Logo de TK Home Solutions Belgium
Visiter le site web

TK Home Solutions Belgium Avis 

32
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Fournisseur d'équipement de mobilité
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipement de mobilité
  2. Soins aux personnes âgées

Écrit par l'entreprise

TK Home Solutions, voorheen bekend als Thyssenkrupp, is dé specialist en marktleider op het gebied van trap-, huis- en platformliften, met een indrukwekkende ervaring van meer dan 65 jaar. Wij garanderen gemoedsrust door te voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen, en we zijn uw betrokken partner die maatwerkadvies biedt, rekening houdend met uw unieke behoeften en wensen.

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

32 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(32)

28 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis vraiment très satisfaite…

Message de ma maman Elisabeth de 84 ans....Je suis vraiment très satisfaite du monte escalier électrique que ,grâce à toi et Nicole, TK Home Solutions est venu installer chez moi. Il me semble que depuis l installation par les techniciens de TK Home je ne peux vraiment plus me passer de cette aide. On aurait dit que mon corps sentait le besoin de cet escalier car mon dos n en pouvait plus suite à un tassement des vertèbres que le corset Daum a pu aider à résoudre. Ensuite, une chute dans un bus m à cassé 2 côtes. Comment aurais je pu surmonter tous ces problèmes sans le monte escalier absolument nécessaire étant donné que la toilette ne se trouve pas au même étage. J aurait dû me résoudre à une maison de retraite.
Merci à vous tous et à TK Home Solutions.

5 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entretien du monte escalier

Un technicien ai venue pour l'entretien annuel tout à été bien fait et très proprement .
Ma tout ré expliqué le fonctionnement du monte escalier.
Merci beaucoup Monsieur Patric👍👍

11 mai 2026
Avis spontané
Logo de TK Home Solutions Belgium

Réponse de TK Home Solutions Belgium

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l’entretien annuel s’est bien déroulé et que Patrick a pris le temps de vous réexpliquer le fonctionnement du monte-escalier. Nous lui transmettrons vos compliments avec plaisir.

Bien cordialement,
TK Home Solutions

Noté 1 sur 5 étoiles

TK Elevator à éviter!

On a des ascenseurs TK Elevator dans une nouvelle construction à Uccle ou j'habite depuis novembre 2025. L'ascenseur était en panne en décembre pendant 3 semaines!! Il est à nouveau en panne depuis hier, moi-même et d'autres residents ont appelé leur service dépannage plusieurs fois et leur réponse est que le technicien n'a pas encore eu le temps de venir faire la réparation!

20 juin 2026
Avis spontané
Logo de TK Home Solutions Belgium

Réponse de TK Home Solutions Belgium

Bonjour,

Merci pour votre message. À ce stade, nous ne retrouvons pas vos coordonnées dans notre système. Pouvez-vous nous communiquer l’adresse où se trouve l’ascenseur ainsi que, si possible, son numéro d’installation ? (info.home.be@tkelevator.com)

Il est également possible qu’il s’agisse d’un ascenseur géré par TK Elevator, alors que nous sommes TK Home Solutions.

Avec ces informations, nous pourrons vérifier la situation plus en détail.

Merci d’avance pour votre retour.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Alles prima

3 juin 2026
Avis spontané
Logo de TK Home Solutions Belgium

Réponse de TK Home Solutions Belgium

Beste,

Bedankt voor de korte, maar krachtige woorden. We zijn blij dat u tevreden bent met ons product.

Met vriendelijke groeten,
TK Home Solutions

Noté 5 sur 5 étoiles

-BLA BLA

propre fonctionnel montage dans les délais prévu pour l'instant rien a redire merci a Werner Esselen pour son efficacité

5 mai 2026
Avis spontané
Logo de TK Home Solutions Belgium

Réponse de TK Home Solutions Belgium

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l’installation s’est déroulée proprement, dans les délais prévus et que tout fonctionne parfaitement. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Werner Esselen pour son efficacité.

Bien cordialement,
TK Home Solutions

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content de l'entretien accompli…

Très content de l'entretien accompli par Dimitri

29 avril 2026
Avis spontané
Logo de TK Home Solutions Belgium

Réponse de TK Home Solutions Belgium

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de l’entretien réalisé par Dimitri.

Bien cordialement,
TK Home Solutions

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content du travail effectué par…

Très content du travail effectué par Stéphane. Du travail de professionnels

10 février 2026
Avis spontané
Logo de TK Home Solutions Belgium

Réponse de TK Home Solutions Belgium

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que le travail réalisé par Stéphane a été à la hauteur de vos attentes et que vous appréciez son professionnalisme.

Bien cordialement,
TK Home Solutions

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur en monte escalier à tout…

Le meilleur en monte escalier à tout les niveaux autant le commercial pour moi mr debienne très professionnel pour toute les explications sur le financement avec l'AVIQ et il s'occupe de toute les démarches j'ai eu rien à faire ensuite 2 semaines plus tard coup de fil du transporteur qui vient livrer le matériel avant l'installateur là aussi il sont très propre et font très attention une fois terminer l'installateur vient et en 4h le monte escalier et installer et tout sa proprement reste plus cas testé le sav qui j'espère ce montrera à la hauteur

30 juin 2025
Avis spontané
Logo de TK Home Solutions Belgium

Réponse de TK Home Solutions Belgium

Bonjour et un grand merci pour votre retour si positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience, tant sur le plan commercial que technique. Monsieur Debienne met un point d'honneur à accompagner chaque client avec sérieux et transparence, notamment pour les démarches administratives comme celles avec l'AVIQ — c’est un vrai plaisir de savoir que cela vous a soulagé.

Merci également pour vos remarques sur notre équipe logistique et nos installateurs : la propreté et le soin apporté à chaque intervention font partie de nos priorités.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour le service après-vente et mettrons tout en œuvre pour qu’il soit à la hauteur de vos attentes, comme le reste du service.

Encore merci pour votre confiance !

Bien cordialement,
TK Home Solutions

Noté 4 sur 5 étoiles

Montage monte escaliers

Travail correct dans les délais Toutefois quelques finitions à revoir! Tous les emballages, plastiques et cartons sont restés sur place.

14 février 2025
Avis spontané
Logo de TK Home Solutions Belgium

Réponse de TK Home Solutions Belgium

Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Je vois que vous résidez en France, j'ai transmis votre commentaire aux collègues en France.
En Belgique, nous veillons toujours à ce qu'aucun emballage ne soit oublié.
Cordialement,
TK Home Solutions Belgique

Afficher les avis dans toutes les langues. (32 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus