Je cherchais à remplacer un bracelet abîmé bois/métal dans les tons bleu-marron. Celui commandé chez nordic wood y ressemble beaucoup à mon précédent. Il me semble de bonne qualité, le temps confirmer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bonne expérience, j’ai apprécié l’originalité et le côté naturel de la montre. La livraison a été super rapide. La montre est juste magnifique et bien présenté dans son coffret. Les outils pour r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très belle montre, parfaitement conforme à mes attentes, et même encore plus belle que ce que j’imaginais ! L’envoi a été rapide et très soigné. J’ai également beaucoup apprécié la petite attenti... Voir plus
L'entreprise a répondu
Magnifique montre "Neptune". Elle a l'air de bonne qualité (vue le prix c'est normal). J'espere ne pas être déçu plus tard. Pour le moment satisfait. Commandée vendredi, reçue mercredi. Seul bémol, p... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Les Montres & accessoires faits à partir de matériaux naturels 🪵 Chaque création est 100% unique, tout comme vous. Obtenez votre pièce Nordic Wood 👇 https://www.nordicwoodstore.com/collections/montres-en-bois
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
livraison rapide !
6 novembre 2026
Avis spontané
Service après vente
La montre reçue n'allait plus après quelques mois (et toujours sous garantie). Le service après vente a été réactif et efficace. Et nous a envoyé une nouvelle montre. Merci ☺️
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Nordic Wood
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Bon service client pour une belle montre
J'ai commandé une montre puis à un moment un maillon a cassé, ils m'ont renvoyé une nouvelle montre !! Merci.
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Nordic Wood
Bonjour Amaury,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
très satisfait
très satisfait, bonne qualité, super design , prix avantageux, envoie rapide et soigné
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de Nordic Wood
Bonjour Gilles,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Merci
Je rectifie mon avis autrefois mauvais.
Après plusieurs mails sans réponse et une expédition en retard, j'en ai enfin eu une, avec un geste commercial que j'apprécie. Merci.
17 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Nordic Wood
Bonjour Maud,
Merci pour avoir revu votre avis.
Nous mettons tout en oeuvre pour livrer le maillon rapidement.
Excellente journée !
Julia
Confortable to wear.
9 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Nordic Wood
Bonjour Philippe,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Acheté mais jamais reçu
J'ai acheté le 13/08 une montre personnalisée, je paie pour être livrée vite (5/7 jours). Livraison prévue le 29/08 soit 16 jours plus tard par La Poste. Or je n'ai jamais reçu le colis. Nordic Wood me demande une lettre de La Poste qui atteste qu'ils n'ont pas livré le colis. On marche sur la tête ! J'ai payé une prestation à Nordic Wood et c'est à moi de prouver que le prestataire est défaillant ! C'est une honte. Plus de 200€ à perte. Je ne recommande pas du tout !
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de Nordic Wood
Bonjour Sabine,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction et comprenons parfaitement votre déception.
Nous tenons toutefois à préciser que, selon les informations officielles communiquées par La Poste, votre colis a bien été indiqué comme livré.
Dans ce type de situation exceptionnelle, notre équipe met en place toutes les vérifications nécessaires auprès du transporteur afin de comprendre ce qu'il s'est passé et de trouver une solution adaptée.
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre service client reste bien entendu à votre disposition pour poursuivre le suivi de votre dossier.
Julia - Nordic Wood
Délais de livraison non respectés
Délais de livraison non respectés, malheureusement pour un cadeau d'anniversaire ce n'est pas correct. Commande passé le 23/09 pour une réception le 7/10.... Sans gravure personnalisée !
Délais annoncés 6-9 jours !
Alors que j'avais payé les 5€ supplémentaires pour "traitement prioritaire".
Par chance la montre convient à sa destinataire, mais les échanges avec le service ne sont pas constructifs et n'ont pas arrangé la situation car rien ne m'a été proposé.
Je ne recommanderais pas sur ce site.
7 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Nordic Wood
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison et comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau d’anniversaire.
Comme pour l’ensemble de nos commandes, l’expédition est effectuée sous 24 à 48 heures. L’option de traitement prioritaire permet justement à la commande d’être préparée et expédiée en priorité par notre équipe. Malheureusement, une fois le colis confié au transporteur, des retards indépendants de notre volonté peuvent parfois survenir en raison de différentes situations logistiques.
Nous sommes malgré tout ravis d’apprendre que la montre plaît à sa destinataire et espérons qu’elle en profitera pleinement.
Excellente journée ! Julia
Suite à une première commande qui s est…
Suite à une première commande qui s est bien passée, malgré tout un défaut dans le bracelet est apparu. J ai contacté le service client, photos en preuve et j ai reçu un bracelet de rechange. Et bien je bravo et merci. Vous avez gagné ma confiance.
Vraiment beau ce bracelet l effet et wahouuuu et vous recevez un rajout au cas où il doit trop serré avec le matériel pour le monter. Moi je dis TOP.
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Nordic Wood
Bonjour Odile,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
beaux bijoux
LE bracelet ainsi que la montre sont superbes et correspondent bien aux photos
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Nordic Wood
Bonjour Jocelyne,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Jolie bracelet mais des traces orange…
Joli bracelet mais des traces oranges sur l'acier où il y a gravé Nordic Wood et beaucoup moins large que sur les photos du site et sur la description.
30 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Nordic Wood
Bonjour Christof,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Si vous avez rencontré le moindre souci avec votre article, veuillez contacter le support.
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Très bons produits et surtout bonne…
Très bons produits et surtout bonne qualité.
Très content d'acheter des produits fabriqués en France.
Je recommande fortement ce site.
30 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Nordic Wood
Bonjour,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Commande sur Nordic wood de 3 montres
Commande sur Nordic wood de 3 montres, livraison rapide, montre de qualité, je recommande
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Nordic Wood
Bonjour Mohamed,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Très bien
Site très bien structuré. Grand choix d'articles accompagné d'un description complet avec photos réelles.
Livraison un peu longue mais emballage très propre.
Facilité de commande et de paiement.
J'ai choisi le bracelet Silver Elm pour mon conjoint. Il est très joli et correspond parfaitement à la description du site. Léger et agréable à porter en toute circonstance.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Nordic Wood
Bonjour,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Produit de très belle qualité
Produit de très belle qualité, je recommande :)
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Nordic Wood
Bonjour Céline,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Très bonne qualité du bracelet
Très bonne qualité du bracelet. Solide, fait son effet!.
28 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordic Wood
Bonjour Marie,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Réponse de Nordic Wood
Bonjour Frederique,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Joli bracelet bonne qualité envoi…
Joli bracelet bonne qualité envoi rapide et soigné , le coffret est egalement tres joli et presente bien l objet , je recommande , site fiable
7 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Nordic Wood
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Article de bonne qualité et malgré une…
Article de bonne qualité et malgré une latence au moment de l'envoi tout s'est bien passé, colis livré à temps.
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Nordic Wood
Bonjour Joel,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Réponse de Nordic Wood
Bonjour Gwen,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.