Dokteronline.com | Your online health service Avis 

Je rejoins malheureusement les autres internautes qui ont mis des commentaires sur les délais inter-minables. J'ai en effet moi aussi l'amère découverte.

J'ai commandé le produit un week-end, la pharmacie a été prévenue le lundi, mais on m'a indiqué que le produit n'arriverait que...en milieu ou fin de la semaine suivante ! effectivement il est arrivé 10 jours plus tard dans une enveloppe plastique très fine genre celle de la poste, et avec à l'intérieur 2 sortes de flotteurs qui avaient complètement fondu. Alors que la chaîne du froid devait être conservée.
Quand j'ai été avertie du délai de livraison j'ai contacté le service client qui a fini par me proposer un remboursement. J'ai accepté le remboursement.
Le lendemain, coup de théâtre ! Ils ont changé d'avis : pas de remboursement, le produit est déjà parti.
Mais vu l'état dans lequel il est arrivé... Au final aucun remboursement. Et un produit dont l'enveloppe était dans un état tel je n'ai pas eu envie de prendre un risque pour ma santé.

Quand on propose un remboursement puis qu'on change d'avis,
quand le produit arrive beaucoup plus tard que les concurrents et dans un état pas acceptable, ce n'est pas normal compte tenu du prix, extrêmement cher.

En conclusion, je déconseille fortement ce site. Il y en a d'autres que j'ai testés depuis, moins chers et beaucoup plus fiables.

Pharmacie efficace, expédition du produit rapidement. Avant de l'envoyer, ils envoient des e-mails concernant l'examen médical et le transport du produit. Le tout en parfait état. Je le recommande à 100%. C'est la meilleure pharmacie en ligne et je la recommande. Pharmacie efficace, expédition du produit rapidement. Avant de l'envoyer, ils envoient des e-mails concernant l'examen médical et le transport du produit. Le tout en parfait état. Je le recommande à 100%. C'est la meilleure pharmacie en ligne et je la recommande.

Je recommande tres efficace et le docteur repond au question

Scam???
J'ai payé 500€ entre le prix du produit et les taxes d'importation. Votre société de messagerie a promis de livrer le colis avec une signature.
Ils n'ont pas livré le produit. Et Dokteronline tarde à prendre sa responsabilité. Et je pense que cela ressemble à un scam.

Après avoir lu votre réponse...

Le fait vrai et objectif est que, après les communications que vous indiquez, le colis a été envoyé lundi dernier et, aujourd'hui, vendredi, l'expédition est toujours imminente. Mais le colis n'arrive pas. Et quand il arrivera, dans quel état sera le médicament? Je ne sais pas ce qui se passe mais, comme je l'ai indiqué à votre service clientèle, je souhaite annuler la commande et récupérer mon argent. Ou n'ai-je pas le droit de récupérer mon argent?

Prima.
Super Service!

Commande payée, puis décalée, puis annulée...

Raison : utilisation excessive alors que c'est le medecin par qui ils passent qui valide l'ordonnance à la base....

Du coup non seulement j'ai pas mon traitement, mais en plus j'ai perdu du temps et mon argent est resté et reste bloqué pour rien.

En général ca va. Ils communiquent bien. Je modifie mon commentaire laissé sous l'impulsion.

Cordialement

Bon produit 8