Wat een geweldige winkel! Tot nu toe ken ik alleen de webshop: goede productinformatie, snelle levering en volledig plastic vrij. Binnenkort maar eens een dagje Rotterdam plannen om de fantastische me... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Voor mij een heel positieve eerste ervaring. Ik wil graag duurzame producten kopen van goede kwaliteit. Kopen via webwinkel is soms een gok, mn als je de maatvoering niet kent, maar het pakte beter ui... Voir plus
Hele prettige webshop (over de winkel kan ik niets zeggen want daar ben ik nog nooit geweest), snelle verzending en mooie kwaliteit. Het ‘probleem’ is echter PostNl, die het altijd weten te presteren... Voir plus
Het pakje moest een hele omweg maken.Ik woon,wegens aardbevingsperikelen niet thuis. Maar het pakje werd goed bezorgd en nu uiteindelijk beland op mijn verblijfadres in tsjechie, Prachtig warm, kleurr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements pour femmes
- Magasin de vêtements pour bébés
- Boutique de lingerie
- Magasin de vêtements pour hommes
- Magasin de chaussures
Écrit par l'entreprise
💚 Waarom Natur-el? Omdat mooie kleding ook eerlijk mag zijn. Zeg je duurzaam winkelen? Dan zeg je eigenlijk Natur-el. Geen brave geitenwollensokkenwinkel (al hebben we die sokken wél, in alle kleuren van de regenboog), maar een moderne, stijlvolle hotspot midden in het Zwaanshalskwartier van Rotterdam. Hier vind je duurzame mode zonder poespas – én zonder greenwashing, want dat motten we niet! Bij Natur-el geloven we dat kleding niet alleen mooi moet zijn, maar ook goed moet voelen. Letterlijk én figuurlijk. Daarom verkopen we alleen merken waar we volledig achter staan: biologisch, fair geproduceerd, en gemaakt van materialen waar je huid én hart blij van worden. Denk aan wol, zijde, hennep, bamboe en biologisch katoen. Van zachte basics tot kleurrijke statement pieces – en alles ertussenin. De merken die wij voeren zijn onder andere: Lanius, Armedangels, Komodo, Thinking Mu. We hebben kleding voor dames en heren, en alles daaromheen en tussenin. Wij houden namelijk niet zo van denken in hokjes :-) Met ruim 150 m² aan duurzame kleding, is onze winkel een waar paradijs voor liefhebbers van eerlijke mode. En niet onbelangrijk: we hebben de grootste collectie wollen sokken en onderbroeken van Nederland. Ja, echt waar. Vraag het onze vaste klanten maar (check meteen even onze reviews, en schrijf er eentje: dat vinden we leuk!) Woon je niet in de buurt? Dan shop je onze duurzame collectie gewoon super eenvoudig online. We pakken je bestelling in alsof het een cadeautje is (want dat is het ook) en sturen het met liefde (en snel, want wij hebben Saskia in ons team) naar je toe. Maar Natur-el is meer dan een winkel. Het is een plek waar je gezien wordt, waar we tijd voor je nemen en waar je mag zijn wie je bent. We geven geen verkooppraatjes, maar eerlijk advies met een flinke dosis humor. En geloof ons: daar hoort soms ook een stevige mening bij – want eerlijk duurt nog altijd het langst. Dus: hou jij van mooie kleding zónder zooi? Van echt contact, oprechte aandacht en een goed gesprek met een kop koffie erbij? Dan ben je bij Natur-el precies op de juiste plek. Welkom!
Coordonnées de contact
ZWAANSHALS 376, 3035 KT, Rotterdam, Pays-Bas
- 010-7954177
- klantenservice@natur-el.nl
- www.natur-el.nl
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goeie duurzame fairtrade webshop
In 1 woord: TOPZAAK!
Wat een geweldige winkel! Tot nu toe ken ik alleen de webshop: goede productinformatie, snelle levering en volledig plastic vrij. Binnenkort maar eens een dagje Rotterdam plannen om de fantastische mensen in de winkel te ontmoeten.
heel fijn product en vlotte levering
Snelle levering en hoogstaande producten
Snelle levering, uitstekende producten van hoge kwakiteit.
Mooie linnen broek, heerlijk om t dragen
Het is een mooie linnen broek van het merk tranquillo, prettig om te dragen. De broek was mooi verpakt en binnen een paar dagen bezorgd. Blij mee.
Eerlijke (faire) en ecologisch…
Eerlijke (faire) en ecologisch verantwoorde producten kunnen we toch prima aanbevelen?
Wat ben ik blij met het kleedje dat ik…
Wat ben ik blij met het kleedje dat ik bij jullie gekocht heb. Het is super aangenaam om te dragen. Lekker luchtig bij dit warme weer.
Jullie geven duidelijke uitleg op jullie website. Twijfel je, mag je ook altijd bellen. Het pakketje was er super snel :)
Waarom geen 6 sterren
Waarom geen 6 sterren, of nog meer?
Ik zag de mail, ik klikte op het mooie vestje en was verkocht! Materiaal, kleuren, dessins, alles klopte voor mij. Gebeld om over de maat te praten. Daar werd alle tijd voor genomen.
En toen het moment om de papieren zak open te maken:feest! Ben heel blij met vestje èn Natur-El.
Ik ben heel blij met mijn linnen rok
Ik ben heel blij met mijn linnen rok. De kleur is, zoals beloofd, prachtig. Hij is koel, heerlijk en eerlijk. Kandidaat voor lievelingsrok. En supersnel verzonden: je hebt amper betaald of hij is er al.
Wollen vest in warme tinten
Het wollen vest dat ik heb gekocht, is prachtig van kleur en past prima.Het is warm en ik voel me er ook goed in.Ik kan het met veel broeken combineren.
Een heel positieve eerste…
Voor mij een heel positieve eerste ervaring. Ik wil graag duurzame producten kopen van goede kwaliteit. Kopen via webwinkel is soms een gok, mn als je de maatvoering niet kent, maar het pakte beter uit dan gehoopt. De Lanius Twill broek Tess White paste precies, ruim genoeg om de taille. Het is een heerlijke stof en het perfecte wit, niet spierwit. De afhandeling is snel, persoonlijk en geeft een goed gevoel. Ik denk dat ik vaker bij Natur-el zal bestellen.
Ik heb Natur-el 'per toeval' ontdekt
Ik heb Natur-el 'per toeval' ontdekt, hun principe eerlijke materialen, puur, zonder kinderarbeid sprak me enorm aan. Onlangs vroeg Vera via instagram onze mening over een broche, wel of niet. Maar ik viel compleet voor de outfit die ze aan had! 'S avonds rond 23:30 uur (ja eerlijk waar!!) nog heen en weer overleggen met Vera over de maat etc. De volgende ochtend nog gebeld maar in de haast had ik de verkeerde maat door gegeven. Iza belde terug of dit wel klopte want ik had nog nooit maatje xs gekocht/besteld. Kijk, dát is nou mee denken, je klanten kennen en bellen als ze denken, hm volgens mij klopt dit niet?! Ik had het setje de volgende dag al binnen, past perfect en allemaal blij 😃
Duurzame kleding
Ik was al aan het uitkijken naar duurzame kleding en kwam natur-el tegen. Het product dat ik bestelde was in 2 maten te krijgen en omdat er geen maattabel was, heb ik gebeld. De medewerker was zeer behulpzaam en mat de kleding op zodat ik een indicatie had. Heel goede service👍
I'd give no stars if i had that option
I'd give no stars if there was that option. Ordered Mind Boost in early February. It arrived but promised ingredients were not in the product so I returned it right away in original packaging. Never heard anything so I called customer service w/tracking info & was told to expect a refund w/in 7 days. Now it's mid May & still no refund despite repeated emails from me. They say "technical difficulties" w/ the refund but "that they are working on it 24/7." Scam, scam, scam!!! Do not trust this company.
Réponse de Natur-el
Wat een prachtig kledingstuk
Wat een prachtig kledingstuk, goed beschreven, mooi gemaakt, snel bezorgd
Uitstekend!
Prima website. Altijd snelle verzending, en geweldige artikelen. Jammer dat ik niet in de buurt woon, anders zou ik regelmatig in de fysieke winkel komen shoppen ;-)
Ik ben fan
Ik ben fan. Vanaf t eerste contact. Mooie producten en snel service. Gaatje in de sok bij levering en ik kreeg gelijk nieuwe. Hele mooie sokken trouwens. Heel heel erg blij.
Ik bestel altijd mijn wollen sokken bij…
Ik bestel altijd mijn wollen sokken bij Natur-el omdat ze een grote collectie hebben, met veel keus in kleur en maten. Dit keer heb ik de Glerups sloffen met rubberen zool besteld. En die zijn geweldig! Had ik veel eerder moeten doen. De service van Natur-el is super; snelle verzending en een persoonlijk kaartje. Plus een heerlijk zakje thee. Echt een cadeautje voor mezelf!
Altijd gezellig in de winkel
Altijd gezellig in de winkel. Dames hebben hart op de tong en geven fijn advies. Bestellingen haal ik zelf altijd in de winkel op en dat gaat supersnel, top!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.