant payé.

J’attends une résolution rapide, soit l’envoi immédiat des chaussures, soit un remboursement intégral sans délai.

Cette expérience est extrêmement décevante et je n’hésiterai pas à actualiser mon avis selon la manière dont ce problème sera traité.

Christopher

J’ai passé une commande jeudi 20 et à la réception de mon colis le lundi 24 Novembre , il manquait une paire de PUMA. Je les ai contacté par whatapps et la boutique m’a prévenu revenir vers moi . Nous sommes mercredi après midi et toujours rien 😡.
Je veux bien entendre votre réponse du 25/11 , mais j'ai déclaré le 24/11 le matin maintenant nous somme le 26 fin de matinée et toujours aucun retour malgré comme vous le dites être passé sur plusieurs plateformes 😡.
Enfin un premier retour au bout de 48h et non 24h mais attention le retour 😡😡😡.
Ce commerçant me demande le poids de mon colis reçu!!! C'est vrai qu'on a tous l'habitude de peser tous les colis que l'on reçoit 😡😡😡 . J'ai répondu que malheureusement, je suis un client bizarre car je n'ai pas pesé mon colis , j'attends leur retour maintenant.
Nous sommes mardi 2 Décembre et toujours aucun retour !!!!! 😡😡😡😡
Retour du 3 décembre :  « le poids de mon colis devait être correct »
☑️ Je ne comprends pas votre histoire de 2,4 kg. Je ne parle pas du poids, mais d'un article manquant ! Que se passe-t-il ? J'espère que vous plaisantez et que je ne suis pas victime d'une arnaque qui m'aurait coûté 42,99 € ! Expliquez-moi clairement, car je ne veux rien entendre à ce sujet ! Le livreur n'a pas pesé le colis devant moi et je ne l'ai pas pesé moi-même ! Alors, s'il vous plaît, éclairez-moi !