Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 209 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent constamment la haute qualité du service et du contenu, soulignant sa fiabilité et l'absence de problèmes. L'équipe est fréquemment mise en avant pour sa réactivité, son aide et sa capacité à apporter des solutions rapides. De nombreuses personnes apprécient l'excellent service client, souvent décrit comme professionnel, disponible et attentif à leurs besoins, même en dehors des heures normales. Cependant, certains clients ont également constaté une dégradation du service client, signalant un manque de réactivité et de suivi des problèmes.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, le décrivant comme le meilleur qu'ils aient... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant la qualité, la décrivant comme "dingue" et... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences positives avec la réactivité, beaucoup louant un service... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client, le qualifiant de réactif,... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, louant leur réactivité, leur professionnalisme... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Relax Je suis assez démuni: j'essaye plusieurs IPTV depuis plusieurs années mais jamais satisfait.. Je ne suis intéressé que par votre qualité de service vu les avis. Etant donné que j... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent !!!! J'étais en vacances à l'étranger et j'avais perdu toutes mes données identifiant/ mot de passe. Un SMS et une minute plus tard relax 4K m'a répondu en me communiquant mes identifi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment, c'est hyper quali, au début j'étais un peu mefiant car c'etait trop beau pour être vrai, énormément de bonne notes, pas de bug un énorme contenu... puis j'ai testé et vraiment je suis époust... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Voilà maintenant deux ans et demi que j’utilise les services, je ne suis vraiment pas déçu, le service client est fiable réactif, une nette amélioration se fait ressentir au niveau de la réactivité d... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

869 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(869)

218 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

0/10 CATASTROPHIQUE

Abonnement le plus cher acheté au mois de janvier, arrivé en mai les codes ne fonctionnent plus, plus personne répond depuis 2 mois. À bannir ! Ils sont les plus chers du marché mais les moins professionnels!

22 juillet 2026
Avis spontané

Trustpilot examine cet avis conformément à notre procédure de signalement.

Trustpilot examine cet avis conformément à notre procédure de signalement.

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir

À fuir, escroc ! J'ai pris l'abonnement VIP d'un an qui a fonctionné 4 mois et après plus rien. Quant au service client, je n'ai jamais vu aussi nul, ils ne répondent jamais. Si vous avez de l'argent à perdre, foncez ! 👎

21 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fin de service

Cela fait plusieurs semaines que nous n'avons plus de réponse de leur part. Plus de services, les listes de lecture ne fonctionnent plus. Bref, je crois que Relax c'est terminé et c'est bien dommage

6 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Du meilleur au pire

C’était le meilleur service iptv du marché selon moi, jusqu’au jour où tout a cessé de fonctionner. Ils nous ont dis au début que les serveurs rencontraient des gros soucis, que des codes de secours allaient être distribués, hors il n’en a jamais rien été, puis silence radio depuis 1 mois maintenant. Terriblement dommage d’avoir assuré un service de cette qualité et de finir l’histoire avec aussi peu de professionnalisme.

13 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Si vous cherchez une très belle…très belle expérience

Si vous cherchez une très belle expérience, Iptv, n’hésitez pas à solliciter Relax4k. Leur Service Client à l’écoute. Personnellement les direct sont fluides et le catalogue de film et série est bien étoffé et toujours mis à jour.

Merci aux équipes de Relax4k

27 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Abonnement chez relax et parrainage

Bonjour,
Depuis quelques années sur des fournisseurs officiels et devenus trop onéreux, je souhaiterais changer de fournisseur pour des raisons d’offres plus complète chez relax Serait-il possible de trouver une âme charitable qui accepterait de me parrainer ? Ou simplement que le site m'accepte comme nouveau client.
Cordialement

En complément, j'ai donc un abonnement IPTV-but. Ma base : tivimate+ proton vpn premium + free fibre sur fire stick branché en Ethernet. Soir de match et parfois sur d'autres chaînes, j'ai des gros freeze. Je pense que cela vient de mon fournisseur.

22 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ça fait maintenant 4 ans que je suis…

Ça fait maintenant 4 ans que je suis chez Relax IPTV et honnêtement je suis toujours aussi satisfaite ❤️
La qualité est vraiment au top, ça fonctionne super bien et surtout l’équipe est incroyable. Dès qu’il y a le moindre souci, ils répondent rapidement et trouvent toujours une solution.
On voit vraiment qu’ils prennent soin de leurs clients, c’est rare de nos jours 🙏✨
Merci encore à toute l’équipe Relax pour votre sérieux et votre gentillesse, je recommande les yeux fermés 🫶

19 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

MEILLEUR SERVICE !

INCROYABLE ! C’est le meilleur service que j’ai pu testé jusque là. La qualité est dingue, l’application est bien travaillée. On trouve facilement les différentes catégories, il y a beaucoup de choix et surtout beaucoup de 4K. L’application dédiée est particulièrement bien pensée ça rivalise largement avec des services officiels. J’étais chez la concurrence avant et c’est le jour et la nuit je ne repasserai plus jamais à un autre fournisseur. Allez y les yeux fermés.

9 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Client king365

Client de plusieurs années avec king365, j'aimerais avoir une meilleure stabilité surtout pendant les matchs, j'ai 3 abonnements en cours. Est il possible d'avoir une invitation ? Je vous remercie

10 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service client ♥️

Je suis satisfaite de ce service. J’en suis à ma 2e ou 3e année, je renouvelle cette année encore parce que je sais que je trouverai pas de meilleur service ailleurs 🫶🏾 Je vous recommande à 100% !

3 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un vrai Massage

Un vrai Massage, dans une ambiance zen et un prix compétitif.

Année après année c’est toujours un plaisir d’aller me faire masser quotidiennement dans cette petite bulle de Zénitude. L’entreprise vient vous chercher à votre hôtel vous ramène pour une parenthèse enchantée ! Tout est parfait. La ponctualité, la durée, l’intensité, des massages et le prix.
Sébastien

21 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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