Prijsvrij.be Avis 

Un service clientèle uniquement en néerlandais pourtant cela n’était pas un problème lors du paiement de vendre des voyages au francophone. Service très limité proposent des hôtels avec des commentaires catastrophiques mais comme sur leur site j’ai trouvé les commentaires sur Google. Je leur ai demandé de modifier étant donné que les commentaires étaient pire que désastreux manque d’hygiène problème de nourriture, insalubrité de l’hôtel!!!! Et j’en passe! Aucun changement n’est possible. Ne réserver pas sur cette plateforme car en cas de problème ils ne feront rien!

J ai du faire 3 réservations pour enfin réussir a partir en vacance car les 2 premières ont été annulé c est vraiment stressant

Nous étions 3 couples à réserver nos vacances et il y à eu un problème à la réservation du 3 ème (N° de réservation RBE-26748119) en effet la date de naissance introduite dans le système informatique ne passait pas ( c'était une autre date qui apparaissait sur la réservation) en essayant de revenir en arrière, la réservation est finalement partie avec de mauvaises dates et mauvais aéroport d'arrivée . Un mail a été immédiatement envoyé mais difficile d'avoir d'autres informations. En juin j'ai déjà été pénalisé par une annulation de voyage à Djerba de votre part . Je suis très déçu et j'espére que le problème de nos amis va être réglé.

Bonjour
Nous sommes satisfaits mais il est triste que vous n avez pas de collaborateurs qui parlent en français.
Bonne journée

Une vraie pépite ! J'ai trouvé mes vacances de rêve en Grèce en deux clics chrono. Le site est incroyablement fluide, la réservation se fait les yeux fermés et le résultat est juste merveilleux. Tout s'est déroulé à la perfection, je recommande cette plateforme à 100 % !"

Très facile comme site internet et franchement je peux trouver toute style de vacance , merci prijsvrij

J’avais réservé le Delphin Botanik Platinum pour le 15 avril, très longtemps à l’avance (réservation effectuée le 18 mars). On m’a dit que l’hôtel était fermé, j’ai attendu plus de 2 semaines pour obtenir une réponse, multiplié les appels et les mails, et finalement mon voyage a été annulé à moins d’une semaine de mon départ !
Le pire, c’est que l’hôtel est toujours disponible sur leur site… Je me suis retrouvée sans voyage et contrainte de réserver un autre séjour beaucoup plus cher, alors que j’avais été patiente et coopérative. Pour couronner le tout, ils voulaient encore garder 7,50 € de frais.
Service client déplorable, inacceptable et stressant. Je ne recommande absolument pas cette agence.

Prix super compétitifs et service au top !

Nous avons fait une réservation de dernière minute.6 jours avant le départ.La confirmation et tous les papiers ont ete livré très rapidement.
Nous sommes dans Ali Baba resort a Hurghada.C’est notre 2ème voyage dans cet hôtel.Tout est parfait.

🌟 Je recommande vivement Prijsvrij ! 🌟
Plateforme super pratique pour les réservations : les prix sont toujours très compétitifs, le suivi en ligne est clair et rapide, et le service est vraiment fiable. Il y a énormément de choix de destinations dans plusieurs pays et de départs depuis différents aéroports, ce qui rend la recherche très facile. Je réserve très régulièrement chez eux et je suis toujours satisfaite ! 👍✈️

Très belle expérience cet été en Egypte

Je réserve mes vacances avec l'assurance d annulation. Je doit annuler mes vacances mais impossible d avoir un remboursement. Jai fait l'assurance qu'il me proposait directement sur leur site (allianz) cela fait plus de 3mois j'essaye d'annuler impossible.... après 3mois il me dises que c'est normal allianz es une assurance Pays-Bas et je suis belge. Il accepte de me rembourser que la somme de l'assurance d annulation pour que je puisse faire une assurance belges, le problème c'est trop tard pour une assurance belge jai dépassé les 30jours de la date de ma réservation.
Je devais être averti au début de ma réservation malgré tout les apelle que jai passé pas apres 3mois de ma réservation. Quand cest trop tard!
Pour moi c'est une agences incompétent, inconscients, escrocs

Facilité de réservation.
Formalités claires et bien expliquées.
Démarches détaillées.
Tout est bien achalandé.
Je recommande.

Site internet simple et très facile à utiliser

Beaucoup moins cher qu'ailleurs et beaucoup de propositions et de choix d'avion

Très facile et les prix sont moins cher que les autres
Déjà partie avec eux en décembre et c était top

J'avais trouvé le système de réservation intéressant. Le fait de pouvoir choisir son aéroport entre 5 places en voyant les prix sur une quinzaine de jours. J’étais content d’avoir trouvé un bon prix et je parlais déjà positivement autour de moi de ce site que personne ne connaissait dans mes amis et collègues.
Voyage effectué, prijsvrij, c'est le prix et uniquement le prix malheureusement... Et encore en comparant des pommes et des poires.
Vous avez une question concernant votre vol. Vous recevez un numéro de ticket après 2 minutes et puis vous n'aurez jamais de réponse... Sauf à les appeler et choisir le bon choix afin que l’ordinateur, uniquement en NL pour le site .BE, veuille bien vous amener jusqu’à un opérateur.
Ils proposent par exemple air Cairo mais il n'y a aucun support et vous devez tout gérer sur place à l'aéroport pour avoir finalement des informations totalement fausses pour les bagages. Non, Air Cairo ne limite pas les bagages à main à 5Kg (ce qui a été un véritable casse-tête pour faire nos bagages) mais 8Kg comme les autres…
Vous avez une question pendant votre voyage. Vous recevez un numéro de ticket après 2 minutes, puis un message dans le premier mail, qui ne génère ainsi pas un nouveau mail. Au final, bien que l´employé prijsvrij soit sympathique, il m´apprends qu´en fait, je voyage via non pas prijsvrij.be, qui se désengage de tout, mais mastertravelhurghada que je ne connais pas... (apparemment, l´info est dans un des menus de l´app.)
Nous sommes le 31/10 et pas l´once d´une prise en charge ou solution n´à été prise depuis lors par prijsvrij comme leur réponse semblerait le faire croire. Hier encore, l´employé prijsvrij m´à clairement dirigé vers mastertravelhurghada... vous parlez d´un support...
En 15 voyages, ça aura été notre pire accueil dans un hôtel. Tant par le fait que l'hôtel sait qu'il n'y a personne de l'agence sur place, que le fait que vous ne recevez aucun bon de réservation valable en dehors d'un document qui indique chambre économique. Vous ne recevez donc pas la même chambre que vous auriez eue avec Sunweb, Corendon ou TUI, ou par vous-même, mais la chambre la plus pourrie que l'hôtel puisse trouver. En bataillant, nous avons réussi, en geste commercial, à avoir, sur le papier, la même chambre que propose les autres agences mais il faut avoir l'âme à négocier longuement. Dans les faits, nous sommes à l’autre bout du complexe, près de la zone en rénovation.
Rémunérer une agence pour avoir un service moindre que dans les réservations personnelles et des documents approximatifs, je ne le ferai plus et prijsvrij aura été notre pire expérience en plus de 20 ans de voyage.
Dommage...

J´ai modifié mon avis suite à la réponse de Prijsvrij, il y a bien eu réponse mais pour me diriger vers une agence inconnue... à oublier pour moi, surtout qu´en 15 jours de vacances, ils avaient le temps de réagir.

Rapport qualité-prix super sur le site internet peu d'informations si l'on veut les avoir en français difficile d'accéder à une personne via les numéros de téléphone. je n'ai pas encore effectué mon voyage j'espère que tout se passera bien

bonne page de présentation et détail afin de faire des simulation .