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TimeMoto Avis 

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Entreprise d'électronique
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À propos de l'entreprise

  1. Entreprise d'électronique
  2. Services aux entreprises
  3. Service de cloud computing
  4. Fournisseur de logiciels

Écrit par l'entreprise

TimeMoto is a complete time & attendance solution that is easy to use and fits every business. Use TimeMoto Cloud to clock in, clock out, monitor attendance, run reports and more. Or connect it to TimeMoto's carefully designed Time Clocks.

Coordonnées de contact

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Excellent

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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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59 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Déconnexion permanente du boitier

Déconnexion permanente du boitier, problèmes d'impressions des relevés, produit non intuitif, programmation compliquée. A mon avis ce produit est non adapté aux PME.

11 août 2025
Avis spontané
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Réponse de TimeMoto

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre boîtier, l’impression des relevés ainsi que la programmation. Afin que nous puissions analyser la situation et vous accompagner de la manière la plus efficace possible, nous vous invitons à contacter notre support technique à l’adresse suivante : info@timemoto.com.

Notre équipe pourra examiner votre configuration, identifier l’origine des déconnexions et vous proposer des solutions adaptées à vos besoins.

Cordialement,
L’équipe TimeMoto

Noté 1 sur 5 étoiles

Achat d'une badgeuse TM-626+ logiciel…

Achat d'une badgeuse TM-626+ logiciel associé. Badgeuse ne permettant pas de différencier les entrées et les sorties en fonction de l'heure de pointage. logiciel inadapté. demande de retour. remboursement du logiciel non accepté. image de la mentalité de l'entreprise. Matériel de faible niveau de qualité.

12 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de TimeMoto

Cher Jérôme,

Nous sommes désolés d'apprendre que le système ne fonctionne pas comme vous le souhaiteriez. Nous offrons une garantie de satisfaction de 30 jours sur votre pointeuse, vous pouvez dès lors nous la renvoyer dans les délais impartis. Cela ne pose aucun problème, car cela fait partie de notre politique. Pour le logiciel PC, nous accordons également une période d'essai de 30 jours, à l'issue de laquelle vous avez acheté une licence. Nous ne pouvons pas rembourser la licence si vous avez déjà essayé le logiciel pendant 30 jours.

Si vous avez des questions concernant le logiciel et/ou la pointeuse, nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,
L'equipe TimeMoto

Noté 1 sur 5 étoiles

Jai acheté une pointeuse chez eux et…

Jai acheté une pointeuse chez eux et impossible de mettre le logiciel sur mon ordinateur.
J'ai demandé que l'on me rappelle à plusieurs reprises, sans succès.
Site à éviter.

23 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de TimeMoto

Nous vous remercions pour votre commentaire, nous aimerions vous aider à résoudre votre problème. Veuillez nous laisser un message à l'adresse https://www.timemoto.com/fr-fr/contact-support en mentionnant cet avis et un numéro de téléphone et nous vous contacterons dès que possible.

Noté 5 sur 5 étoiles

L'application est très simple et pratique

L'application est très simple d'utilisation, le service client est très pro. je remercie Maxime au service client qui est très professionnel, à l'écoute, et qui répond très vite à mes demandes et sincèrement c'est rare qu'un service client soit autant réactif!

21 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Mathis !

Un service et suivi client qui fait du bien !
Mathis, de par son optimisme, a toujours su trouver les solutions aux problèmes que je rencontrais avec ma pointeuse TimeMoto.
A chaque questions posées, j'ai eu une réponse dans l'heure.
On se sent épaulé et écouté, chose que je n'ai pas ressenti dans d'autres entreprises.

16 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour

Un grand merci à Maxime qui a été à l'écoute des dysfonctionnements que j'ai pu rencontré et qui a su trouver des solutions.
Merci encore !

16 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Je voudrais remercier toute l’équipe de TimeMoto plus précisément MAXIME avec qui je suis en contact depuis le début, c’est-à-dire depuis un an exactement qui a toujours des explications just

Bonjour,
Je voudrais remercier toute l’équipe de TimeMoto plus précisément MAXIME avec qui je suis en contact depuis le début, c’est-à-dire depuis un an exactement qui a toujours des explications juste et très constructive pour le système du cloud et de la pointeuse. Je recommande ce système, cette pointeuse et le Service à 2000 %
Un grand Merci😉🙏👌

15 mai 2024
Avis spontané
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L’expérience Trustpilot

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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