Twigifts Avis 

297
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 159 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la réactivité et l'efficacité des conseillers pour trouver des solutions rapidement. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et la bienveillance des équipes d'assistance lors des différents échanges pour régler leurs soucis. Cependant, certaines personnes ont mentionné des difficultés concernant des prélèvements automatiques inattendus liés à des abonnements non souhaités. De plus, quelques utilisateurs ont exprimé leur mécontentement face aux délais d'attente prolongés pour recevoir le remboursement intégral de leur commande. Malgré l'aide reçue, une minorité d'utilisateurs espère des améliorations sur la transparence financière et la gestion des dossiers de remboursement.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel, qualifié d'équipe très réactive et... Voir plus

Refund

Les clients notent constamment des expériences ambigües concernant les remboursements. D'un côté, certains... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de customer service, les consommateurs saluant... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives concernant le temps de réponse. Les consommateurs soulignent que... Voir plus

Subscription

Les utilisateurs partagent une insatisfaction concernant certains abonnements et des frais d'adhésion... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Je regrette que tous les articles qui m'intéressent soient en rupture de stock. C'est certainement le signe que les produits sont top. Je réessaierai une nouvelle commande plus tard. Concernant l'ai... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

conseiller efficace et rapide avec de l'aide pour la moindre chose et qui expose clairement les réponses je suis content de suivi client



Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

297 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(297)

297 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Site arnaque

Site arnaque, font croire qu’ils ont un article que vous recherchez, une fois que vous payez ils n’ont pas l’article et vous crédite un montant pour commander des articles, il y a uniquement des livres anglais …

3 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Suite à un abonnement débité alors que…

Suite à un abonnement débité alors que j’avais juste passé une commande début juillet, après de multiples demandes de remboursement en exprimant mon mécontentement, je n’ai été remboursé d’aucune somme, je n’ai pas reçu mon colis. Le site demande de laisser un commentaire positif afin de procéder au remboursement, chose totalement impossible vu le désagrément et la déception de leur prestation. A l’arrivée, j’ai été voler de 44€05!

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est frauduleux

Ce site est frauduleux.
Je n'ai jamais reçu ma commande... Et j'ai été prélevée de plusieurs montants de "frais d’adhesion" (60€ au total!!) auxquels je n'avais pas souscrit.
Trois semaines plus tard, toujours aucun remboursement en vue malgré plusieurs relances et des réponses favorables...
Site frauduleux

13 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Réactif

Bonjour merci d'avoir était réactif a ma demande et que le remboursement va être fait dans les prochains jours merci de votre compréhension

31 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé il y à 1 mois sur ce site…

J'ai commandé il y à 1 mois sur ce site un ventilateur que je n'ai jamais reçu par contre la somme de 23.98 € a bien été débitée de mon compte, de plus j'ai dû faire opposition à ma carte car en commandant et sans notre avis on adhère à un abonnement sans le vouloir, surtout ne commander pas vous vous faites avoir à fuir !

6 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Refund

J'ai été contacté par mail et la personne à pris mon remboursement en charge merci a lui.

25 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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