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Je recommande tout particulièrement Tic tacArea pour leur "sens du commerce". Prise en charge de mes demandes d'information rapide et chaleureuse. Accueil courtois et réponse assurée pour toutes vos... Voir plus
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🌟 Welcome to TicTacArea.com: The Epitome of Authentic Luxury in Online Shopping for Watches, Jewelry, and Designer Sunglasses! 🌟 Step into the realm of TicTacArea.com, where a legacy of over 30 years in fine jewelry and watchmaking intersects with the digital shopping revolution. As an esteemed branch of Perla Azabache SL, our online presence has been sculpting exquisite luxury shopping experiences for more than 25 years, delivering unparalleled elegance and quality across the globe. 🔹 Exclusive Range of Authentic Brands - We are proud to be official distributors of a wide array of prestigious brands. Our catalog features genuine watches and jewelry from Michael Kors, Fossil, Armani Exchange, Emporio Armani, Orient, Lladro, Hugo Boss, Tommy Hilfiger, Olivia Burton, Casio, Lacoste, Cluse, Swatch, Diesel, Philippe Plein, Versace, Orient Star, Doodle, Movado, MVMT, and Bering. In addition, we offer an extensive collection of designer sunglasses from leading names like Ray-Ban, Oakley, Gucci, Prada, Versace, Tom Ford, Dolce & Gabbana, Burberry, Saint Laurent, Fendi, Persol, Valentino, Maui Jim, Serengeti, Bvlgari, Michael Kors, Giorgio Armani, Balenciaga, Salvatore Ferragamo, and Marc Jacobs. Every product we sell is 100% original, ensuring you receive nothing but authenticity and excellence. 🔹 Unmatched Customer Assistance - At TicTacArea.com, customer satisfaction is paramount. As official distributors, we offer significant advantages in customer support. Each purchase comes with a valid warranty, and our customers have direct access to official brand services for any assistance or queries. This ensures not only the authenticity of your purchase but also a seamless after-sales experience. 🔹 A Personalized Online Shopping Journey - We strive to replicate the bespoke service of our physical stores in the digital space. Our expert team is readily available via email, phone, or live chat, offering personalized guidance through our diverse selections. We are dedicated to making your online shopping experience as intimate and fulfilling as an in-store visit. 🔹 Building Trust and Long-Lasting Relationships - At TicTacArea.com, we're not just about selling luxury items; we're about forging enduring relationships with our clients. We're a community for aficionados of exquisite craftsmanship and style, where every purchase is a step into a world of refined elegance. 🔹 Your Trust, Our Commitment - We understand the importance of trust in online luxury shopping. That's why we provide worldwide warranties, secure payment options, and a steadfast commitment to quality. Our customer-focused policies are designed to offer you peace of mind, reinforcing our position as your reliable partner in luxury. 🌟 TicTacArea.com is more than just a destination; it's an experience of timeless sophistication. With every tick, we promise authenticity, quality, and a touch of luxury. Visit us at TicTacArea.com and embark on a journey where every moment is an opportunity to experience elegance and style at its finest. 🌟⌚🕶️🛍️ 🌟 Bienvenue sur TicTacArea.com : L'apogée du luxe authentique dans le shopping en ligne pour montres, bijoux et lunettes de soleil de créateurs ! 🌟 Plongez dans l'univers de TicTacArea.com, où un héritage de plus de 30 ans dans la joaillerie fine et l'horlogerie se croise avec la révolution du shopping numérique. En tant que branche estimée de Perla Azabache SL, notre présence en ligne façonne des expériences de shopping de luxe exquises depuis plus de 25 ans, livrant une élégance et une qualité inégalées à travers le monde. 🔹 Gamme exclusive de marques authentiques - Nous sommes fiers d'être distributeurs officiels d'une vaste gamme de marques prestigieuses. Notre catalogue propose des montres et des bijoux authentiques de Michael Kors, Fossil, Armani Exchange, Emporio Armani, Orient, Lladro, Hugo Boss, Tommy Hilfiger, Olivia Burton, Casio, Lacoste, Cluse, Swatch, Diesel, Philippe Plein, Versace, Orient Star, Doodle, Movado, MVMT et Bering. De plus, nous offrons une vaste collection de lunettes de soleil de créateurs de grands noms tels que Ray-Ban, Oakley, Gucci, Prada, Versace, Tom Ford, Dolce & Gabbana, Burberry, Saint Laurent, Fendi, Persol, Valentino, Maui Jim, Serengeti, Bvlgari, Michael Kors, Giorgio Armani, Balenciaga, Salvatore Ferragamo et Marc Jacobs. Chaque produit que nous vendons est 100 % original, vous garantissant authenticité et excellence. 🔹 Assistance clientèle inégalée - Chez TicTacArea.com, la satisfaction du client est primordiale. En tant que distributeurs officiels, nous offrons des avantages significatifs en matière de support client. Chaque achat est accompagné d'une garantie valide, et nos clients ont un accès direct aux services officiels de la marque pour toute assistance ou question. Ceci assure non seulement l'authenticité de votre achat, mais aussi une expérience après-vente fluide. 🔹 Un parcours d'achat en ligne personnalisé - Nous nous efforçons de reproduire le service sur mesure de nos magasins physiques dans l'espace numérique. Notre équipe d'experts est facilement accessible par email, téléphone ou chat en direct, offrant des conseils personnalisés à travers nos sélections diversifiées. Nous nous engageons à rendre votre expérience d'achat en ligne aussi intime et satisfaisante qu'une visite en magasin. 🔹 Construire la confiance et des relations durables - Chez TicTacArea.com, nous ne vendons pas seulement des articles de luxe ; nous forgeons des relations durables avec nos clients. 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Visitez-nous sur TicTacArea.com et embarquez dans un voyage où chaque moment est une opportunité de vivre l'élégance et le style à leur meilleur. 🌟⌚🕶️🛍️ 🌟 Bienvenidos a TicTacArea.com: El Epítome del Lujo Auténtico en Compras en Línea de Relojes, Joyas y Gafas de Sol de Diseñador! 🌟 Adéntrese en el mundo de TicTacArea.com, donde más de 30 años de herencia en joyería fina y relojería se cruzan con la revolución del comercio electrónico. Como parte integral de Perla Azabache SL, nuestra presencia en línea ha estado esculpiendo experiencias de compras de lujo exquisitas durante más de 25 años, entregando una elegancia y calidad sin igual a clientes en todo el mundo. 🔹 Gama Exclusiva de Marcas Auténticas - Nos enorgullece ser distribuidores oficiales de una amplia gama de marcas prestigiosas. Nuestro catálogo presenta relojes y joyas genuinas de Michael Kors, Fossil, Armani Exchange, Emporio Armani, Orient, Lladro, Hugo Boss, Tommy Hilfiger, Olivia Burton, Casio, Lacoste, Cluse, Swatch, Diesel, Philippe Plein, Versace, Orient Star, Doodle, Movado, MVMT y Bering. Además, ofrecemos una extensa colección de gafas de sol de diseñador de nombres líderes como Ray-Ban, Oakley, Gucci, Prada, Versace, Tom Ford, Dolce & Gabbana, Burberry, Saint Laurent, Fendi, Persol, Valentino, Maui Jim, Serengeti, Bvlgari, Michael Kors, Giorgio Armani, Balenciaga, Salvatore Ferragamo y Marc Jacobs. Cada producto que vendemos es 100% original, asegurándole autenticidad y excelencia. 🔹 Asistencia al Cliente Sin Par - En TicTacArea.com, la satisfacción del cliente es de suma importancia. Como distribuidores oficiales, ofrecemos ventajas significativas en soporte al cliente. Cada compra viene con una garantía válida, y nuestros clientes tienen acceso directo a los servicios oficiales de la marca para cualquier asistencia o consulta. Esto asegura no solo la autenticidad de su compra, sino también una experiencia fluida de posventa. 🔹 Una Experiencia de Compra en Línea Personalizada - Nos esforzamos por replicar el servicio personalizado de nuestras tiendas físicas en el espacio digital. Nuestro equipo de expertos está disponible a través de correo electrónico, teléfono o chat en vivo, ofreciendo orientación personalizada a través de nuestras selecciones variadas. Estamos dedicados a hacer que su experiencia de compra en línea sea tan íntima y satisfactoria como una visita en la tienda. 🔹 Construyendo Confianza y Relaciones Duraderas - En TicTacArea.com, no solo vendemos artículos de lujo; forjamos relaciones duraderas con nuestros clientes. Somos una comunidad para aquellos que aprecian la exquisita artesanía y el estilo, donde cada compra es un paso en un mundo de elegancia refinada. 🔹 Su Confianza, Nuestro Compromiso - Entendemos la importancia de la confianza en las compras de lujo en línea. Por eso ofrecemos garantías mundiales, opciones de pago seguras y un compromiso firme con la calidad. Nuestras políticas centradas en el cliente están diseñadas para ofrecerle tranquilidad, reforzando nuestra posición como su socio confiable en el lujo. 🌟 TicTacArea.com es más que un destino; es una experiencia de sofisticación atemporal. Con cada tic-tac, prometemos autenticidad, calidad y un toque de lujo. Visítenos en TicTacArea.com y embarque en un viaje donde cada momento es una oportunidad para experimentar la elegancia y el estilo en su máxima expresión. 🌟⌚🕶️🛍️
Coordonnées de contact
PASEO ROSALES,14 bajo, 30500, MOLINA DE SEGURA, Espagne
- 968641556
- info@tictacarea.com
- tictacarea.com
4,1
Bien
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Site sérieux et très réactif
Première expérience avec TicTacArea très satisfaisante. Une équipe aimable qui a su se montrer très réactive face à un petit souci du délai de livraison. Je recommande sans hésitation.
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de TicTacArea.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et surtout pour votre confiance à l'occasion de cette première commande chez TicTacArea.com.
Nous sommes vraiment heureux de savoir que votre expérience a été très satisfaisante. Une livraison peut parfois rencontrer un petit imprévu en cours de route, particulièrement lorsqu'il s'agit d'un envoi international. Dans ces moments là, le plus important pour nous est de rester disponibles, de répondre rapidement et surtout de chercher une solution plutôt que de laisser notre client attendre sans nouvelles.
Votre commentaire sur la réactivité et la gentillesse de notre équipe nous fait donc particulièrement plaisir.
Depuis de nombreuses années, nous expédions des montres et des bijoux 100 % neufs et originaux à nos clients en France et partout dans le monde, mais nous pensons que la qualité du service doit toujours être à la hauteur de celle des produits que nous vendons.
Merci encore pour votre recommandation. Nous espérons que cette première expérience avec TicTacArea.com ne sera certainement pas la dernière.
Juan Angel Gomariz
TicTacArea.com
Lunettes de soleil TIWI
J'ai acheté une paire de lunettes de soleil sur le site de TicTacArea.com. Les frais d'envoi étaient offerts. Je l'ai reçue deux semaines plus tard. Les couleurs des lunettes de la photo du site étaient différentes des couleurs de la paire que j'ai reçue, très sombres. Les lunettes ne me convenaient pas (la forme, la taille et les couleurs) et j'ai décidé de les retourner. Le retour était à mes frais. Quand j'ai reçu le remboursement, j'ai découvert qu'ils ont déduit 15 EUR du montant qui devait être remboursé, car ils ont décidé de ne pas offrir les frais d'envoi. Finalement j'ai dépensé 30 EUR juste pour essayer une paire de lunettes. Si vous n'êtes pas sûr à 100 % que vous allez garder votre achat, n'utilisez pas ce site, cela vous coûtera cher en frais d'envoi. D'ailleurs, comme j'ai dit les photos sont trompeuses, les lunettes sont plus belles sur les photos qu'en vrai...
Après avoir lu la réponse de Tic Tac Area, je voudrais préciser que j’ai payé les frais de retour sans rien dire. Ce qui ne m’a pas plus, c’est que les frais d’envoi de départ de l’Espagne jusqu’à chez moi, soi-disant offerts au moment de l’achat, ne l’étaient pas du tout, ils ont été déduit du montant de remboursement, comme pour me pénaliser pour le fait que je n’ai pas voulu garder ces lunettes…
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de TicTacArea.com
Dear Svetlana,
Thank you for your review. Since you have chosen to warn other customers about our return costs, it is only fair to mention something important: these costs are clearly explained on TicTacArea.com before purchasing.
Let's look at what actually happened.
You ordered TIWI sunglasses from Spain with free international delivery. You received them, tried them and decided that you did not like the shape, size or colour.
Absolutely fine. That is precisely why we offer 30 calendar days to change your mind.
You returned them and received your refund.
Your complaint is essentially that, after TicTacArea.com subsidised the international delivery to you, you expected us to also pay the international shipping back to Spain because you decided not to keep the sunglasses.
Unfortunately, “free shipping” does not mean shipping has no cost. It means we pay or subsidise that cost for our customer. Couriers, somewhat inconveniently, still send us invoices.
More importantly, this was not invented after your return. Our published return conditions clearly state that return shipping costs are the customer's responsibility and even explain that returns may cost more than the original delivery because TicTacArea.com subsidises outbound shipping to offer customers more competitive rates.
It is difficult to be more transparent than publishing the exact situation you are now complaining about before the purchase is made.
We sell sunglasses. We are not an international try at home service with complimentary transport in both directions.
Regarding your claim that the photographs are “misleading”, screens, brightness and lighting can affect how colours appear. You received the original product ordered and simply decided, after seeing and trying it, that it did not suit you. That is a perfectly legitimate reason for a return. It is not evidence that TicTacArea.com did anything improper.
For more than 30 years we have worked in watches, jewellery and accessories, sending brand new and original products internationally as authorised distributors. More than 1,500 real customer reviews also give future customers plenty of independent experiences to consider.
We make mistakes, like every business run by human beings. When we make one, we accept it and solve it.
But sending an international order, accepting a change of mind and processing the return according to conditions published before purchase is not a mistake. It is simply a return.
You are completely entitled to dislike the sunglasses and completely entitled to dislike paying to return them.
What is less reasonable is presenting clearly published conditions as an unpleasant surprise simply because, once they applied to you, you discovered that you did not like them.
Our policies remain publicly available on TicTacArea.com. We strongly recommend reading them before ordering. It tends to be considerably cheaper than discovering them afterwards and blaming the shop.
Trustpilot is an excellent place for genuine customer experiences, positive or negative. When criticism is justified, we listen. When it contradicts the facts and our published conditions, we will also respond.
Politely, transparently and, when the facts make it difficult to resist, with a little irony.
Juan Angel Gomariz
TicTacArea.com
Fuyez!!!
Voilà plus de cinq semaines que j’ai commandé une paire de lunettes de soleil Tiwi sur TictacArea. Au bout de quinze jours sans aucune nouvelle de l’expédition, je leur ai envoyé un e-mail. Ils m’ont alors répondu rapidement de ne pas m’inquiéter, que mes lunettes étaient bien en leur possession et qu’elles me seraient expédiées prochainement.
Nous sommes aujourd’hui le 18 juillet. Ma commande a été passée le 15 juin et je n’ai toujours rien reçu !
J’ai donc demandé un remboursement… et depuis, plus aucune réponse de leur part. Je pense que je peux faire une croix sur mes lunettes, mais aussi sur mon remboursement.
C’est franchement scandaleux et totalement irrespectueux envers vos clients.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de TicTacArea.com
Bonjour Elodie,
Nous prenons connaissance de votre avis, publié un week-end, en dehors de nos horaires de bureau, à un moment où nos équipes n'étaient pas en mesure de vous répondre.
Nous tenons à être parfaitement clairs: cet espace n'est pas un canal de service client et n'est pas consulté pour le suivi ni la résolution des commandes. Aucune demande transmise
par ce biais n'y est traitée.
Pour toute question relative à une commande, notre service client est à votre entière disposition du lundi au vendredi par téléphone, par e-mail, par chat en direct sur notre site et par WhatsApp.
Ce sont les seuls moyens qui nous permettent d'accéder à votre dossier et d'intervenir.
Nous restons pleinement disposés à vous aider dès que vous nous contacterez par l'un de ces canaux, en précisant votre numéro de commande. La publication d'un avis ne remplace pas
cette prise de contact et ne modifie en rien notre façon de traiter les demandes, que nous appliquons avec la même rigueur pour l'ensemble de nos clients.
Bien cordialement,
Juan Angel Gomariz
TicTacArea
J'AI ACHETÉ UNE MONTRE CASIO ANALOGIQUE…
J'AI ACHETÉ UNE MONTRE CASIO ANALOGIQUE , AVEC DES AIGUILLES BLANCHES SUR FOND NOIR BIEN VISIBLES POUR MES PROBLÈMES DE VUE . J'AI ÉGALEMENT COMMANDÉ DES BRACELETS POUR CETTE MONTRE , QUELQUES JOURS APRÈS J'AI BIEN REÇU MA COMMANDE BIEN EMBALLÉE AVANT LES DÉLAIS PRÉVU . QUE DU BONHEUR . MERCI À TOUTE L'ÉQUIPE TICTACAREA .
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de TicTacArea.com
Bonjour Mimayo,
Votre commentaire nous a fait vraiment plaisir, surtout parce que cette montre Casio analogique répond parfaitement à ce que vous recherchiez. Le contraste entre les aiguilles blanches et le cadran noir est effectivement très appréciable pour lire l’heure facilement, et nous sommes heureux de savoir que ce modèle vous convient malgré vos problèmes de vue.
Merci également d’avoir choisi TicTacArea.com pour commander les bracelets destinés à votre montre. Nous essayons toujours de préparer chaque commande avec beaucoup de soin, de bien protéger les montres et leurs accessoires et de les expédier le plus rapidement possible. Apprendre que votre colis est arrivé parfaitement emballé et même avant le délai annoncé est une excellente nouvelle pour toute notre équipe.
Nous espérons que vous profiterez longtemps de votre nouvelle montre Casio et de ses différents bracelets. Votre confiance et votre sympathique « que du bonheur » nous donnent une belle dose de motivation pour continuer à proposer des montres Casio originales, des bracelets de montre compatibles et un service sérieux à tous nos clients en France.
Merci encore pour votre achat et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec TicTacArea.com. Ce sera un vrai plaisir de vous retrouver lors d’une prochaine commande.
Juan Angel Gomariz
TicTacArea.com
Exceptionnel
Exceptionnel, livraison soigner en 24h. Du standing d’Amazon.
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de TicTacArea.com
Bonjour Nathan,
Un grand merci pour votre message, il nous a vraiment fait plaisir.
Recevoir un avis comme le vôtre, avec une livraison en 24h et une comparaison avec le niveau de service d’Amazon, c’est exactement le genre de retour qui donne le sourire à toute l’équipe. Nous savons qu’acheter une montre, un bijou ou une pièce spéciale en ligne demande confiance, surtout lorsque l’on attend une livraison rapide, propre et bien préparée.
Chez TicTacArea.com, nous essayons justement de garder ce mélange entre le sérieux d’une boutique spécialisée, avec des produits neufs et originaux, et une expérience d’achat simple, rapide et efficace. Quand tout arrive vite, bien emballé et sans complication, c’est que le travail en coulisses a bien fonctionné.
Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur Trustpilot. Nous serons ravis de vous revoir bientôt sur TicTacArea.com.
Juan Angel Gomariz
TicTacArea.com
Site trompeur, retour impossible
J'ai cru acheter 2 montres Skagen sur leur site. Il s'avère que ce n'était pas des montres, mais de simples bracelets, dont je ne peux maintenant rien faire (et qui étaient vendus au prix où on peut parfois trouver la montre entière, en promotion). Sur la page, on avait bien la photo de la montre (et pas du bracelet), et la référence de la montre (et pas du bracelet). J'ai demandé un retour, même pour un bon d'achat, ce qui m'a été refusé au prétexte qu'ils ont été "fabriqués". J'ai vraiment l'impression d'avoir été arnaquée.
Réponse à la réponse de l'entreprise : Cher M. Juan Angel Gomariz, vous apprenez vite - effectivement, le descriptif a été modifié et figure maintenant la mention "important, bracelet seulement". Quant à l'email, j'ai vérifié plusieurs fois et je n'ai strictement rien reçu, y compris dans les spams. Et on ne me fera pas croire que les bracelets d'une marque comme Skagen sont fabriqués "à la demande"... Pour finir, vous manquez clairement de sens commercial. Tant mieux pour vous si d'autres clients sont contents, ce n'est absolument pas mon cas.
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de TicTacArea.com
Chere Mme Baczkowski,
Merci pour cette mise a jour. Chaque nouvelle version de votre recit nous offre l'occasion de presenter davantage de faits. Profitons-en.
Accusation n 1 : "le descriptif a ete modifie"
Vous affirmez que nous avons ajoute la mention "Important : bracelet seulement" apres votre reclamation. C'est faux. TicTacArea.com commercialise environ 2 000 references de bracelets et bracelets de montre. Chacune d'entre elles, sans exception, comporte depuis toujours le meme avertissement en gras dans sa description. Pensez-vous serieusement que nous avons modifie 2 000 fiches produit en une nuit a cause de votre avis ? Si tel etait notre niveau de reactivite, nous meriterions un prix Nobel de logistique, pas une etoile sur Trustpilot.
Accusation n 2 : "je n'ai rien recu, meme dans les spams"
Notre systeme de messagerie a enregistre l'envoi d'un email a votre adresse le 5 mars 2026 a 10h46, le jour meme de votre commande. Cet envoi est consigne avec horodatage dans notre base de donnees. Si cet email ne vous est jamais parvenu, c'est un probleme de filtrage de votre fournisseur de messagerie, pas une defaillance de notre part. Nous ne pouvons pas controler les serveurs de La Poste, uniquement prouver que le message est parti. Et il est parti.
Accusation n 3 : "les bracelets Skagen ne sont pas fabriques a la demande"
Fossil Group a acquis Skagen en 2012. Les bracelets de remplacement sont fabriques a la demande via leur programme officiel de pieces detachees. C'est une pratique standard dans l'industrie horlogere, verifiable publiquement. Le fait que vous n'y "croyiez pas" ne change rien a la realite. Les faits ne sont pas une question de croyance.
Accusation n 4 : "vous manquez de sens commercial"
Nos 1 500 avis verifies, nos 30 annees d'experience et notre clientele internationale suggerent precisement le contraire. D'ailleurs, vous nous avez effectivement contactes, mais uniquement a la reception des bracelets pour demander un retour. Pas avant. Pas quand nous vous avons ecrit le jour de la commande. Pas pendant les 20 jours de fabrication. Seulement apres, quand il etait trop tard. Et soyons honnetes : une montre Skagen neuve et authentique coute plus de 150 euros. Vous en avez commande deux pour 60 euros chacune, et vous pensiez recevoir des montres completes ? A ce prix, la question n'est pas notre sens commercial, mais le bon sens le plus elementaire.
Le titre du produit disait "Bracelet". La reference disait "STRAP". La description disait en gras "NOT the complete watch". Nous vous avons ecrit le jour meme pour vous le confirmer et vous offrir 24h pour annuler. Vous n'avez ni lu, ni repondu, ni annule. Et maintenant vous inventez que nous avons modifie nos descriptions, alors que 2 000 fiches produit identiques prouvent le contraire.
Modifier une accusation a chaque reponse ne la rend pas plus vraie. Cela ne fait que multiplier les faits que nous pouvons presenter pour y repondre.
Juan Angel Gomariz
CEO & Founder, TicTacArea.com
Je redonne suite à mon message du 26…
Je redonne suite à mon message du 26 janvier 2026, concernant une commande jamais reçue, passer le 23 novembre 2025 et bien………….. rien de nouveau aucune nouvelle de tictac area Impossible de les joindre par téléphone, ni par mail, car ils ne répondent pas, je n’ai toujours pas reçu la montre que j’avais commandée et je ne sais toujours pas où en est le transport et la livraison.Donc je tenais à leur dire que suite à leur dernière réponse dans laquelle ils mettent de l’ironie que l’humour dans ce cas n’a pas sa place quand on ne respecte pas le client.En effet encore une fois vous vous déchargez de toutes responsabilités en invoquant les transporteurs, les douanes, la période de Noël, mais ce n’est jamais et en aucun cas de votre faute. D’après vos dires la montre, serait bloquée depuis plus de deux mois en douane dans un pays faisant partie de l’Europe, ou le libre-échange de marchandises est en vigueur, on peut se poser des questions.Mais bon en admettant que cela soit le cas un contrôle douanier étant toujours possible, je vous rappelle que vous êtes responsable du transport et de la livraison du produit commandé jusque chez le client et que toutes ces raisons vous incombent et ne doivent pas être la responsabilité du client. Je vous ai demandé le remboursement du produit aucune nouvelle, je vous ai demandé où était mon produit aucune nouvelle. Quant à lien de suivi, il n’apporte aucune information et même La Poste en France est incapable de retrouver trasse de votre envoi. Donc je pense que comme vous le répéter dans toutes vos réponses, et certainement pour vous trouver des excuses si vous aviez des décennies d’expérience dans le commerce et le transport international nous n’en serions pas là. Vous auriez déjà pris vos responsabilités depuis longtemps pour régler la situation
La seule chose que je dois vous reconnaître et que vous avez fait avec un grand professionnalisme et sans accroc, c’est avoir encaissé le montant de la transaction. La rien à dire vous m’avez bien pris l’argent,
je laisse encore une fois à ceux qui auront lu ce témoignage de se faire s’approprie.
10 février 2026
Avis spontané
J'ai commandé une montre Casio G-Shock
J'ai commandé une montre Casio G-Shock, le prix était imbattable et le service à la clientèle est exemplaire !! La livraison était estimé le 27 janvier et je l'ai reçu le 27. Je recommande fortement TicTacArea.com
Merci beaucoup
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de TicTacArea.com
Bonjour Karl,
un grand merci pour ton message, ça fait vraiment plaisir à lire. Savoir que ta montre Casio G Shock est arrivée exactement le jour prévu et que tu as trouvé le prix imbattable, c’est exactement le genre de retour qui motive toute notre équipe. On fait toujours en sorte de proposer des montres originales, neuves, à des prix très compétitifs, tout en gardant un service client réactif et humain, donc ton expérience correspond parfaitement à ce que nous voulons offrir sur TicTacArea.com.
La précision de la livraison est aussi très importante pour nous, surtout pour les envois internationaux. Quand une montre arrive à la date annoncée, bien protégée, et que tout se passe sans stress, on sait qu’on a fait notre travail correctement. Et lire que tu recommandes fortement notre boutique, c’est la plus belle récompense.
Profite bien de ta G Shock, ce sont des montres solides, fiables et faites pour durer. Et si un jour tu cherches une autre montre, un cadeau ou simplement une bonne affaire en horlogerie ou bijouterie en ligne, ce sera un vrai plaisir de te revoir chez nous.
Merci encore pour ta confiance,
Juan Angel Gomariz
TicTacArea.com
Très proche du client
Très proche du client, avec l'objectif de lui apporter le meilleur service. Un suivi de commande propre et avec toutes les informations nécessaires. Une maison sérieuse, dont les prix sont ultra-compétitifs !
Merci encore !
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de TicTacArea.com
Bonjour Jean Michel,
Franchement, merci pour ce retour qui fait plaisir à lire du début à la fin. Quand on lit que vous nous trouvez très proches de nos clients et concentrés sur le meilleur service possible, on se dit que toutes les heures passées derrière TicTacArea.com valent vraiment la peine. Notre idée depuis le début est simple et un peu old school dans l’esprit. Une boutique en ligne de montres, oui, mais avec la même attention qu’un horloger de quartier qui connaît ses clients et suit chaque commande comme si c’était un paquet pour un ami.
Je suis ravi que le suivi de commande vous ait paru clair et complet. On essaie vraiment de donner toutes les informations utiles à chaque étape pour que l’achat d’une montre en ligne reste un moment agréable et sans stress, avec un suivi propre, un numéro de tracking et des mises à jour régulières. Quand on achète à distance, surtout sur une boutique de montres comme TicTacArea.com, savoir exactement où en est son colis change tout.
Vous mentionnez aussi que la maison est sérieuse et que les prix sont ultra compétitifs. C’est exactement ce que nous essayons de proposer. Nous ne vendons que des montres neuves de marques officielles, avec des garanties en règle, tout en gardant des tarifs très agressifs par rapport au marché. Le but est que quelqu’un qui découvre TicTacArea.com en cherchant une montre en ligne se dise que le prix est intéressant, mais que le service client et la fiabilité suivent derrière.
Votre avis aide énormément, non seulement à motiver l’équipe, mais aussi à rassurer les futurs clients qui hésitent encore à commander une montre sur internet. En voyant qu’un client souligne la proximité, le sérieux, le suivi de commande et les prix, ils comprennent mieux ce que nous essayons de construire avec cette boutique en ligne de montres et bijoux.
Un grand merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps d’écrire tout cela. Si un jour vous avez envie de des conseils sur un modèle, une édition spéciale ou un cadeau à offrir, vous pouvez me contacter directement via TicTacArea.com, je me ferai un plaisir de vous répondre personnellement.
Bien à vous
Juan Angel Gomariz
TicTacArea.com
Réponse de TicTacArea.com
Bonjour Rudy,
Un grand merci pour ton retour, ça fait vraiment plaisir à lire. Savoir que tout était parfait avec ta commande sur TicTacArea.com nous motive encore plus à continuer dans cette direction. Nous mettons beaucoup d’attention à ce que chaque montre ou bijou arrive en parfait état, que ce soit un Casio G-Shock, un Seiko ou un Michael Kors, afin que l’expérience d’achat en ligne soit simple et agréable.
Ta review positive aide aussi d’autres passionnés à trouver un site fiable pour acheter des montres et bijoux authentiques au meilleur prix. Nous serons ravis de t’accueillir à nouveau sur TicTacArea.com dès que tu auras envie d’agrandir ta collection ou d’offrir un cadeau spécial.
Merci encore pour ta confiance et à très bientôt,
L’équipe TicTacArea.com
Excellent service !
Excellent service !
Colis reçu dans les délais et article répondant à mes attentes !
Je recommande
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de TicTacArea.com
Bonjour Nadia,
Merci beaucoup pour votre retour ! Votre message respire la simplicité et la satisfaction, et ça, pour nous, c’est la meilleure récompense. Savoir que votre commande est arrivée dans les délais et que l’article vous a pleinement convaincue nous donne le sourire jusqu’aux oreilles.
Chez TicTacArea.com, on met un point d’honneur à offrir un service fiable, rapide et surtout humain, pour que chaque commande – qu’il s’agisse d’une montre Casio, Fossil, Seiko ou autre – se transforme en une belle expérience, même à distance.
Votre recommandation est précieuse, non seulement pour nous, mais aussi pour les futurs clients en France ou ailleurs qui cherchent une boutique sérieuse, spécialisée en montres de marque avec livraison internationale sécurisée.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur [www.TicTacArea.com](http://www.TicTacArea.com) – votre site de montres préférées livrées avec soin et attention partout en Europe.
Bracelet payé et jamais reçu
Bracelet commandé le 11 avril 2025. Débit bancaire immédiat de la totalité du prix. En date du 29 mai 2025, aucun bracelet reçu. Deux mails pour faire patienter mais pas de suivi de commande sur le site et aucune nouvelle de cette commande.
30 mai 2025
Avis spontané
Réponse de TicTacArea.com
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour votre retour, même si nous sommes surpris par son contenu.
Nous souhaitons vous assurer avec la plus grande transparence que **chez TicTacArea.com, chaque message de nos clients est traité avec la plus grande attention**. Nous répondons toujours rapidement, dans les délais, et avec le sérieux que vous êtes en droit d’attendre d’un service professionnel. Il est donc inexact de dire que nous n’apportons pas de réponse : cela ne correspond pas à notre manière de travailler, ni à l'expérience que vivent nos clients.
Nous n'avons pas encore consulté les échanges en question, mais nous sommes certains qu'une réponse a été envoyée à chacun de vos messages — comme nous le faisons toujours. Si toutefois vous avez des doutes ou si vous souhaitez un suivi plus détaillé, nous vous invitons à **nous contacter directement par e-mail**, car cette plateforme n’est pas le bon espace pour résoudre efficacement un dossier.
Enfin, dans un esprit de clarté, si cette information inexacte n’est pas rectifiée, nous nous verrons dans l’obligation, avec tout le respect que nous vous devons, de publier ici l’historique complet des communications échangées. Nous préférerions naturellement éviter cela et continuer à vous aider dans un cadre respectueux et constructif.
Nous restons à votre entière disposition pour toute assistance complémentaire.
Cordialement,
Juan Ángel Gomariz
Service Client
TicTacArea.com
Je recommande tout particulièrement Tic…
Je recommande tout particulièrement Tic tacArea pour leur "sens du commerce". Prise en charge de mes demandes d'information rapide et chaleureuse. Accueil courtois et réponse assurée pour toutes vos questions sur le produit. Bien plus qu'une "plate-forme en ligne" vous avez l'impression de passer la porte d'une petite boutique de quartier 😁 Je recommande ce vendeur.
M.CABANIE CYRIL (France).
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse de TicTacArea.com
Bonjour Cyril,
Votre message nous a vraiment touchés, un grand merci ! Vous avez parfaitement saisi l’essence de TicTacArea.com : derrière notre site, il y a une vraie bijouterie de quartier, avec comptoir en bois, vitrines pleines de reflets et une équipe qui vous accueille avec le sourire… depuis plus de 30 ans maintenant !
Il y a 25 ans, nous avons simplement ouvert une nouvelle "porte" sur le monde grâce à notre site internet. Mais l’esprit, lui, n’a pas changé : chaque client est accueilli comme s’il passait directement chez nous, à la boutique. Que vous soyez à Paris, Barcelone ou Tokyo, on vous répond toujours avec la même attention, la même passion du produit, et surtout ce sens du commerce que vous avez si bien souligné.
Merci infiniment de recommander TicTacArea.com, cela nous aide à continuer à faire vivre cette aventure, et à faire connaître notre boutique comme un vendeur de confiance, spécialiste en montres Casio, bijoux originaux et figurines Lladró, avec un service client chaleureux et personnalisé. Grâce à vous, peut-être que d'autres curieux franchiront notre "seuil digital" !
Au plaisir de vous revoir très bientôt, ici ou là-bas,
L’équipe de TicTacArea.com
— Votre bijouterie de quartier… à portée de clic :)))
Commande hyper claire d un bracelet en…
Commande hyper claire d un bracelet en cuir de montre avec la réf et photo sur le site donc a priori tout est ok et au bout de 3 semaines je reçois un minuscule bracelet, n'importe quel personne se serait rendu compte en regardant les photos que ce n etait pas le bon. 3 semaines d attente pour rien je déconseille ce site pas sérieux.
27 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de TicTacArea.com
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons clarifier la situation. Ce n’est pas ici l’endroit approprié pour exprimer des réclamations. Si vous avez rencontré un problème avec votre commande, nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail ou via notre chat en ligne, où nous pourrons vous apporter une solution rapide et efficace.
De plus, tant que votre avis injustifié reste publié, nous ne pourrons pas vous fournir d'assistance. Les avis doivent être basés sur des faits réels et refléter une expérience honnête, et non être utilisés pour tenter de nuire à notre réputation alors que vous ne nous avez même pas laissé le temps de résoudre votre problème.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez une solution équitable.
Cordialement,
Juan Ángel Gomariz
Service Client
TicTacArea.com
Super !
Je conseille ce site !
Prix moins cher que tous les autres et une livraison hyper rapide !
Super expérience !
Première mais sûrement pas dernière fois !
3 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de TicTacArea.com
Bonjour Benjamin,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec TicTacArea.com a été à la hauteur de vos attentes. Offrir les meilleurs prix et une livraison rapide sont parmi nos priorités, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et chaque client est pour nous unique et précieux. Vous avez fait de nous votre premier choix pour vos achats, et nous espérons être toujours à la hauteur pour vos prochaines commandes. Si vous avez besoin de conseils ou d’informations, notre équipe reste à votre disposition pour vous offrir une assistance personnalisée.
Encore merci pour votre confiance et bienvenue dans la famille TicTacArea ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Cordialement,
Juan Angel
TicTacArea.com - Votre boutique spécialisée en montres et accessoires
Site Fiable je recommande !
J'ai passé une commande pour une montre le 24 octobre et j'ai reçu un numéro de suivi Colissimo dès le lendemain. Cependant, au 5 novembre 2024, le suivi indiquait toujours que La Poste n'avait pas encore reçu le colis.
J'ai contacté à plusieurs reprises le service client du site, mais je n'ai reçu que des réponses génériques.
Je modifierai mon évaluation si la situation évolue.
Edit : Montre reçue le 14 novembre 2024.
J'augmente mon évaluation de 1 à 3 étoiles en raison du délai d'envoi extrêmement long (3 semaines).
Edit 2 : Suite à leur réponse, je tiens à souligner que Juan, le propriétaire du site, est très réactif aux e-mails.
Un conseil : soyez honnêtes sur les délais de livraison affichés sur le site. Personnellement, j'avais lu "Livraison 7-15 jours" sur Colissimo lorsque j'ai passé commande.
Edit 3: Merci de votre retour, je vous mets 5 étoile parce que vous avez pris le temps de me répondre, j'hésiterai pas d'acheter mes prochaines montres chez vous.
25 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de TicTacArea.com
Cher Monsieur Seghaier,
Merci pour votre retour détaillé et pour avoir pris le temps de mettre à jour votre évaluation après réception de votre montre. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état et que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe.
Nous souhaitons toutefois répondre à votre remarque concernant les délais de livraison affichés sur notre site, afin d’apporter une clarification importante. Lorsque nous mentionnons un délai estimé de **7 à 15 jours pour Colissimo**, cela se réfère à des **jours ouvrés**, comme indiqué dans nos conditions générales. Cela exclut donc les week-ends et jours fériés, qui ne sont pas pris en compte dans le calcul du transit. Si vous recalculiez en tenant compte uniquement des jours ouvrés, vous constateriez que votre commande est bien arrivée dans le délai prévu pour une expédition gratuite.
Permettez-nous également de rappeler que nous proposons trois options de livraison pour la France :
1. **Colissimo** : Gratuit, avec un délai estimé de 3 semaines environ, incluant des aléas possibles liés aux services postaux locaux ou douaniers.
2. **DPD** : Un service plus rapide, à environ 3 euros, avec un délai moyen de 8 à 10 jours ouvrés.
3. **DHL Express** : Notre option premium, offrant une livraison garantie en 24 heures, idéale pour ceux recherchant une grande précision et rapidité, bien que légèrement plus coûteuse.
Votre choix s’est porté sur l’expédition gratuite via Colissimo, et nous respectons ce choix économique. Cependant, ce service ne garantit pas un délai fixe et reste soumis aux variations des flux postaux. Si vous aviez besoin d’une rapidité et d’une fiabilité accrues, les options DPD ou DHL auraient pu répondre davantage à vos attentes.
Nous sommes heureux que vous reconnaissiez notre engagement envers nos clients et notre volonté de résoudre les éventuels problèmes rapidement. Sachez que nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience optimale et une transparence totale dans nos communications.
Merci encore pour votre honnêteté et votre retour constructif. Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Juan Angel
TicTacArea.com
Scam
Le site est une arnaque pure qui achète des avis. J’ai commandé une montre d’une valeur de 100€ sur leur site, j’ai toute les preuves de paiements mais ils me disent qu’ils n’ont jamais reçu de paiement. J’ai jamais reçu ma montre ni un remboursement. Heureusement que j’ai pas essayé d’acheter une montre plus cher.
Passée votre chemin et acheter vos montres sur des sites fiables.
27 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de TicTacArea.com
Cher utilisateur,
Nous sommes très surpris par votre message. Après une vérification minutieuse de nos dossiers, nous n'avons trouvé aucune trace de votre commande ou de votre paiement. Cela signifie que vous n'avez pas passé de commande sur notre site, TicTacArea.com.
De plus, nous avons constaté que vous avez publié d'autres avis similaires sur votre profil Trustpilot, utilisant les mêmes menaces et tentatives de chantage. Nous prenons ces actions très au sérieux.
Si vous pensez que de l'argent a été prélevé sur votre carte, nous vous recommandons de contacter votre banque. Ils peuvent vous aider à récupérer votre argent grâce à un processus simple et sécurisé. C'est précisément pour cette raison que nous utilisons les paiements par carte : pour vous protéger en cas de problème.
Nous souhaitons vous informer que nous ne cédons pas aux menaces ou au chantage. Nous travaillons avec diligence pour offrir les meilleurs produits et services à nos clients. Il n'est pas juste de diffuser de fausses informations dans le but de nous nuire.
Si vous avez réellement un problème, nous sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter directement, et nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation.
À tous nos clients, nous voulons dire que vous pouvez avoir confiance en nous. Nous sommes là pour vous et faisons tout pour assurer votre satisfaction.
Cordialement,
Juan Angel
TicTacArea.com
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Dear User,
We are very surprised by your message. After carefully checking all our records, we did not find any trace of your order or payment. This means you did not place an order on our site, TicTacArea.com.
Furthermore, we have noticed that you have posted other similar reviews on your Trustpilot profile, using the same threats and attempts at blackmail. We take these actions very seriously.
If you believe money was taken from your card, we recommend contacting your bank. They can assist you in recovering your funds through a simple and secure process. That's precisely why we use card payments: to ensure you are protected if something goes wrong.
We want you to know that we will not be threatened or blackmailed. We work diligently to offer the best products and services to our customers. It is not fair to spread false information in an attempt to harm us.
If you truly have an issue, we are here to help you. Please feel free to contact us directly, and we will do everything we can to resolve the situation.
To all our customers, we want to say that you can trust us. We are here for you and do everything to ensure your satisfaction.
Sincerely,
Juan Angel
TicTacArea.com
Gros site d’arnaque ils refusent de me…
Gros site d’arnaque ils refusent de me rembourser un achat pour un cadeau qui au final es trop grand sous prétexte que je n’ai plus la petite étiquette du prix
16 juin 2024
Avis spontané
Réponse de TicTacArea.com
Bonjour Jessica,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Chez TicTacArea.com, nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients en leur offrant des produits authentiques et de qualité supérieure. Il est donc important pour nous de clarifier certains points mentionnés dans votre commentaire.
Lorsque vous nous avez contactés pour retourner le produit, nous avons expliqué que, pour accepter un retour, le produit doit être en état neuf et avec toutes ses étiquettes d'origine intactes. Ceci est essentiel non seulement pour garantir que tous nos clients reçoivent des articles en parfait état, mais aussi pour assurer l'authenticité et la qualité des produits que nous vendons. Vous nous avez alors informés que vous aviez jeté l'étiquette, ce qui rend malheureusement le retour impossible selon nos conditions.
En effet, les étiquettes contiennent souvent des informations cruciales, telles que les codes QR d'authenticité, qui sont indispensables pour vérifier l'originalité de l'article. C'est pourquoi nous insistons sur leur présence lors des retours. De plus, il est courant de conserver les étiquettes même lorsqu'un article est offert en cadeau, précisément pour cette raison.
Nous comprenons que vous ayez trouvé cette exigence contraignante, mais elle est mise en place pour maintenir notre standard de qualité et protéger les intérêts de tous nos clients. Nous mettons un point d'honneur à envoyer nos produits dans leur emballage d'origine, avec tous les plastiques, papiers et documents intacts, sans que nous y touchions. De cette manière, chaque client reçoit un produit comme s'il sortait directement de la boutique.
Malheureusement, après vous avoir expliqué ces conditions, vous nous avez menacés de publier des informations mensongères sur toutes les réseaux sociaux si nous n'acceptions pas le retour. Pour la transparence, nous invitons quiconque à consulter l'intégralité de notre conversation à ce sujet via ce lien : https://pdflink.to/tictacareachat/. Chez TicTacArea.com, nous ne cédons jamais aux menaces ou aux chantages. Vous pouvez voir spécifiquement à la page 3 du chat où vous avez écrit textuellement : "Encore un site d’arnaque qui ne sait que se faire du pognon sur le dos des gens, je vais vous faire une belle pub."
Nous espérons que cela clarifie notre position et les raisons de notre politique de retour. Merci de votre compréhension.
L'équipe de TicTacArea.com
Réponse de TicTacArea.com
Hello Florent! 🎉
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with us at TicTacArea.com! We are thrilled to know that your shopping journey was magnificent and that we have met your expectations for excellence. 🌟
At TicTacArea, we firmly believe that every piece of jewelry and every watch tells a unique story, and we strive every day to ensure that the experience of each customer is as special and memorable as the precious collections we offer. 💍⌚
Thank you to you and everyone who, like you, trusts us to bring moments of joy and elegance into their lives. Your support is what motivates us to continue improving and offering an unparalleled online shopping experience to customers around the world. 🌍
We look forward to the opportunity to serve you again. Until then, if there's anything more we can do to make your experience even better, please don't hesitate to reach out.
Warm regards,
The TicTacArea Team 😊
P.S. Don't forget to follow us on our social media channels for the latest updates and exclusive offers! And remember, at TicTacArea.com, we're more than just a store; we're a family of jewelry and watch enthusiasts dedicated to sharing our passion with the world.
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse. On m`a contacté pour plus de précisions sur ma commande reçue dans les temps prévus. Un choix immense et des prix très intéressants par rapport à certains sites outlet. Je recommande ce site !
10 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de TicTacArea.com
Chère Nadine,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Il est gratifiant de savoir que notre sérieux et notre souci du détail dans le suivi de votre commande vous ont apporté satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection et nos prix compétitifs. Votre recommandation est pour nous le plus beau des compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L'équipe TicTacArea
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