AuPair.com Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

The website offers lots of applicants for au pair jobs. It is great that the filter allows us to let only people from certain countries or with certain skills send messages because otherwise the amoun... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La piattaforma è stata molto utile per trovare Au-pair provenienti da tutto il mondo. Nel nostro caso il servizio ricercato era Assistenza agli anziani e abbiamo incontrato donne in pensione ancora mo... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Die Plattform Aupair.com ist eine sehr übersichtlich aufgebaute Seite. Besonders hilfreich sind zum einen die vielen Filtermöglichkeiten um ein persönlicheres Ergebnis zu erzielen. Die direkte Ko... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

We found an amazing italian aupair thanks to your platform and very excited to find our next one through you!

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de garde d'enfants

Écrit par l'entreprise

AuPair.com is a global Au Pair platform connecting Au Pairs and Host Families around the world. Since 1999, we have helped families find Au Pairs and flexible childcare solutions while giving young people the opportunity to become an Au Pair abroad, learn a new language, experience another culture, and live with a Host Family. More than 4 million users have joined AuPair.com, with over 58,500 active users currently looking for an Au Pair or Host Family. Our international community spans more than 200 countries, and the AuPair.com website is available in 8 languages. The platform allows Host Families to search for Au Pairs and Au Pairs to find Host Families based on their individual preferences. We also provide practical resources and guidance on the Au Pair program, including requirements, responsibilities, visas, safety, childcare, and life abroad. At AuPair.com, we believe the Au Pair experience is more than childcare. It is an opportunity for cultural exchange, language learning, personal growth, and meaningful connections between people from different cultures.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

77 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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4,6

Tous les avis

(77)

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Réponse de AuPair.com

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre service. N'oubliez pas que vous pouvez à tout moment nous faire part de vos commentaires à l'adresse info@aupair.com

Noté 4 sur 5 étoiles

We found an amazing italian aupair…

We found an amazing italian aupair thanks to your platform and very excited to find our next one through you!

5 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de AuPair.com

Thank you for your review. We are happy to see that you are overall satisfied with our service. We always aim to become better and would love to hear your feedback in more detail. You can get in touch with us via e-mail: info@aupair.com.

Noté 5 sur 5 étoiles

I love au pair

I love au pair! This app really helps others have fun and learning experiences in different places.

18 août 2026
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Réponse de AuPair.com

Thank you for your review. We are so happy to see that you are satisfied with our service. Please keep in mind that you can always send feedback to info@aupair.com.

Noté 4 sur 5 étoiles

Find au pair - but check double

The website offers lots of applicants for au pair jobs. It is great that the filter allows us to let only people from certain countries or with certain skills send messages because otherwise the amount of messages can be overwhelming. As applicants have to upload certain personal documents, a level of security and integrity is there. Moreover, every applicant should upload contact details or reviews of former jobs. So that the au pair family can check the credibility of the applicant. Overall, it is a good website.

10 février 2026
Avis spontané
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Réponse de AuPair.com

Thank you for your review. We are happy to see that you are overall satisfied with our service. We always aim to become better and would love to hear your feedback in more detail. You can get in touch with us via e-mail: info@aupair.com.

Noté 2 sur 5 étoiles

Forti perplessità sulla sicurezza

Esperienza che mi ha lasciata molto perplessa, soprattutto sul piano della sicurezza.

Ho segnalato un utente che, dopo avermi contattata tramite la piattaforma presentandosi inizialmente con una proposta di esperienza AuPair, mi ha successivamente dichiarato di voler utilizzare AuPair.com per cercare Sugar Baby, quindi per finalità completamente diverse da quelle per cui la piattaforma è stata creata. AuPair.com è intervenuta e lo ha bloccato, cosa che riconosco.

Ma mi è stato anche spiegato che un utente già bloccato può potenzialmente creare un nuovo profilo con dati diversi e che i controlli potrebbero identificarlo solo successivamente. Inoltre, non tutte le famiglie vengono preventivamente intervistate.

Per una piattaforma che mette in contatto persone e famiglie e che offre anche servizi a pagamento, con importanti limitazioni per chi utilizza il servizio gratuitamente, trovo questo francamente preoccupante.

La sicurezza non dovrebbe dipendere dalla capacità dell’utente di accorgersi del problema e segnalarlo dopo che è già successo. Servirebbero controlli preventivi molto più solidi.
_______________________________
Apprezzo il fatto che siate intervenuti rapidamente dopo la mia segnalazione e che l’utente sia stato bloccato.

Vorrei però precisare che la mia preoccupazione non riguarda esclusivamente il fatto che la conversazione fosse proseguita su WhatsApp. Il passaggio a un canale privato è avvenuto dopo che l’utente mi aveva contattata tramite la vostra piattaforma per una proposta Au Pair. È proprio durante la successiva conversazione che mi ha dichiarato di voler continuare a utilizzare AuPair.com per cercare Sugar Baby, nonostante avesse deciso di non voler più ospitare Au Pair.

Capisco che non possiate controllare ciò che gli utenti fanno al di fuori della piattaforma e non mi aspettavo certamente che poteste monitorare WhatsApp. La mia perplessità riguarda piuttosto il fatto che, come mi avete spiegato anche privatamente, un utente già bloccato possa potenzialmente creare un nuovo profilo e che non tutte le famiglie vengano preventivamente intervistate.

Sono consapevole che nessuna piattaforma possa garantire una sicurezza assoluta. La mia recensione voleva semplicemente evidenziare questa criticità dal punto di vista della prevenzione e dell’utente, senza negare il lavoro che fate sulle segnalazioni.

Grazie comunque per aver chiarito pubblicamente il funzionamento dei vostri controlli.

17 août 2026
Avis spontané
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Réponse de AuPair.com

Grazie per il suo feedback, Fabiana. Comprendiamo le sue preoccupazioni e desideriamo sottolineare che la sicurezza dei nostri membri è la nostra massima priorità.

I profili e le attività su AuPair.com vengono sottoposti a controlli approfonditi, sia tramite sistemi di sicurezza automatizzati sia da parte del nostro team. Finché la comunicazione avviene attraverso il nostro sistema di messaggistica interno, siamo in grado di individuare messaggi sospetti e determinati modelli di comportamento, intervenendo qualora emergano segnali di frode o di utilizzo improprio della piattaforma.

Tuttavia, quando i membri spostano la comunicazione su canali esterni come WhatsApp, e-mail o social media, non abbiamo più accesso a tali conversazioni e, di conseguenza, non possiamo rilevare eventuali comportamenti inappropriati che si verificano al di fuori della nostra piattaforma.

Nonostante il nostro team lavori 7 giorni su 7 per garantire la sicurezza della piattaforma, chiediamo la collaborazione dei nostri utenti nel caso in cui ricevano messaggi da parte di malintenzionati, cosa che può accadere su qualsiasi altro sito internet. Ti siamo molto grati per averci segnalato un utente con il quale la conversazione si era spostata su canali privati. Il nostro team ha provveduto a bloccare l'utente in questione e a prendere provvedimenti in meno di 24 ore. Come già spiegato, AuPair.com è una piattaforma che mette in contatto Au Pair e Famiglie Ospitanti, che possono così organizzare il soggiorno in autonomia. Collaboriamo però con numerose agenzie full-service in tutto il mondo. Molte di queste agenzie sono presenti su AuPair.com. Le agenzie verificano personalmente le Famiglie Ospitanti e gli Au Pair e offrono assistenza durante l’intero processo di collocamento. Gli utenti che preferiscono questo ulteriore livello di sicurezza e supporto possono trovare agenzie partner adatte tramite AuPair.com. Queste raccomandazioni sono gratuite per i nostri utenti.

Nessun sistema di sicurezza può prevenire completamente ogni possibile caso di abuso. Tuttavia, investiamo risorse significative nella verifica dei profili, nell’individuazione di attività sospette e nel continuo miglioramento delle nostre misure di sicurezza. Le segnalazioni da parte della nostra community rappresentano un ulteriore e importante livello di protezione.

Speriamo di aver chiarito i tuoi dubbi sul funzionamento della nostra piattaforma. Rimaniamo a tua disposizione per ulteriori chiarimenti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Piattaforma utile per trovare Au-pair

La piattaforma è stata molto utile per trovare Au-pair provenienti da tutto il mondo. Nel nostro caso il servizio ricercato era Assistenza agli anziani e abbiamo incontrato donne in pensione ancora molto attive che avevano voglia di viaggiare. Siamo in attesa della terza Au-pair per Settembre e siamo sicuri che sarà ancora una bella esperienza.

1 juin 2026
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Réponse de AuPair.com

Grazie per la tua recensione. Siamo davvero felici di vedere che sei soddisfatto del nostro servizio. Ricorda che puoi sempre inviarci i tuoi commenti all'indirizzo info@aupair.com.

Noté 5 sur 5 étoiles

Súper útil

Web sencilla de utilizar y con información muy útil.
Hemos tenido ya 3 au pairs en casa gracias a esta web.

28 juillet 2026
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Réponse de AuPair.com

Gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Recuerda que siempre puedes enviarnos tus comentarios a info@aupair.com.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente voie de recrutement lorsque…

Excellente voie de recrutement lorsque l’on chercher une Aupair! Le site est bien fait et permet de récurer selon des critères bien précis. Il propose également des documents types pour aider dans le processus de visa et de recrutement

24 janvier 2026
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Réponse de AuPair.com

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre service. N'oubliez pas que vous pouvez à tout moment nous faire part de vos commentaires à l'adresse info@aupair.com.

Noté 5 sur 5 étoiles

Just great

Just great! Great candidates, fast and efficient!

28 mars 2026
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Réponse de AuPair.com

Thank you for your review. We are so happy to see that you are satisfied with our service. Please keep in mind that you can always send feedback to info@aupair.com

Noté 5 sur 5 étoiles

For us aupair.com is the perfect web

For us aupair.com is the perfect web to find the kind of person we’re looking for for our family. We always find the right candidate and we really enjoy the experience.

29 juin 2026
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Réponse de AuPair.com

Thank you for your review. We are so happy to see that you are satisfied with our service. Please keep in mind that you can always send feedback to info@aupair.com.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden! Habe direkt eine passende Au Pair gefunden. Dankeschön. Einfach Top!

19 mars 2026
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Réponse de AuPair.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bitte denken Sie daran, dass Sie uns jederzeit Feedback an info@aupair.com senden können.

Noté 5 sur 5 étoiles

Aupair

Nous passons par AuPair.com pour trouver nos jeunes filles au pair. C'est la 3ème fois nous n'avons jamais été déçus.

10 juin 2026
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Réponse de AuPair.com

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre service. N'oubliez pas que vous pouvez à tout moment nous faire part de vos commentaires à l'adresse info@aupair.com.

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Plattform Aupair.com ist eine sehr…

Die Plattform Aupair.com ist eine sehr übersichtlich aufgebaute Seite. Besonders hilfreich sind zum einen die vielen Filtermöglichkeiten um ein persönlicheres Ergebnis zu erzielen. Die direkte Kontaktmöglichkeiten zu Bewerber/innen ist auch sehr gut gestaltet.

Alle Infos oder Fragen können über die Website sehr gut eingesehen und beantworten werden. Zudem, sind die Profile der Au-pairs aber auch die der Familien sehr gut ausgelegt und man bekommt schon ein initiales Kennenlerngefühl.

Insgesamt ist aupair.com eine sehr praktische und zuverlässige Plattform für Familien, die ein Au-pair suchen aber auch Au-Pairs die ein neues Abenteuer erleben möchten. Die Seite ist sehr weiterempfehlen.

2 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de AuPair.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bitte denken Sie daran, dass Sie uns jederzeit Feedback an info@aupair.com senden können.

Noté 5 sur 5 étoiles

site de qualite

Les aupairs sont vérifiées et le site est très facile a utiliser. Ideal pour faire baisser notre charge mentale. Et les enfants apprennent une langue etrangere.

25 mai 2026
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Réponse de AuPair.com

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre service. N'oubliez pas que vous pouvez à tout moment nous faire part de vos commentaires à l'adresse info@aupair.com.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gut gerne wieder.

12 mai 2026
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Réponse de AuPair.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bitte denken Sie daran, dass Sie uns jederzeit Feedback an info@aupair.com senden können.

Noté 5 sur 5 étoiles

I can choose the au pair myself

I can choose the au pair myself, directly understand their situation, and then communicate with them. The website is very convenient for me to contact them, and it is well-established.

20 mai 2026
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Réponse de AuPair.com

Thank you for your review. We are so happy to see that you are satisfied with our service. Please keep in mind that you can always send feedback to info@aupair.com.

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben über aupair.com gute…

Wir haben über aupair.com gute Erfahrungen gemacht. Die Plattform ist übersichtlich aufgebaut und erleichtert die Suche nach einem passenden Au-pair deutlich. Besonders hilfreich fanden wir die vielen Filtermöglichkeiten sowie die direkte Kommunikation mit den Bewerberinnen und Bewerbern.

Der Registrierungsprozess war unkompliziert und wir konnten schnell mit mehreren interessanten Kandidaten Kontakt aufnehmen. Auch die Profile sind meist ausführlich gestaltet, sodass man sich bereits vor dem ersten Gespräch einen guten Eindruck verschaffen kann.

Insgesamt ist aupair.com eine praktische und zuverlässige Plattform für Familien, die ein Au-pair suchen. Wir würden die Seite weiterempfehlen.

Gouri, unser aktuelles Au-pair ist eine große Unterstützung für unsere Familie. Der Umgang mit meiner Tochter ist liebevoll, geduldig und verantwortungsbewusst. Besonders schätzen wir die Zuverlässigkeit, die freundliche Art und die Bereitschaft, sich aktiv in unseren Familienalltag einzubringen.

Meine Tochter fühlt sich wohl und hat schnell Vertrauen aufgebaut. Auch im Haushalt werden vereinbarte Aufgaben gewissenhaft erledigt. Die Kommunikation funktioniert sehr gut und wir erleben die gemeinsame Zeit als bereichernd und angenehm.

1 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de AuPair.com

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit AuPair.com gute Erfahrungen gemacht haben und die Plattform Ihnen dabei geholfen hat, schnell passende Kandidatinnen und Kandidaten zu finden. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die Filterfunktionen, die übersichtliche Gestaltung und die direkte Kommunikation als hilfreich empfunden haben.

Noch mehr freut uns, dass Gouri zu einer so wertvollen Unterstützung für Ihre Familie geworden ist. Eine vertrauensvolle und bereichernde Verbindung zwischen Gastfamilie und Au Pair ist genau das, was das Au Pair Programm so besonders macht.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine wunderbare gemeinsame Zeit und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in AuPair.com!

Ihr AuPair.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza eccellente come Host Family e ora come Partner!

Utilizzo AuPair.com da oltre tre anni come Host Family e posso dire con certezza che è la risorsa più completa e affidabile sul mercato. In questi anni ho trovato diverse Au Pair, tutte belle esperienze e parte del merito va alla piattaforma che è in costante sviluppo e miglioramento.

Ciò che apprezzo maggiormente sono:

La ricerca e i filtri: Estremamente efficaci e mirati, permettono di scremare i profili in base a esigenze reali e specifiche, oltre a non ripresentare profili già visti o contattati risparmiando tantissimo tempo.

L’esperienza mobile: Le ultime migliorie per l’utilizzo da cellulare android sono state fondamentali; ora gestire i messaggi e le ricerche in movimento è fluido e intuitivo.

Sicurezza e innovazione: Si percepisce un impegno reale nel proteggere gli utenti e nel modernizzare gli strumenti di matchmaking.

Come fondatore di una community di Host Family in Italia, sono inoltre entusiasta di annunciare che abbiamo appena stretto una partnership ufficiale con loro. Ci hanno supportato gentilmente, con pazienza e interesse. Siamo orgogliosi di collaborare con un team così professionale e attento alle esigenze delle famiglie.

Se cercate una piattaforma seria, dinamica e che continui a investire sulla qualità del servizio, AuPair.com è la scelta giusta. Consigliatissima!

5 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de AuPair.com

Grazie mille per la vostra bellissima recensione e per la fiducia che riponete in AuPair.com da così tanti anni.

Siamo davvero felici di sapere che avete avuto esperienze positive attraverso la nostra piattaforma.

Un caro saluto,
Il Team di AuPair.com

Noté 5 sur 5 étoiles

sehr toller service und die website ist top

sehr toller service und die website ist sehr benutzerfreundlichgestaltet

7 avril 2026
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Réponse de AuPair.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sie können uns jederzeit Feedback an info@aupair.com senden.

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