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Nordic Nest DK Avis 

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Magasin d'ameublement et de décoration
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À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration
  2. Magasin de design et de décor intérieur
  3. Magasin de meubles
  4. Magasin de rénovation
  5. Magasin de matériel de cuisine
  6. Magasin de luminaires

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

15 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

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794 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Lampe inutilisable, service épouvantable

— Lampe à suspension Discus 49 —
Livraison défectueuse, il manque la plupart des éléments de cette lampe, pas de réponse depuis +2 semaines, tout ça pour ~500 EUR.

Je vous déconseille vivement de commander sur cette plateforme malhonnête (ou peut être juste incompétente)

20 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de Nordic Nest DK

Hi, thank you very much for your review.

We sincerely apologize that this time we did not manage to live up to the expectations regarding your shopping experience. This is of course our top priority that you as a customer feel satisfied and we would like to make sure that we have done everything we could for you in this situation.

I can see that you have not linked your order number to your review, please feel free to get back to us with this or you can contact our customer service if there is anything else we can do to improve your shopping experience with us this time. You can reach us Mon-Fri by phone or via email at info@nordicnest.fr.

Wishing you a continued nice day!

Sincerely,
Elias
Nordic Nest

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour zéro nouvelle de ma commande…

Bonjour zéro nouvelle de ma commande passé le 13/09 pas de date d'expédition cela m'inquiete d' autant plus qu'un article sur deux est disponible.
Commande NN0000307902
Pourriez vous me rassurer?

Merci

18 septembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Nordic Nest DK

Bonjour Lea,

Merci pour votre message et pour votre patience!

Je vois qu'initialement il y avait un delai sur les Moulin à poivre et à sel Bottle Grinder lot de 2 - Ash-carbon (couvercle en hêtre) lors de l'achat mais je vois que nous les avons maintenant en stock.

J'ai priorisé votre commande pour mes collègues dans notre entrepôt. Dès qu'ils auront terminé le processus d'emballage, ils créeront une étiquette d'expédition électronique pour votre colis. Une fois cela terminé, ils vous enverront une notification par e-mail et vous pourrez suivre votre colis en ligne.

Je vous souhaites une belle journée!

Sincères salutations,
Emelie
Nordic Nest

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, sérieux et de beaux produits, j'en suis pleinement satisfait. Ayant eu un défaut sur une lampe, défaut pour lequel j'ai mis de temps à m'en apercevoir (forme de lampe que je pensais être d'origine) j'ai pris contact avec le SAV, 8 mois après l'achat, celui-ci m'a directement fait plusieurs propositions, et m'ont renvoyé une nouvelle lampe, gratuitement, en me faisant confiant via les photos envoyés. Vraiment très pro, j'achèterai à nouveau sur ce site.

16 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Deux mois pour me signaler qu'il n'ont…

Deux mois pour me signaler qu'il n'ont pas la commande en stock

14 janvier 2021
Avis spontané
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Réponse de Nordic Nest DK

Cher client/Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire.

Malheureusement, nous sommes navrés que votre commande a été retardée. Votre commentaire va nous servir à nous améliorer.

N'hésitez pas à nous contacter notre service clients si vous avez la moindre question.

Cordialement,
Ida
Nordic Nest

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og effektiv

:-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D

3 décembre 2015
Avis spontané
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Réponse de Nordic Nest DK

Hej Kim

Selv tak :-)

//Jeanette - scandinaviandesigncenter.dk

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L’expérience Trustpilot

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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