Très bon produit, conforme aux détails du site. Rapport qualité / prix excellent. Juste une étoile retirée pour les délais de livraisons annoncés. Un produit expédié le vendredi ne peut pas arriver... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Suite à un souci lors de ma commande — un mauvais choix de taille de mon fait, d’après SNOWLEADER — je tiens à souligner la réactivité et le grand professionnalisme du service après-vente. L’é... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jamais déçu, j'ai eu confiance en Snowleader il y a 6 ans pour la première fois et depuis je n'ai jamais été déçu par la plateforme. De plus les échanges avec le service client sont très limpide et... Voir plus
Service de livraison en colissimo avec La Poste plus que deplorable en saison estivale ! Envoyé en un temps record par Snowleader, il ma fallu 4 jours pour recuperer mon achat en me rendant au guichet... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de SNOWLEADER
Écrit par l'entreprise
Snowleader, votre e-shop outdoor.
Snowleader vous propose la vente en ligne d’équipements et de vêtements techniques pour la montagne.
Découvrez toute notre offre ski, ski de randonnée, snowboard, trail-running, randonnée pédestre, camping et notre gamme lifestyle.
3 univers sont proposés sur le site :
SNOW
OUTDOOR
CITY
- Plus de 40 000 références et 500 marques
- Un service client premium à votre écoute avec des experts produits
- Un cadeau offert dès 299 euros d’achats
- Livraison express et retours possibles sous 60 jours
Nous sommes des passionnés d’outdoor et nous donnons le meilleur pour vous conseiller et pour vous proposer des produits techniques au bon prix.
Snowleader votre magasin de sport Snow, Urban et Outdoor
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
4, Allée du Parmelan, 74370, Epagny Metz-Tessy, France
- 0 820 420 374
- www.snowleader.com
4,3
Excellent
26 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je ne vous conseille pas du tout ce…
Je ne vous conseille pas du tout ce site.
Personnellement ma commande n’est jamais arrivée.
Je suis obligée de me battre avec le service clients qui ne rembourse pas.
La réponse du service: nous devons déjà retrouver le colis! Une blague et moi je dois attendre pour récupérer mes 160€!!!
À fuir, le service n’est pas sérieux du tout.
25 août 2026
Avis spontané
SERVICE RAPIDE ET EFFICACE
5 septembre 2026
Produit de bonne qualité et délai rapide !
Produit de bonne qualité et délai rapide. Je suis ravie d'avoir commandé sur ce site.
8 janvier 2026
Tout juste reçu, tout juste embarqué
A peine reçu, j'ai embarqué mon sac pour un déplacement de 9 jours
Et tout est entré ! Compact, il semble solide. Le temps le dira
29 août 2026
Mécontent du traitement de ma commande commande n était pas conforme à ma…
La commande n était pas conforme à ma demande.
La composition des chaussettes n' était pas la même que celle que je souhaitais.
J ai passé 15 minutes avec une personne en ligne (communication payante).
Cette personne m a orienté vers une autre personne et d un coup plus personne en ligne.
Décevant
5 septembre 2026
Livraison très rapide rien à dire
Livraison très rapide rien à dire . Le colis est arrivé en très bonne état je recommande !!!
5 septembre 2026
Produits de qualité et livrés très…
Produits de qualité et livrés très rapidement. Rien à dire. Parfait
4 septembre 2026
Tout s’est très bien passé.
Tout s’est très bien passé.
De la commande à la réception de l’article. Le site internet est intuitif et clair. L’envoi de la commande très rapide.
5 septembre 2026
Règlent les problèmes sous un certain…
Règlent les problèmes sous un certain temps mais c est fait ce qui est le plus important
4 septembre 2026
Simple et rapide.
24 août 2026
Je ne mets pas 5 étoiles car j'ai…
Je ne mets pas 5 étoiles car j'ai choisi la livraison rapide chronopost (à 5,99€) et le colis a mis 4 jours à arriver. Ce n'est pas la faute de Snowleader mais c'est à signaler.
Pour le reste nickel. De bons produits à des tarifs attractifs.
Merci.
3 septembre 2026
Au top
Toujours surpris de la rapidité de traitement et de la qualité du SAV, super shop! Je recommande
3 septembre 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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