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Première commande décevante. J’ai commandé un Coffret Découverte One Piece « Learn Together » présenté comme neuf. À la réception, le coffret reçu ne correspondait pas à mes attentes : il n’était... Voir plus
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Envoie rapide, très bien emballé. Produit conforme à l'annonce, petits cadeaux sympathiques. Je recommande vivement le site.
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J’ai passer ma première commande chez Poke Geek est je suis pas mécontent du tout au contraire il on tout bien emballé et j’ai tout reçu , rien a dire dommage y’a pas des version française mais ça mér... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Depuis 2017, Poke‑Geek accompagne les passionnés, joueurs et collectionneurs dans l’univers des cartes à collectionner et des produits TCG. Notre boutique française propose une sélection régulièrement renouvelée autour de Pokémon, One Piece Card Game, Yu‑Gi‑Oh!, Magic: The Gathering, Disney Lorcana, Dragon Ball et d’autres licences appréciées des collectionneurs. Notre catalogue comprend notamment des boosters, displays, coffrets, produits japonais, cartes à l’unité, accessoires de protection et objets de collection. Nous accordons une attention particulière à la préparation de chaque commande. Les articles sont contrôlés par notre équipe logistique, puis protégés avec un emballage adapté afin de limiter les risques liés au transport. Nous veillons également à expédier les commandes dans les meilleurs délais et à communiquer clairement les informations concernant les précommandes ou les produits soumis à une date de sortie officielle. Notre service client reste disponible pour accompagner les clients avant et après leur achat : questions sur un produit, suivi de commande, livraison, retour ou toute autre demande nécessitant une assistance. Il est également possible de retirer une commande dans nos locaux. Pour bénéficier de ce service, la commande doit obligatoirement être passée et confirmée au préalable sur Poke‑Geek.fr. Notre espace n’est pas un magasin en libre accès : il s’agit d’un point de retrait destiné aux commandes effectuées en ligne. Notre objectif est de proposer une expérience sérieuse, claire et agréable, avec des produits soigneusement sélectionnés et un service attentif aux attentes de la communauté TCG. Découvrez notre catalogue et nos nouveautés sur Poke‑Geek.fr.
Coordonnées de contact
77184, emerainville, France
- 0171401249
- info@poke-geek.fr
- www.poke-geek.fr
4,3
Excellent
165 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Livraison de qualité et rapide
Livraison de qualité et rapide. Pas comme tout les scam d internet
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de Poke Geek
Bonjour,
Merci pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la qualité et la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes. Votre confiance est précieuse pour notre équipe.
Au plaisir de vous retrouver sur Poke-Geek.fr pour vos prochaines découvertes.
L’équipe Poke-Geek
Envoie rapide
Envoie rapide, très bien emballé.
Produit conforme à l'annonce, petits cadeaux sympathiques.
Je recommande vivement le site.
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Poke Geek
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que la rapidité de l’envoi, le soin apporté à l’emballage et les petites attentions vous aient satisfait.
Au plaisir de vous retrouver sur Poke‑Geek.fr !
L’équipe Poke‑Geek
Équipe très agréable et pro
Équipe très agréable et pro. Envoi rapide et colis en parfait état
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Poke Geek
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre équipe, la rapidité de l’envoi et l’état de votre colis vous aient donné entière satisfaction.
À bientôt sur Poke‑Geek.fr !
L’équipe Poke‑Geek
Communication et service au top
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Poke Geek
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre communication et la qualité de notre service vous aient satisfait.
Merci pour votre confiance
L’équipe Poke‑Geek
première commande desastre
Première commande décevante.
J’ai commandé un Coffret Découverte One Piece « Learn Together » présenté comme neuf. À la réception, le coffret reçu ne correspondait pas à mes attentes : il n’était pas scellé comme attendu et j’ai trouvé à l’intérieur plusieurs paquets de cartes Pokémon Énergie. Certains éléments normalement prévus dans le coffret étaient également absents.
J’ai immédiatement contacté le service client et transmis les photographies et justificatifs demandés. Une enquête est actuellement en cours auprès du transporteur.
Je modifierai mon avis en fonction de la solution qui me sera apportée
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Poke Geek
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que cette première expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
Dès votre signalement, notre service client a pris en charge votre dossier et transmis les éléments nécessaires au transporteur et à l’assureur. Des démarches officielles ainsi qu'une plainte ont également été engagées afin que la situation puisse être examinée de manière objective.
Ces vérifications étant toujours en cours, nous restons attentifs à leur issue et reviendrons vers vous dès que nous disposerons d’informations définitives.
Nous vous remercions pour votre patience.
L’équipe Poke‑Geek
J'ai déjà laisser un commentaire pour…
J'ai déjà laisser un commentaire pour une précédente commande. Actuellement j'ai dû dépenser plusieurs centaines d'euros sur pokegeek. Je suis toujours tress satisfait. les produits sont très bien protégé, l'envoie est fait dans les plus brefs délais et le service client est vraiment réactif !
Petit plus: le pack collector, c'est très commerçant et agréable de recevoir u un ou deux booster Pokémon en plus dans sa commande (attention le contenu du pack reste soumis à leur disponibilité de stock).
En somme vous pouviez y aller les yeux fermés. C'est un excellent site tcg.
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Poke Geek
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour très complet. Nous sommes ravis que la protection de vos produits, la rapidité de nos envois et la disponibilité de notre service client continuent de vous satisfaire.
Nous sommes également heureux que nos petites attentions vous fassent plaisir. Merci sincèrement pour votre confiance et votre recommandation !
L’équipe Poke‑Geek
Réponse de Poke Geek
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que le soin apporté à votre envoi vous ait pleinement satisfait.
Au plaisir de vous retrouver !
L’équipe Poke‑Geek
Je partage mon expérience pour prévenir…
Je partage mon expérience pour prévenir les futurs acheteurs. J’ai reçu un booster qui n’était pas scellé d’origine. Le paquet avait été ouvert au cutter puis refermé avec un petit morceau de scotch. Je m’en suis rendu compte au moment de l’ouverture, car le scotch bloquait l’ouverture normale du booster.
Le booster ne présentait pas la fermeture d’origine et l’emballage avait clairement été manipulé. J’ai des photos qui montrent l’état dans lequel je l’ai reçu.
Je laisse cet avis afin que les futurs acheteurs soient vigilants.
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Poke Geek
Bonjour,
Nous sommes désolés pour l’anomalie rencontrée sur ce booster.
À la suite de votre signalement, notre service client vous a répondu par e-mail et a procédé au remboursement intégral du produit endommagé.
Pour la parfaite information des lecteurs, le dossier a donc bien été pris en charge et résolu par nos services.
Nous restons naturellement disponibles si nécessaire.
L’équipe Poke‑Geek.fr
Réponse de Poke Geek
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la rapidité, la conformité des produits et le soin apporté à votre envoi vous aient satisfait.
Merci pour votre confiance !
L’équipe Poke‑Geek
Ouvert aujourd'hui une boite OP05 jap…
Ouvert aujourd'hui une boite OP05 jap acheter 350€ pour au final trouver 3 SR et une SEC..... ce qui indique clairement que la boite avait ete ouverte et manipuler.
A fuire absolument ....
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Poke Geek
Bonjour,
Nous comprenons votre déception si le tirage obtenu n’a pas répondu à vos attentes.
Nous devons toutefois rectifier un point factuel : une display OP‑05 japonaise contenant 3 cartes SR et 1 carte SEC correspond aux ratios habituellement constatés pour ce produit.
La carte SEC constitue bien l’un des hits possibles de la display.
Ce résultat ne permet donc pas de conclure que la boîte aurait été ouverte ou manipulée.
Nos displays sont réceptionnées et expédiées depuis les éditeurs, sans ouverture, tri, pesée ni manipulation.
Leur contenu reste aléatoire et l’obtention d’une carte parallèle, SP ou Manga n’est jamais garantie.
L’équipe Poke‑Geek.fr
J ai commandé une display japonaise de…
J ai commandé une display japonaise de l édition 25th One Piece : reçu rapidement et protection au top 👌 ! Je recommande vivement ce site pour les collectionneurs.
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Poke Geek
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre display One Piece soit arrivé rapidement et parfaitement protégé.
L’équipe Poke‑Geek
Experience parfaite
Experience parfaite, retrait à la boutique très pratique.
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Poke Geek
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience et notre service de retrait vous aient pleinement satisfaite.
L’équipe Poke‑Geek
carte POKEMON
Super site très fiable de très belles cartes françaises et japonaises je recommande livraison rapide
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Poke Geek
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation.
L’équipe Poke‑Geek
Les produits réceptionnés sont en très…
Les produits réceptionnés sont en très mauvais état, malgré un bon emballage, le produit a sans doute était emballé en très mauvais état.
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Poke Geek
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que les produits reçus ont été endommagés.
Malgré le soin apporté à la préparation de nos colis et l’utilisation de renforts en papier bulle, des dommages peuvent malheureusement survenir pendant le transport.
Dans cette situation, un retour est bien entendu possible. Nous vous invitons à contacter notre service client dès la réception du colis, en transmettant votre numéro de commande ainsi que des photographies des produits concernés. Notre équipe pourra ainsi examiner la situation et vous communiquer les modalités de retour.
L’équipe Poke‑Geek
COLIS RECU RAPIDEMENT
COLIS RECU RAPIDEMENT
BIEN EMBALLE
SERVICE CLIENT TRES REACTIF ET PROFESSIONNEL
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Poke Geek
Bonjou,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison, le soin apporté à l’emballage et la réactivité de notre service client vous aient pleinement satisfait.
Merci pour votre confiance 👍
L’équipe Poke‑Geek
Commande d'une display prb02 reçu…
Commande d'une display prb02 reçu rapidement, bien emballé et avec de baux HIT en plus je repasserai commande
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Poke Geek
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre display PRB‑02 soit arrivé rapidement et bien protégé, et que son ouverture vous ait réservé de beaux hits !
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
L’équipe Poke‑Geek
J’ai passer ma première commande chez…
J’ai passer ma première commande chez Poke Geek est je suis pas mécontent du tout au contraire il on tout bien emballé et j’ai tout reçu , rien a dire dommage y’a pas des version française mais ça mérite quand même 5 étoile
15 février 2026
Avis spontané
Article conforme à l'annonce
Article conforme à l'annonce
Envoi rapide et soigné
28 janvier 2026
Avis spontané
Parfait de la commande a la reception…
Parfait de la commande a la reception tres pro 👌
8 janvier 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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