Isybank Avis 

È inaccettabile che a distanza di oltre 3 anni dal lancio sul mercato questa banca non offra ancora funzionalità bancarie essenziali e di base.

Nello specifico, è impossibile inserire una delega sul proprio conto ed è tuttora preclusa la possibilità di richiedere un secondo bancomat o una carta collegata allo stesso rapporto.

Quando si chiedono spiegazioni o tempistiche all'assistenza clienti, la risposta è sempre il solito disco rotto: "Al momento la funzione non è ancora disponibile".

Invece di concentrarsi su funzioni davvero utili per la gestione quotidiana e operativa del conto, lo sviluppo sembra fermo a standard incompleti. Se cercate un conto completo e flessibile per la vita reale o per esigenze familiari, ad oggi questa piattaforma non è adeguata. Sconsigliato per chi ha bisogno di un'operatività bancaria seria.

Fantastica

Dovete assolutamente sostituire il personale addetto al supporto. Lenti, maleducati, inefficienti, riagganciano il telefono. Oggi mi hanno fatto sprecare 3h ( ho "parlato", tra virgolette, con 4 operatori) , per poi non riuscire comunque ad ottenere risposta alle mie domande. Non fosse stato per l'incredibile maleducazione non avrei lasciato questa recensione. Risolvete i molteplici bug in-app e di nuovo, sostituite gli operatori al telefono. Assurdo!

Bellissima

Vi denuncio in caserma mi avete minacciato di chiudere conto entro 30 minuti e rubato pure soldi miei perché mi avete bloccato bonifici non potendo girare il conto e i soldi su altri conti io vi denuncio sto andando con l'avvocato in caserma Insolito Salvatore e senza nemmeno dare spiegazioni !!! Basta è troppo!

Isybank è, attualmente, la migliore app bancaria di sempre. Molto veloce e affidabile. Completamente smart e digitale con la possibilità di scegliere diversi conti in base alle proprie esigenze inoltre con la promo under35 vi è la possibilità di usufruire del conto isyPrime in modo totalmente gratuito fino al compimento di 35 anni. Per la card/buono a scelta tra un catalogo vastissimo da trenta euro , basta inserire ---> YUJVYVRU9B <--- in isyreward dopo l'apertura del conto. Tutte le operazioni bancarie, comprese i bonifici instantanei sono gratuiti e veloci. L'interfaccia dell'applicazione è molto intuita con un layout grafico moderno e giovanile ed inoltre tutte le operazioni da fare sono chiare e alla portata di chiunque, provare per credere. La loro sicurezza è incredibile, il livello di sicurezza utilizzato per proteggere l'account utente, infatti, è uno dei migliori. Ottimo supporto, assistenza molto presente e disponibile oltre che gentile e pronta a risolvere qualsiasi problematica in tempi record e in modo professionale, la consiglio.

conto chiuso per movimentazione irregolare anche se utilizzato per spese giornalieri e inviato al massimo bonifico ad amici per affrontare spese comuni. scandalo! sconsigliattissima

Non ho riscontrato neanche uno dei molteplici problemi che gran parte delle persone sostiene di avere. Ho questo conto da oltre 1 anno e mezzo ed è sempre andato tutto bene. Per la mia esperienza, non posso fare altro che consigliarla.

Lasciamo perdere.
Mi fanno un bonifico, tento un pagamento... in un minuto mi ritrovo tutto bloccato.
In pratica non posso più acquistare nulla.. neppure le cose vitali.
Hanno solo detto blocco cautelativo con sblocco senza tempistiche.

Impossibile disporre del proprio denaro! bonifici (sia ordinari che istantanei) verso altro proprio conto corrente (giroconto) continuamente bloccati per motivi di sicurezza e passano giorni prima di essere ricontattati, l'operatore online dice di attendere senza risolvere il problema neanche dopo varie procedure e domande di conferma della propria identità!

Ho questa app dal 2024 e nell' ultimo periodo, ho avuto problemi con malware, bonifici istantanei bloccati, pishing. e soprattutto un assistenza Chienti che fa completamente schifo un sacco di chiamate fatte ognuno ti dice una cosa diversa, poi se chiami la sera ancora peggio. Ho altre app di banche sullo stesso telefono mai avuto un problema di questo tipo mai...a livello tecnico e di sicurezza sono molto indietro e assistenza per il 70% giusto per essere precisi una massa di incompetenti..faccio presente che prima di questa recensione,avevo messa un altra recensione buona, ma ho capito che tutto ciò è fino a quando non hai problemi: quando i problemi ci sono ti lasciano completamente fottere

Banca online che quando succede qualcosa di storto non ti aiutano per niente per me la posso chiudere per sempre

Ho avuto questo conto per circa un anno, poi il nulla. La mia colpa? Avevo pochi fondi, non facevo operazioni a pagamento e non ho mai ceduto all'upgrade verso i loro piani costosi.
Evidentemente hanno capito che non ero un cliente su cui lucrare e hanno pensato bene di sbarazzarsi di me chiudendomi il conto in tronco. La scusa ufficiale? Fantomatici "motivi di cybersecurity". Una farsa totale e una scusa palesemente inventata a tavolino, perché è l'unica motivazione generica e impossibile da contraddire per il cliente.
Oltre al danno, la beffa: nessuna indicazione chiara per recuperare il mio saldo e un rimpallo telefonico vergognoso tra operatori che non sanno cosa dirti. Un comportamento scorretto e inaffidabile, rasentiamo la truffa. State alla larga.

Ho cambiato il telefono, non riesco entrane nell'app, trovo delle difficolta solo con questa. Ho chiamato varie volte il Servizio clienti , i gestori chiudono la chiamata.
Sono delusa e del loro servizio digitale

Absolutely ridiculous! Forms submitted being continuously kicked out without any explanation or access to speak to anyone. They keep saying to contact Intesa Bank. intesa says they have no access to… and the footballing continues. Gave up after numerous messages and phone calls. Even better, would not trust my money with these jokers.

Nessuna comunicazione da parte della banca per la mancata consegna al destinatario del nuovo bancomat

Non siete in grado di fare niente se non dei macelli. Imbarazzanti

Mi trovo abbastanza bene, ho il piano prime, anche assistenza telefonica top!

Esperienza pessima, assolutamente NON consigliata a nessuno. Bonifici di qualunque tipo costantemente bloccati per sicurezza. Operatori che non sanno spiegare nulla o non vogliono fare nulla, rinviando in chiamate a destra e a manca. Anche sgarbati e seccati. Continui blocchi alle credenziali e ai bonifici e nessuna soluzione. Non c’è una singola cosa positiva.