Wellheater Avis 

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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE C’EST LE NOM DE CE PRODUIT

Je savais dès le départ que c'était une ARNAQUE que ce système de chauffage n’est pas plus puissant et sécurisé qu’un grille pain.

22 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Wellheater

Cher/Chère A.T. 👋,

Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons à cœur de vous offrir un service fiable.

Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire grâce à notre politique de remboursement, la fiabilité de nos livraisons et la réactivité de notre service client.

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@wellheater.com ; nous répondrons rapidement à vos questions.

Noté 1 sur 5 étoiles

IMPOSSIBLE DE FAIRE FONCTIONNER LE WELL…

IMPOSSIBLE DE FAIRE FONCTIONNER LE WELL HEATER. Et impossible de le renvoyer. Avez-vous une solution pour renvoyer ces HANDY HEATER inutiles???
S'il vous plaît. Pascale

7 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Wellheater

Hi,

Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry to hear about any inconvenience you might have experienced.

If you still need further assistance, feel free to reach out to us directly at support@wellheater.com 💬, and we’ll make sure to address your concerns right away.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce produit ne chauffe rien du tt

Ce produit ne chauffe rien du tt en soi disant en 2 min🤣🤣 le seul truc vrai il ne consomme rien du tt déçu

10 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Wellheater

Bonjour Steve 👋,

Nous sommes désolés d’apprendre que notre produit n’a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous aimerions en savoir plus pour trouver une solution. 💙

N’hésitez pas à contacter notre équipe support à support@wellheater.com afin que nous puissions vous aider, que ce soit avec des conseils d’utilisation, un échange ou une autre solution adaptée.

Merci d’avoir partagé votre expérience – nous apprécions votre retour et l’opportunité d’y répondre !

Noté 1 sur 5 étoiles

Perspectives inquiétantes çu le produit dans un délai correct

Reçu le produit dans un délai correct. Au déballage, pas de facture acquittée, pas de mode d'emploi, aucun justificatif portant ne serait-ce que la mention du nom ni d'une quelconque adresse de la société qui commercialise l'appareil. De plus, ces gens là font du matraquage publicitaire sur YouTube. Là encore, lorsque vous voulez y laisser un avis, vous vous apercevez que la société fait obstruction à toute communication. Et pourtant on y trouve des, soi-disant, avis clients ( à se demander comment ils ont pu faire). Il a donc fallu que je me débrouille pour la mise en œuvre de l'appareil et là, surprise !, à 50cm de distance on ne ressent plus aucune chaleur : un sèche cheveux est plus performant ! Le seul espoir qu'il me reste c'est l'économie sur la facture d'électricité ! Enfin, lorsque vous appuyez sur le bouton de mise en veille de l'appareil, le système de ventilation ne s'arrête pas.
Je ne sais pas combien de temps ce chauffage va tenir, mais vu qu'il ne bénéficie d'aucune garantie et qu'il n'y a aucune adresse pour en faire retour, je m'attends à être conduit à le jeter lorsqu'il tombera en panne. Je ne commettrai pas l'erreur de commander à nouveau quoique ce soit à cette société.

3 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Wellheater

Bonjour Richard! Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés. Pour obtenir de l'aide supplémentaire concernant votre problème, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@wellheater.com et nous serons heureux de vous aider.

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