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Traingift Avis 

511
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

Voilà une offre intéressante ! Je voulais offrir une pièce de théâtre à ma mère sur Paris transport compris avec des bons cadeaux. Pour le train, impossible de trouver sur le site de la sncf. En cher... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Solution originale pour un choix infini de destinations. Idéal pour déclencher les envies de voyages qui ne se concrétisent jamais. Le plus dur sera de trouver où et quand partir... Le site est très... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne initiative vu qu’il n’est pas possible d’acheter de tels bons cadeaux chez les companies ferrovieres elles memes. Très facile à manipuler également.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L’achat d’une carte cadeau Traingift est une idée originale si tu veux offrir un voyage en train ou une contribution au billet de train plutôt qu’un simple objet. Le site facile à utiliser et le proce... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux
  2. Agence de billets de train
  3. Agence de voyages

À propos de Traingift

Écrit par l'entreprise

Traingift is a premium gift voucher, redeemable for Interrail passes and train journeys to over 25,000 destinations across Europe.

This gift card allows the recipient to travel to their preferred destinations, whenever they choose.

Customize your gift with a personal image and message, beautifully printed on high-quality photo paper and presented on an elegant green gift card, or as a last-minute gift. We send the physical gift cards with priority shipping worldwide. Our digital gifts are ready to give within 5 minutes.

The recipient easily books their train journey to a destination of choice or an Interrail Pass for flexible travel. From luxury trains to affordable intercity journeys, no matter how near or far, everyone will find the perfect option for an exiting train journey.

We strive to provide the best customer service. That is why we are available 24/7 for both the gift givers and the recipients. So far we've helped hundreds of thousands of customers giving and receiving the gift of making memories.

Give your recipient the freedom to decide when to travel and where to explore. We believe in experiences over things.

The #1 train gift card in Europe

Écrit par l'entreprise

No expiry date for gift cards sold after 1 June 2026
Plenty of time to redeem
Worldwide delivery
Instant delivery of digital gifts
Personalize your gift
Add a photo and a message
Train journeys around Europe
Travel to over 25,000 destinations

The perfect gift for sustainable travel

Personalize your gift with a photo and message

Choose instant email delivery for a quick, paperless surprise, or a printable gift card for a personal touch. Every Traingift supports sustainable travel, helping reduce carbon footprints while creating unforgettable journeys. Gifting that’s good for your loved ones and the planet!

Coordonnées de contact

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A flexible train gift card is the perfect gift for lifelong memories!

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

511 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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359 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

surtout n'achetez pas la carte cadeau…

surtout n'achetez pas la carte cadeau de traingift c'est une anarque ! Ce n'est pas un bon cadeau que vous pouvez utiliser sur les sites des compagnies de train. Vous ne pouvez l'utiliser que sur la plateforme de traingift et il n'y a jamais de trains disponibles. Ça fait presque 2 ans que j'essaie d'utiliser sans succès la carte qu'on m'a offert! c'est du vol.

18 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Traingift

Cher client,

Nous avons essayé de vous contacter concernant votre dossier, mais nous n'avons pas encore eu de nouvelles de votre part. Nous aimerions mieux comprendre votre situation et vous apporter toute l'aide dont vous pourriez avoir besoin.

Si vous avez encore besoin d'assistance ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter dans les meilleurs délais afin que nous puissions répondre à vos préoccupations.

Nous sommes impatients de vous lire.

Cordialement,
Michail
Traingift Team

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Cher client,

Merci pour votre retour.

Les cartes-cadeaux Traingift s'utilisent directement sur notre plateforme, et non sur les sites des compagnies ferroviaires individuelles, et la disponibilité dépend de l'inventaire des fournisseurs en temps réel au moment de la recherche. Nous comprenons qu'il ait été frustrant de ne pas trouver d'option adaptée, et nous souhaiterions examiner votre dossier directement.

N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact afin que nous puissions étudier les options disponibles avec vous.

Cordialement,
Michail
Traingift Team

Noté 2 sur 5 étoiles

N'accepte pas les cartes de réduction SNCF

Premier aperçu : les cartes de fidélité et réductions SNCF ne sont pas prises en compte et ce n'est pas spécifié. Donc on se retrouve à payer son billet plein tarif alors qu'on devrait l'avoir possiblement à moitié prix.
Et le voucher ne peut pas être échangé pour un avion ou un évenement car leur systeme n'est pas flexible.
Donc je ne recommande absolument pas...

16 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Traingift

Mise à jour du 19 juin 2026

Cher Rob,

J’espère que vous allez bien.

Nous vous avons contacté au sujet de votre réservation et souhaitons vous informer qu’une fois que vous aurez décidé de procéder à votre réservation, nous serons ravis de vous aider davantage.

Cordialement,
Maria_D
L’équipe Traingift

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Bonjour Rob,

Merci d’avoir partagé votre retour.

Nous travaillons en permanence à l’amélioration de notre plateforme avec notre fournisseur, et bien que de nombreuses cartes de réduction soient déjà prises en charge, le transporteur avec lequel vous souhaitiez réserver n’a pas encore rendu cette option disponible pour les plateformes partenaires. Notre fournisseur en est informé et travaille à rendre l’utilisation de ces cartes possible à l’avenir.

Merci de me contacter directement via notre site web en m’indiquant les trajets que vous tentiez de réserver, afin que nous puissions examiner cela ensemble et vous apporter une assistance plus précise.

Cordialement,
Maria_D
Équipe Traingift

Noté 3 sur 5 étoiles

J’ai offert deux cartes train Gift à…

J’ai offert deux cartes train Gift à mes parents pour leur leur trajet de vacances. Mais malheureusement une fois sur le site les trains proposés étaient limités et ne permettaient pas de les amener à leur destination, comme si l’offre de train était limitée. En outre pas possible de faire prendre en compte la réduction senior Sncf. En bref j’ai payé moi-même les billets et ai gardé les cartes cadeaux pour moi. Dans cette mesure je ne passerai plus par ce site. Le fait que le partenariat Sncf soit annoncé à l’achat de la carte est quelque peu trompeur.

29 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Traingift

Mise à jour du 02 juin 2026

Cher Michael,

Nous avons essayé d’établir une communication avec vous afin d’examiner cette situation plus en détail ; cependant, nous n’avons pas encore reçu de réponse de votre part.

Notre fournisseur travaille activement à l’intégration des cartes de réduction SNCF. Bien que cette fonctionnalité ne soit pas encore disponible, elle fait partie de nos développements en cours.

Nous vous remercions pour votre retour et, si vous avez d’autres questions, merci de nous contacter via notre site web afin que nous puissions examiner tout cela plus en détail.

Cordialement,
Nikos_K
Équipe Traingift
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Cher Michel,

Merci d'avoir partagé votre avis.

En collaboration avec notre prestataire de réservation, nous travaillons sans relâche à l'ajout de nouveaux itinéraires sur notre plateforme.

Bien que la possibilité d'utiliser des cartes de réduction pour les réservations SNCF ne soit pas encore disponible, nous prenons bonne note de vos commentaires et nous nous efforcerons de mettre en place cette fonctionnalité dès que possible.

Pourriez-vous me contacter via le formulaire de contact sur notre site web et m'indiquer précisément quelles options ne vous ont pas été proposées ? Je vérifierai ensuite cela auprès de notre prestataire.

Cordialement,
Nikos_K
L'équipe Traingift

Noté 5 sur 5 étoiles

très compréhensible et clair

très compréhensible et clair, rien à améliorer

21 avril 2026
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Réponse de Traingift

Bonjour Julien,

C'est précisément pour offrir une expérience aussi fluide et simple que celle-ci que Traingift a été conçu. Nous sommes ravis de constater que tout vous a semblé clair et facile à utiliser du début à la fin, ce qui a permis de transformer facilement la carte cadeau en un voyage confirmé.

Cordialement,
Vaggelis
L'équipe Traingift

Noté 3 sur 5 étoiles

Pas de lien avec les cartes de réduction SNCF

C’est vraiment très dommage qu’on ne puisse pas associer les cartes de réduction SNCF. J’ai l’impression de ne jamais vouloir utiliser ma carte cadeau, voire même pas la recommander aux gens autour de moi parce que c’est contreproductif de payer 1.5x le prix avec une carte cadeau quand on a des réductions sur le site du vendeur. Je n’ai pas du tout apprécié user la carte cadeau comme ça, ça la rend beaucoup moins bénéfique. L’équipe service client est top par contre !

12 avril 2026
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Réponse de Traingift

Chère Yasmina,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.

Nous comprenons votre remarque concernant les cartes de réduction SNCF et l'impact que cela peut avoir sur le rapport qualité-prix lors de la comparaison des tarifs. Notre plateforme utilise les tarifs fournis par nos partenaires, qui peuvent différer de ceux proposés directement par les opérateurs ferroviaires ou dans le cadre de programmes de réduction spécifiques.

Nous apprécions vos commentaires élogieux à l'égard de notre service client et tiendrons certainement compte de vos remarques pour continuer à améliorer notre offre.

Cordialement,
Vaggelis
L'équipe Traingift

Noté 4 sur 5 étoiles

Super cette carte cadeau

Super cette carte cadeau

9 avril 2026
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Réponse de Traingift

Hi Frédéric,

Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis.

Nous sommes ravis d’apprendre que la carte cadeau vous plaît. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute assistance future.

Bien cordialement,
Dimitris
Équipe Traingift

Noté 5 sur 5 étoiles

La réservation de mon train s’est faite…

La réservation de mon train s’est faite en quelques minutes. Site clair, options bien expliquées et paiement sécurisé. Je suis très satisfaite !

3 avril 2026
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Réponse de Traingift

Hello Valerie,

Thank you for your feedback!

We're glad your train booking was quick and easy, with clear options and secure payment.

We’re happy to hear you’re very satisfied and appreciate your support.

Kind regards,
Nikolas
Traingift Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est pratique d'utilisation

Le site est pratique d'utilisation, je recommande l'idée

1 avril 2026
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Réponse de Traingift

Hello Guillaume,

Thank you for your feedback!

We're glad you found the website easy to use and appreciate your recommendation.

We value your support.

Kind regards,
Nikolas
Traingift Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile à utiliser mais livraison en retard

Rapide et facile à utiliser. Bémol le délai de livraison n’a pas été respecté et le cadeau n’est pas arrivé pour la date 😔.

31 mars 2026
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Réponse de Traingift

Hello Valerie,

Thank you for your feedback!

We're glad you found the website quick and easy to use.

We appreciate your recommendation and support.

Kind regards,
Nikolas
Traingift Team

Noté 4 sur 5 étoiles

L'achat est simple et les informations…

L'achat est simple et les informations complètes ! J'ai tellement hâte de l'offrir ! C'est un très beau présent. Je suis tellement ravi d'être tombé sur votre site.

24 mars 2026
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Réponse de Traingift

Hello Barata,

Thank you for your wonderful feedback!

We’re thrilled to hear that the purchase was simple, the information clear, and that you’re excited to give the gift. It’s great to know you’re happy you found our site, and we hope the gift brings lots of joy!

Kind regards,
Nikolas
Traingift Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super simple d’utilisation !

Super simple d’utilisation !

12 mars 2026
Logo de Traingift

Réponse de Traingift

Hello Miriam,

Thank you for your feedback!

We’re glad to hear you found our service super simple to use.

Kind regards,
Nikolas
Traingift Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Accès super facile idée originale pour…

Accès super facile idée originale pour plusieurs occasions.
L'opération ne prends que quelques minutes.
Parfait

9 mars 2026
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Réponse de Traingift

Hello Damien,

Thank you for your feedback!

We’re thrilled to hear that our service is easy to access, quick to use, and a great idea for multiple occasions.

Kind regards,
Nikolas
Traingift Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Solution originale pour un choix infini…

Solution originale pour un choix infini de destinations. Idéal pour déclencher les envies de voyages qui ne se concrétisent jamais. Le plus dur sera de trouver où et quand partir...
Le site est très ergonomique et convivial.

7 mars 2026
Logo de Traingift

Réponse de Traingift

Dear Customer,

Thank you for your feedback!

We’re delighted to hear you enjoyed our original gift solution and the endless choice of destinations.

It’s great to know you found our website ergonomic and user-friendly, making it easy to explore travel ideas!

Kind regards,
Nikolas
Traingift Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience

1 mars 2026
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Réponse de Traingift

Hello Joke,

Thank you for your feedback!

We’re glad to hear you had a very good experience.

Kind regards,
Nikolas
Traingift Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat facile

Achat facile, bonne expérience sur le site internet.

23 février 2026
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Réponse de Traingift

Hello Isabel,

Thank you for your feedback!

We’re glad to hear that your purchase was easy and that you had a good experience on our website.

Kind regards,
Nikolas
Traingift Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et efficace !

23 février 2026
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Réponse de Traingift

Hello Lorry,

Thank you for your feedback!

We’re glad to hear you found our service simple and efficient.

Kind regards,
Nikolas
Traingift Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Premier achat

L'expérience d'achat et simple et rapide.
Merci Train gift d'exister, vous aller faire un heureux dans la famille.

20 février 2026
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Réponse de Traingift

Hello Noah,

Thank you for your kind message.

We’re delighted to hear that you found the purchasing experience simple and fast.

We hope the gift creates a wonderful travel experience.

Kind regards,
Nikolas
Traingift Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour moi c'est une première expérience…

Pour moi c'est une première expérience et je reviendrai c'est sur. Le site est fluide, facile et très rapide. Après validation de mon paiement, j'ai reçu le pdf sur mon adresse mail en moins d'1 minute.

13 février 2026
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Réponse de Traingift

Hello Didier,

Thank you for your wonderful feedback!

We’re thrilled to hear that your first experience was smooth, fast, and easy, and that you received your PDF so quickly.

We look forward to assisting you again in the future!

Kind regards,
Nikolas
Traingift Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Carte cadeau train

Site très pratique pour faire une carte cadeau de train

6 février 2026
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Réponse de Traingift

Hello Vincent,

Thank you for your feedback!

We’re glad you found our website convenient for purchasing a train gift card.

We hope to assist you again soon!

Kind regards,
Nikolas
Traingift Team

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