Regiobloemist België Avis 

un seul petit problème, le mail de confirmation n'est jamais parvenu si ce n'est la confirmation lors de la commande. Nous avons attendu que le destinataire nous fasse part de la réception des fleurs lors d'une rencontre ultérieure.

Le bouquet est encore plus beau en vrai, merci

le bouquet a été livré mais sans carte... je n'ai donc pas eu la confirmation de réception, et je pensais donc qu'il n'était pas livré... mais tout est en ordre! merci...

Commandé un bouquet via internet pour le 25 août. Le bouquet n'était PAS livré ce jour-là ! Et je n'ai pas eu la moindre communication de la part de Regiobloemist ! Seulement le jour suivant vers midi ils m'ont appelé pour dire que le fleuriste local avait été fermé le 25 et que l'on pourrait livrer le 26 alors avec une carte d'excuse.
Finalement c'était bien livré le 26 et dans mons cas le retard ce n'était pas grave, mais j'aurai quand même beaucoup apprécié si l'on m'avait prévenu le jour même de ces problèmes avec le fleuriste. Enfin, ils aurait du savoir dès le début qu'un certain fleuriste ne peut pas livrer un certain jour !!
Si pour moi il avait été vraiment important d'avoir le bouquet livré le jour commandé, j'aurait été pas mal faché. Surtout parce que l'on ne m'a pas appelé à temps pour dire qu'il y a problème !
Maintenant je peux néanmoins donner un avis de 3 étoiles.

Le bouquet est arrivé à temps mais il n'y avait pas de carte. Ma maman a bien supposé qu'il était de moi mais tout de même un peu dommage !!

Le résultat de ma commande fut supérieur à mes attentes.
Délai de livraison respecté.
Montage très beau avec une touche d'originalité.
Merci

Je suis trés contant de le service , et la response aprés delivrer les fleur.

J'ai commandé un bouquet auprès de ce Regiobloemist pour être délivré le samedi. Lundi, j'apprends que le bouquet n'a pas été livré. J'ai donc contacté le customer service et ils m'ont dit que le fleuriste n'avait jamais reçu la commande (problème technique de leur part donc). Ils ont promis de livrer le lundi même mais, alors que j'avais prévenu qu'il fallait appeler la personne sur son gsm avant de venir chez elle, ils ne l'ont pas fait et sont venus sans prévenir. Soit-disant il n'y avait personne (alors que la personne m'a confirmé qu'elle était bien à la maison) donc ils sont repassé le lendemain matin, et comme de nouveau ils n'avaient pas appelé, il n'y avait personne à la maison et ils ont donné les fleurs aux voisins... Etant donné la situation délicate (c'était un bouquet de condoléances), j'aurais espéré un peu plus de professionnalisme et tact de la part du fleuriste. Tout cela est très décevant et Regiobloemist devrait mieux sélectionner les fleuristes avec qui ils travaillent.

L'horaire de livraison a bien été respecté. La composition ne correspond pas tout a fait a la photo du site ( mais c'est indiqué sous la photo ) mais le fleuriste a très bien fait son travail.

Des fleurs pour un aniversaire? Oui, mais l'aniversaire est un date fixe et n'est pas le jour avant ni aprés.
:-(

Tres mécontent du service proposé la commande enregistrée et bien sûr prélevée sans que celle ci soit livrée. Inadmissible et services réclamation inexistant. Je ne conseillerai a personne de faire appel à vos service

Livraison d'un bouquet de roses le jour de la fête des mères.
La commande est passée; confirmation de la livraison pour le jour prévu.
Le jour de la fête des mères est là et nous attendons toute la journée un bouquet qui ne viendra jamais.
Aucun coup de téléphone ou email pour prévenir d'un retard ou empêchement.
Le bouquet sera finalement livré le lendemain, en soirée.
Il ne correspondait en rien à celui qui avait été commandé! (roses minuscules par rapport à ce qui était illustré sur le site)
Si j'avais été là lors de la livraison, j'aurais refusé le bouquet!
Après avoir demandé à deux reprises des explications, via email, je reçois une réponse dans laquelle on me présente des excuses pour le retard de livraison...et c'est tout.
C'était la dernière commande via ce site.
Andries Gregory

nickel, très beau, comme sur la photo ! Livré en temps et en heure,bref très bon service ! à recommander !!

Pas de service du tout. Nous avons commande des fleurs pour la fete de mere et ils ne les ont jamais livres.
Envoye plusieurs emails et ils nous ont jamais repondu

J'ai commandé un bouquet pour la fête des mères à livrer le samedi. -la veille.
La compagnie n'a pas trouvé de fleuriste proche pour la livraison et n'a pas réagi.
J'ai appelé lundi et ils ont fait le nécessaire mais j'aurais au moins souhaiter recevoir un appel me signalant la non livraison et la raison.

Déja passé 2 commandes dans des régions complètements differentes.
Chaque fois le reçeveur était très content du bouquet de fleures.

merci de votre rapidité toujours de très beaux bouquet et qui dure longtemps

Le bouquet ne ressemblait à rien, les fleurs quasi toutes fanées, une véritable honte. Vous devriez retirer ce fleuriste de vos fournisseurs. Mon mari a l'habitude de travailler avec vous pour m'envoyer des fleurs à Knokke et là c'est toujours parfait.

J'avais commandé un bouquet de fleurs pour le 27 avril, nous sommes le 7 mai et le bouquet n'est jamais arrivé.

Le bouquet n'ayant pas été accepté, la fleuriste m'a aussitôt prévenu et m'a demandé de trouver une solution au problème.