Votre site est facile d'utilisation, ce que je déplore c'est que vous augmenter le prix presque à tous les mois, en 6 mois vous êtes passé de 35$/par recharge à pres de 50$/par recharge pour le même f... Voir plus
L'entreprise a répondu
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L'entreprise a répondu
Je suis très satisfait de Ding. Je recharge souvent le crédit téléphonique de mes proches, et il m'est arrivé à plusieurs reprises que le paiement n'arrive pas immédiatement. Cependant, les réclamati... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’utilise ce site pour effectuer des recharges à mes proches à l’étranger, jamais eu de soucis ! La recharge arrive rapidement, le site est simple à utiliser, j’aime le fait de recevoir de temps en te... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise de télécommunications
- Fournisseur d'accès Internet
- Opérateur de réseau mobile
- Service internet et téléphone
Écrit par l'entreprise
Since 2006 Ding was founded to change billions of lives by accelerating mobile access. As the number one international mobile top-up platform in the world, every second, someone, somewhere send s a recharge with Ding. Our users have successfully sent over 500 million top-ups globally, via our app, online at ding.com and in-store at over 600,000 retail partners worldwide. Our team help deliver top-ups safely and securely, via 600+ operators and across 150+ countries – helping families and friends around the world to stay connected. We have a dedicated customer care team based in Dublin that are available 24 hours a day, should you need any support. We know a little goes a long way, so send a little happiness at ding.com.
Ding - A little goes a long way
Écrit par l'entreprise
- Mobile top-up delivered safely and securely, in a matter of seconds.
- Whether you call it top-up, airtime, reload or anything in between, we make it easy for you to send credit to mobile phones around the world. Using Ding.com or our mobile app, you can send top-up to over 500 operators in 150 countries.
Coordonnées de contact
3 Shelbourne Buildings, Crampton Avenue, Shelbourne Road, Ballsbridge, Dublin 4, D04 C2Y6, Dublin, Irlande
- customercare@ding.com
- www.ding.com
4,5
Excellent
16 k avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Réponse de Ding
Oryakhil, merci pour votre commentaire ! – Service client Ding
C’est très très bien
26 août 2026
Réponse de Ding
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre application vous plaise tant. Si vous avez besoin d'aide ou avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance via le chat en direct ou par email à customercare@ding.com.
- Ding Service Client.
Votre site est facile d'utilisation
Votre site est facile d'utilisation, ce que je déplore c'est que vous augmenter le prix presque à tous les mois, en 6 mois vous êtes passé de 35$/par recharge à pres de 50$/par recharge pour le même forfait (sauf fête de mères et fêtes des pères forfait plus avantageux) donc pour j'ai restreint mes achats de recharge...
26 août 2026
Réponse de Ding
Merci pour votre commentaire,
Chantal. Malheureusement, les montants affichés sur notre site sont les seuls disponibles actuellement. Nous transmettrons votre commentaire à notre équipe en charge des prix. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou par e-mail à customercare@ding.com si nous pouvons vous aider davantage. - Service client Ding
sa rapidité et sa disponibilité
21 juillet 2026
Réponse de Ding
Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! C'est super d'entendre que vous appréciez la rapidité et la disponibilité de l'application. Votre soutien est précieux pour nous ! 😊 Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à customercare@ding.com.
- Ding Service Client.
J'ai mis une étoile car je je pouvais…
J'ai mis une étoile car je be pouvais pas mettre 0. Une belle arnaque, une grosse escroqurmerie. Non seulement ils prélèvent la moitié à la première rechargeais en plus ils continuent à chaque recharge même sans passer par eux. Fuyez, allez vers un autre site. Ça ne pourra pas être pire. Profitez bien de l'argent que vous volez aux pauvres !
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ding
Nous sommes désolés pour le problème rencontré. Malheureusement, nous n'avons pas pu trouver les informations de votre compte dans notre système. Nous vous avons contacté par e-mail via Trustpilot. Veuillez nous communiquer vos informations et nous serons ravis de vous aider. – Service client Ding
Je suis très content de vous🥰
23 juillet 2026
Réponse de Ding
Votre enthousiasme nous fait vraiment plaisir ! 🎉 Merci beaucoup pour ce retour positif. Si jamais vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support via le chat en direct ou par email à customercare@ding.com.
- Ding Service Client.
Réponse de Ding
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🎉 C'est formidable d'entendre que vous appréciez la rapidité, la garantie et la sécurité de notre application. Si jamais vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance via le chat en direct ou à customercare@ding.com. Votre satisfaction est notre priorité.
- Ding Service Client.
J’aime l’expérience que je fais avec…
J’aime l’expérience que je fais avec Ding. C’est une application très rapide pour envoyer des minutes à vos proches. J’aimerais obtenir plus de rabais sur cette application parce j’utilise souvent celle-là.
12 juillet 2026
Réponse de Ding
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🎉 Nous sommes ravis que Ding vous offre une expérience rapide pour envoyer des minutes à vos proches. Vos suggestions de rabais sont très appréciées, et n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance via le chat en direct ou à customercare@ding.com pour en discuter davantage.
- Ding Service Client.
Ce service est vraiment bon et je suis…
Ce service est vraiment bon et je suis satisfait
15 juillet 2026
Réponse de Ding
C'est super d'apprendre que ce service vous plaît tant ! Merci pour votre retour positif, cela nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. 😊 Si jamais vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance via le chat en direct ou à customercare@ding.com.
- Ding Service Client.
facile et rapide
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ding
C'est formidable de savoir que vous trouvez l'application simple et rapide à utiliser ! 😊 Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Si jamais vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support via le chat en direct ou à customercare@ding.com.
- Ding Service Client.
Réponse de Ding
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 C'est super d'apprendre que notre application rend le rechargement des comptes de vos amis et de votre famille si facile. Si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou par email à customercare@ding.com.
- Ding Service Client.
Je suis très satisfait de Ding
Je suis très satisfait de Ding. Je recharge souvent le crédit téléphonique de mes proches, et il m'est arrivé à plusieurs reprises que le paiement n'arrive pas immédiatement. Cependant, les réclamations ont été traitées très rapidement et, surtout, le problème a toujours été résolu en un temps record. Je recommande sincèrement Ding à tous car le service est rapide, tout comme la réactivité face aux réclamations. Vous pouvez donc utiliser Ding en toute sérénité.
24 juin 2026
Réponse de Ding
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 C'est génial d'apprendre que vous appréciez notre service et la rapidité de traitement des réclamations. Votre confiance et votre recommandation nous touchent vraiment. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance via le chat en direct ou à customercare@ding.com.
- Ding Service Client.
Vous ne permettez pas de choisir le…
Vous ne permettez pas de choisir le montant à envoyer lors de promotions. Ce n'est ni juste ni confortable. Aucune obligation d'usage n'est acceptable.
22 juin 2026
Réponse de Ding
Merci pour votre commentaire, Jean-Claude. Malheureusement, les montants affichés sur notre site web sont les seuls disponibles actuellement. Nous transmettons votre commentaire à notre équipe de tarification. Nous vous avons envoyé un courriel contenant des informations détaillées. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou par courriel à customercare@ding.com si nous pouvons vous aider davantage. – Service client Ding
Abdelhak ja
21 juin 2026
Réponse de Ding
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! C'est merveilleux de voir votre enthousiasme, cela nous motive à continuer d'améliorer nos services. 😊 Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support via le chat en direct ou par email à customercare@ding.com.
- Ding Service Client.
Réponse de Ding
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'application rapide et efficace. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance via le chat en direct ou à l'adresse customercare@ding.com.
- Ding Service Client.
Bonjour
Bonjour, je connais l’application Ding c’est une application avec la confiance et fidèle de sécurité c’est pour ça. Moi j’aime bien, tu lui fais une recherche dans tout le monde partout
17 juin 2026
Réponse de Ding
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! C'est super de savoir que vous appréciez la confiance et la sécurité de notre application. 🎉 Nous sommes ravis que vous trouviez les recherches utiles. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance via le chat en direct ou à customercare@ding.com.
- Ding Service Client.
Réponse de Ding
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🎉 C'est fantastique que vous appréciiez utiliser l'application pour Cuba ! Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance via le chat en direct ou à customercare@ding.com.
- Ding Service Client.
Réponse de Ding
Votre enthousiasme nous ravit ! Merci d'avoir partagé votre expérience positive. 😊 Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance via le chat en direct ou à customercare@ding.com.
- Ding Service Client.
Je recommande pas c’est des arnaquers…
Je recommande pas c’est des arnaquers déjà j’ai choisie de recharger vers Tunisie telecome une somme de 21 dinars déja je paye 10€ pour 21 dinars c’est totalement de l’arnaque et aussi a la fin je ne reçois que 14 dt alors que je suis sensé recevoir 21 dt
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Ding
Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez. Nous n'avons pas trouvé vos coordonnées dans notre système. Nous vous avons envoyé un e-mail via Trustpilot. Veuillez nous répondre en nous indiquant vos coordonnées, et nous serons ravis de vous aider. – Service client Ding
J’aime beaucoup
J’aime beaucoup
Et se vraiment bien avec Ding
Je vais continuer à utiliser plus régulièrement merci
10 juin 2026
Réponse de Ding
Merci beaucoup pour vos gentils mots ! 😊 C'est merveilleux d'entendre que vous aimez l'application et que vous comptez l'utiliser encore plus souvent. Si jamais vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance via le chat en direct ou à customercare@ding.com.
- Ding Service Client.
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