Boutique Camping  Avis 

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TrustScore 5 sur 5

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de camping
  2. Site de camping
  3. Magasin de vêtements et d'articles de plein air

Écrit par l'entreprise

We design, manufacture and distribute a range of luxury camping tents and beautiful accessories, that will turn any campsite into a home away from home. From festival ‘glamping’ to unforgettable family holidays and everything in between, Boutique Camping brings excitement and comfort to your camping experience.

Boutique Camping

Écrit par l'entreprise

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Hassel free Returns

Swap your product over on your doorstep

If you have a faulty product, we will send a replacement out and swap it over for you on your door step, so you dont need to worry about going to a post office or even writing an address out.

Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,9

Tous les avis

(5 800)

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Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien

Rien à dire. Très bien

9 avril 2024
Logo de Boutique Camping

Réponse de Boutique Camping

Hi Gaelle,

Thanks for sharing your positive experience! We're happy you're satisfied.

Happy Camping! ⛺️

Kind Regards,
Team BC

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée aisément

Commande passée aisément. Réception du colis propre et rapide. Qualité irréprochable. 5 étoiles 👏👏

10 juin 2021
Logo de Boutique Camping

Réponse de Boutique Camping

Hi Laurent,

Thanks for your review.

We are thrilled to hear that you are happy with our products and service and hope to have your continued custom going forward.

Kind Regards,
Team Boutique.

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service client est vraiment efficace…

Le service client est vraiment efficace que ce soit par téléphone, e-mail ou chat direct sur le site. Réponse rapide. J'étais plutôt insistant sur plusieurs points avant l'achat et ils ont toujours repondu présent.

La livraison à été vraiment rapide. Le livreur a reçu la tente le jours même et j'ai reçu la tente exactement dans les délai (5 jours ouvré pour la France)
Texto du livreur pour préciser qu'il passe entre 10h05 et 11h05, plus appel 2 mns avant d'arriver. La livraison la plus efficace et la mieux organisé que j'ai eu.

Qualité de la tente : aucune idée pour le moment, je la testerai d'ici peu.

10 novembre 2020
Logo de Boutique Camping

Réponse de Boutique Camping

Salut Benjamin,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services et espérons que votre coutume continuera de progresser.

Sincères amitiés,
Boutique de l'équipe.

Noté 1 sur 5 étoiles

One on three products ordered has not been delivered

One on three products ordered has not been delivered. The delivery has been done in two times. Boutiquecamping has not tryed to solve the problem. We have not received any phone call.

13/8/2019
Le produit n'est toujours pas renvoyé. Voilà ci-dessous le mail que je reçois ! Certes j'ai reçu un appel avec un long message en anglais, mais avec un accent qui ne me permets pas de comprendre. Je ne suis pas assez doué en anglais pour traiter tout cela dans cette langue ! Les échanges devraient se faire dans la langue du client ! D'autant plus qu'appeler en Angleterre me couterait une fortune. Et dire que ce différent est d'un montant de 17£ ! Et comme c'est payé sur internet je ne peux rien faire. Boutique Camping ne semble pas vouloir reconnaître ses erreurs. Les sercice client et service après-vente sont vraiment très peu sérieux. Je suis furieux j'attends toujours le produit imperméabilisant.

Hi DELPHINE,

This is confirmation that order #1020550 (WEB1020550) has now been refunded.

Please contact us if you have any further queries.

Thank you,
Boutique Camping

17/8/2019
Le produit manquant a finalement été envoyé par boutique camping. Nous l'avons reçu. 3 produits, 3 livraisons et quelques complications : nous avons finalement reçu ce que nous avons payé. La tente en elle même correspond à ce que nous cherchions, elle facile à monter.

13 juillet 2019
Avis spontané
Logo de Boutique Camping

Réponse de Boutique Camping

Hi Delphine

We have tried to contact you on several occasions without success. We've also contacted you again by phone and email this morning (29th July).

Please contact us so we can resolve any issue you have.

Thanks,
Boutique Camping

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