Farmer Gracy Avis 

J'ai commandé le 7 juillet des bulbes d'amaryllis pour 54.33 € et je n'en ai toujours pas de nouvelles alors qu'il n'y a pas de saison pour plaznter ces bulbes.

Très déçue par mon expérience avec Farmer Gracy.

J’ai passé pour plus de 120 € de commandes cette année et une grande partie des plants est arrivée dans un état dégradé : tubercules et bulbes abîmés, desséchés ou de mauvaise qualité. Plusieurs n’ont jamais repris malgré des conditions de plantation adaptées.

J’ai contacté le service client à trois reprises, photos à l’appui, mais je n’ai obtenu aucune réponse concrète ni proposition de remboursement, malgré des délais de réponse annoncés de 1 à 2 semaines.

Face à cette absence totale de suivi, j’ai dû repasser commande chez un concurrent afin de ne pas compromettre ma saison de jardinage.

C’est particulièrement regrettable pour une entreprise qui bénéficie d’une bonne réputation. La qualité des produits peut parfois varier, mais l’absence de service après-vente et le manque de considération pour les clients sont, pour moi, inacceptables.

Je ne recommanderai pas cette enseigne et je n’y commanderai plus.

Je précise que cet avis reflète ma propre expérience de cliente.

Suite à mes dernières commandes réalisées en mars j'ai reçu des plants extrêmement chétifs et notamment 3 alstroemeres qui n’ont jamais repris.
J’ai ecrit au SAV qui doit répondre dans 1 délai de 1 à 3 jours, mais 9 jours plus tard je n’ai toujours pas reçu de réponse.

Je commande en toute confiance, depuis plusieurs années, sur ce site. Je l’ai recommandé à des amies qui sont enchantées!

L'avantage de Farmer Gracy c'est l'éventail de choix pour chaque catégorie de plantes ou de fleurs.
Pour cette dernière commande, deux plantes sur sept n'ont pas "démarré". J'ai très vite et très simplement été remboursé pour ces deux articles.

Positive first experience. Fast delivery and products seem good quality

Perfect as usual. Best bulbs and plants online shop. Been ordering for years.

Je commande régulièrement chaque année chez Farmer Gracy je ne suis jamais déçu.

Je suis ravie de ma grosse commande chez Farmer Gracy. J’ai commandé des hostas , ( des blancs et des verts ) geum, rose trémière , lupins, un hortensia , Tous ces végétaux étaient en racines nues, tout était très bien emballé en respectant le plus possible Les végétaux. En ouvrant le colis ce qui fait plaisir, c’est de voir que les plants qui sont en racine nues ,ont déjà des reprises. Les racines nues sont très fraîches, ; tous mes plants ont repris après la plantation en moins d’une semaine. Mes Lupins ont 10 jours, et ils sont déjà bien grands. les coloris des lupins sont très originaux : saumon et violet, bordeaux L’hosta white feather d’habitude capricieux pour la reprise de végétation, eh bien cette fois-ci, il a repris sans problème. Les roses trémières, habituellement, j’ai jamais réussi à les faire reprendre. Et bien là elle se plaisent très bien. C’est sûr que je referai d’autres commandes sur ce site. Merci Farmer Gracy

Commande longue à arriver.
C'est le seul point négatif. Autrement un envoi extrêmement soigné , délicat. Et des bulbes très beaux et en très bon état.
Merci !!!!

Par expérience je suis toujours très content de la qualité et du prix des plantes et bulbes . Je suis jardinier paysagiste et recommande vivement ce site .

Les bulbes et oignons sont arrivés en très bon état.
Toutes les plantes sont réparties.
Je passerais d'autres commandes ;)
Merci !

Superbe chaque commande passer chez vous j’ai de superbe résultats surtout mes dernières dalhia sa pousse deja 🌸👌🤩merci pour tous

Une livraison impeccable, un colis bien fait avec des plantes très bien emballées. Tous mes végétaux étaient en excellent état, vigoureux et en bonne santé
Je les ai planté avec soins le jour même et certains commencent déjà à faire de belles pousses après seulement une semaine
Je suis entièrement satisfaite
Merci

Tout est OK, sauf peut-être les bulbes de lilium nepalense que j'ai reçu hier et qui sont noirs et très secs. Vont-ils démarrer ou pas. Je vais attendre quelque temps pour voir s'ils sont encore viables.

Bulbes / rizhomes et racines de très bonne qualité, emballé avec soin et beaucoup de precaution
Livraison prévue le 24, arrivée le 16 Avril
Je recommande a 1 000% !

Les variétés proposées sont magnifiques je recommande pour les bulbes. Pour les racines malheureusement certains plants n'ont pas tenu.

Achats réguliers sur ce site et aucun problème. Si vous suivez bien les instructions de plantation, vous aurez de beaux résultats les plantées sont variées et de bonne qualité.

4 étoiles car une des racines était toute chétive et aucune repousse. Tout le reste était parfait.

Bulbes et plantes arrivées desséchées +++
Je doute qu’elles reprennent vie
Mail envoyé mais aucune réponse de Farmer Gracy