Et bien voila. Comme d'habitude la société QM MEDICAL répond à notre plainte en me demandant si nous allons bien??? L'entreprise est basée en Chine, et n'a pas de bureau en Europe ; donc aucune ch... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Achat en gros de ventilateur portable. J'ai trouvé des fournisseurs sérieux et fiables. Produits de bonne qualité livrés dans des délais raisonnables. Il y a eu un bug avec un paiement, Made in China... Voir plus
J'ai eu experience très belle en commandant une machine qui est arrivée avant le temps indiqué. Le vendeur monsieur Sam suivait avec moi en temps réel le trajet et c'est fantastique. Une excellente m... Voir plus
J'ai apprécié la qualité des échanges avec le vendeur qui répond très rapidement aux questions. La rapidité de la livraison et la qualité du produit qui est conforme au descriptif sur le site. J... Voir plus
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Achat catastrophique du 14/04/26
Et bien voila. Comme d'habitude la société QM MEDICAL répond à notre plainte en me demandant si nous allons bien???
L'entreprise est basée en Chine, et n'a pas de bureau en Europe ; donc aucune chance qu'il nous envoie les pièces défectueuses, vu le prix du transport.
Le pseudo service des réclamations MADE IN CHINA vient de clôturer notre plainte, sans raison et surtout sans aucun résultat.
C'est pitoyable!
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Made-in-China.com
Bonjour Tom,
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant cette transaction et l’expérience après-vente.
Après réception de votre réclamation, notre équipe de gestion des litiges a examiné les éléments et échanges fournis par les deux parties et a effectué plusieurs tentatives de coordination. Certains points signalés pendant le traitement du dossier, notamment des documents complémentaires liés au produit, ont également fait l’objet d’un suivi et d’une coordination avec le fournisseur.
Cependant, concernant les problèmes de qualité et de garantie évoqués, les deux parties ont présenté des positions différentes et aucun élément déterminant ne nous a permis d’établir clairement les responsabilités dans le cadre de la médiation de la plateforme.
Dans ces circonstances, nous avons recommandé aux deux parties d’envisager des démarches juridiques ou professionnelles complémentaires afin d’obtenir une évaluation plus approfondie du litige.
Nous comprenons votre déception et prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer continuellement notre processus de traitement des litiges et l’expérience utilisateur sur la plateforme.
Made-in-China.com Service Team
Mon entreprises a besoin de taf pour…
Mon entreprises a besoin de taf pour évolue mon entreprises peut-être importante pour humanité ci ça évolue ces tune expérience va s'engager a chênes pour soulager beaucoup de ce monde qu'on vie et je serait avantagé a produit des contenu qui donne des idées au gens
26 mars 2026
Avis spontané
Simple et efficace
Simple et efficace , juste quelque photo à corriger et certains produits sont introuvable sinon nickel
2 juillet 2025
super service de renseignement
super service de renseignement, et les vendeur super.
bon produit et livraison avant la dates. que du borneur.
5 mars 2026
Avis spontané
Alerte aux voleurs
Alerte aux voleurs ! De vrais fraudeurs, tout le site est arranger pour vous voler sur des grosses commandes et vous disent que les vendeurs sont honnêtes.. Ils se mettent tout seul des 5 étoiles sur les transactions et nous laissent pas mettre nos avis ! C'est un scam ! Ne perdez pas votre temps et argent !!! J'ai perdu 2400$ USD et ils veulent pas me rembourser. Le vendeur connait les compagnies de livraison dans leur coin qui sont pas fourni par eux, alors ils s'arrangent pour dire que l'argent que vous leur avez virrer est geler, vous demande de repayer dans des comptes non sécurisé afin de vous voler plus d'argent. Le vendeur livre jamais la marchandise et partage l'argent avec les frauduleuses compagnie de livraisons en Chine. La plateforme se disent pas couple car c'est nous qui a choisi la livraison et disent qu'on les a pas payer, le pourquoi on a rien reçu. C'est des vrais voleurs rusés !!! Je vous jure que c'est vrai !
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Made-in-China.com
Dear ,
We’re truly sorry to hear about the issue with your order. Please contact us as soon as possible and provide your registered email address on Made-in-China.com so we can help verify the issue and offer further assistance.
Made-in-China.com Service Team
A fuir, vendeur pas sérieux du tout
A fuir,
J'ai acheté une montre au mois de juin et quelques jours après elle ne tient plus le charge et maintenant elle ne démarre plus et impossible de charger.
J'ai signalé depuis mais le vendeur me fait tourner en rond et refuse finalement ma demande de remboursement malgré les preuves vidéo que j'ai envoyé à sa demande.
Aujourd'hui j'ai pas de réponse de service client malgré la lettre de mise en demeure.Je trouve que c'est pas sérieux.Comment Made in China.com accepte des vendeurs pareils.
26 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Made-in-China.com
Dear ,
We’re truly sorry to hear about your experience with the product quality. Please contact us as soon as possible and provide your registered email address on Made-in-China.com so we can help verify the issue and offer further assistance.
Made-in-China.com Service Team
A fuir
Toujours aucune réponse à mon problème, fait style va arranger puis rien, n ai jamais reçu mon article, je bataille pour me faire entendre, nul, ne prend pas en compte, me fait croire article va arriver, jamais faut numéro suivie, ensuite ont me répond vue que je ne ai jamais vu le vendeur peuvent rien faire, en attendant j ai bien étais prélevé
25 août 2025
Avis spontané
Réponse de Made-in-China.com
Dear
Please submit an online complaint form at https://sourcing.made-in-china.com/complaint/ with your order information and proof of the product defect. Our after-sales team will assist in coordinating a resolution for you.
ARNAQUE
Bonjour,
Je me suis fait arnaquer de 285€.
J'ai payé ensuite le fournisseur ne répondait plus sur whatsapp.
Le numéro de suivis du colis n'est pas bon, il n'y a aucune trace du colis et je n'ai plus aucune nouvelle du fournisseurs.
Première et dernière fois je commande sur ce site, à éviter.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Made-in-China.com
Dear ,
We’re truly sorry to hear about the issue with your order. Please contact us as soon as possible and provide your registered email address on Made-in-China.com so we can help verify the issue and offer further assistance.
Made-in-China.com Service Team
Commande jamais reçue, aucune solution depuis février – dossier transmis aux autorités
J’ai passé une commande sur Made-in-China en février 2024 pour un montant de 512 €. Malgré mes multiples relances, je n’ai jamais reçu le colis. Le fournisseur a reconnu une erreur d’adresse mais n’a fourni aucune preuve d’enquête ou de déclaration de perte.
Depuis avril, plus aucune réponse, ni du fournisseur, ni de la plateforme. J’ai dû envoyer une mise en demeure, saisir ma banque, et transmettre un dossier complet au Centre Européen des Consommateurs.
À ce jour, je n’ai ni produit ni remboursement. Cette expérience met sérieusement en doute la fiabilité de cette plateforme.
Je déconseille fortement d’y passer commande sans garanties solides. Une plainte est également en cours auprès des autorités belges.
18 février 2025
Avis spontané
Réponse de Made-in-China.com
Bonjour Louis ngalia,
Merci pour votre message.
Nous vous informons que notre équipe en charge des litiges a bien reçu votre réclamation par e-mail. Nous allons désormais procéder à la coordination nécessaire afin de traiter votre demande.
Nous vous tiendrons informé(e) de l’avancement par e-mail. Merci de bien vouloir surveiller votre boîte de réception.
Équipe Made-in-China.com
Un ESCROC sur made in china
Un ESCROC sur made in china.
Récemment j'ai recherché des fournisseurs de bateaux sur made in china, je suis tombé sur l'entreprise : Qingdao Lanzhou boat.co.,ltd, le soit disant directeur général s'appelle Robin wang. J'ai demandé un devis pour 5 bateaux pneumatiques, il m'a envoyé une facture proforma, et j'ai procédé au paiement de l'acompte de 2.000$ sur son compte alipay.
5 minutes plus tard, il me dit que le prix a augmenté voir même doublé, j'ai demandé un remboursement mais il refuse jusqu'à maintenant. Je précise que le paiement n'a pas été fait sur le plateforme mais quand même ce fournisseur est audité chez made in china. J'ai rédigé une plainte sur le plateforme mais aucune nouvelle.
On a quand même négocié avec lui, et on a conclu qu'il va nous faire livré 2 bateaux dont la valeur est de 2.000$, mais il nous a menti, cette négociation date du 19 avril, là on est en fin juin toujours rien.
Je déconseille fortement ce plateforme, j'ai acheté à plusieurs reprises chez alibaba, j'effectue des paiements hors plateforme mais je n'ai jamais eu de problèmes. Première fois sur made in china et booom.
12 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Made-in-China.com
Bonjour Oleck Aritovo,
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés avec votre commande.
Nous vous invitons à soumettre une réclamation en ligne dès que possible.(https://sourcing.made-in-china.com/complaint/)
Notre équipe du service après-vente vous assistera dans la communication avec le fournisseur afin de chercher une solution.
Merci pour votre compréhension.
Super product
1 juin 2025
Very good experience
Very good experience, serious and responsive,
thank you !
Gérard di Giorgio
Eurocolor
1 mai 2025
J'ai eu experience très belle en…
J'ai eu experience très belle en commandant une machine qui est arrivée avant le temps indiqué. Le vendeur monsieur Sam suivait avec moi en temps réel le trajet et c'est fantastique. Une excellente machine de bonme qualité. Vraiment fantastique
30 avril 2025
Transaction très bien passée mais…
Transaction très bien passée mais attention certains vendeurs vous contactent par WhatsApp pour faire la transaction toujours faire la transaction sur l'appli et vérifier que le compte a été audité. Pour ma part j'avais suivi ces conseils et je recommande de faire la même chose
23 avril 2025
Avis spontané
A fuir!!
Une catastrophe!!
Devis pour des barres alus rondes. Nous validons la commander par un paiement de 500$. 1 semaine après, nous recevons un mail pour nous indiquer qu'il y a un erreur dans le prix et que nous devons verser 600$ (en plus des 500$) initiaux!! Sinon, pas de livraison...
Nous demandons à annuler la commande et depuis plus aucune nouvelle, malgré les demandes répétées de remboursement.
Amis entrepreneurs, entreprises ou sociétés, fuyez, c'est inadmissible et surtout digne d'une arnaque...
4 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Made-in-China.com
Bonjour B.Roth,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Afin que notre équipe après-vente puisse vous aider efficacement, nous vous invitons à soumettre une réclamation en ligne via notre plateforme. Une fois la plainte reçue, notre équipe dédiée assurera le suivi avec le fournisseur concerné dans les plus brefs délais. ((https://sourcing.made-in-china.com/complaint/))
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Prix gonflés au dernier moment ! Méfiez-vous...
Prix gonflés au dernier moment, retard de livraison, perte de colis, relation client catastrophique, voilà ce qu'il vous attends s'il vous venait l'envie d'exporter des produits de Chine via ce prestataire.
A titre d'exemple, ils viennent de me facturer 100 dollars (on m'avait annoncé 48 dollars) pour la livraison de 8 petits échantillons faisant moins de 5kg.
Après avoir payé ils finissent par m'informer que la livraison ne partira que dans 3 semaines, par cargo, car ils sont... en vacances !
Je vous déconseille vivement ce service
10 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Made-in-China.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés et nous vous présentons nos sincères excuses. Concernant les frais de transport, ils sont déterminés par la société de transport ou la compagnie maritime en fonction du poids ou du volume final des produits emballés, ce qui peut entraîner une différence par rapport à l'estimation initiale du fournisseur. Ce dernier aurait dû vous en informer à l'avance. Si vous craignez que le fournisseur profite de la situation en gonflant les frais d'expédition, vous avez également la possibilité de choisir votre propre société de transport à l'avenir.
En ce qui concerne le retard d'expédition, nous confirmons que du 28 janvier au 4 février, c'était la période des vacances du Nouvel An chinois. En général, les usines ferment en avance, ce qui entraîne des retards dans la production et l'expédition. Le fournisseur aurait dû vous informer de cette situation avant votre achat, et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous allons renforcer nos exigences en matière de qualité de service auprès des fournisseurs.
Si vous avez utilisé notre service de transaction sécurisée, vous pouvez demander un retour et un remboursement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci de votre compréhension.
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