Pipedrive a été un véritable coup de cœur. Nous avons pris le temps de tester plusieurs autres CRM, mais celui-ci nous a convaincus dès les premières minutes. Il a littéralement révolutionné notre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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très bon accompagnement du support pour la prise en main du CRM, en particulier Gautier L. ! merci!
L'entreprise a répondu
Nous avons parfaitement été pris en charge. Le suivi commercial (relances) a été plus léger que certains concurrent mais il est présent. L'outil Pipe drive est performant, il reste quelques améliorati... Voir plus
Pipedrive est un des meilleurs outils crm pour les équipes commerciales. facile dans la prise en main, on peut rapidement créer des contacts, y attacher des deals et faire le suivi de ces deals dans u... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Pipedrive
Écrit par l'entreprise
Pipedrive is a sales-focused customer relationship management tool that teams of all sizes love using.
Start here your Free 14-Day Trial. Full access. No credit card required.
With 100,000+ paying customers spanning 179 countries, sales teams are drawn to Pipedrive's simple yet powerful design that prioritizes usability. When using Pipedrive, nothing falls through the cracks, allowing your team to spend less time filing and more time selling with agile and powerful CRM software.
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With 100,000+ paying customers spanning 179 countries, sales teams are drawn to Pipedrive's simple yet powerful design that prioritizes usability. When using Pipedrive, nothing falls through the cracks, allowing your team to spend less time filing and more time selling with agile and powerful CRM software.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- pipedrive.com
4,4
Excellent
3 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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très bon accompagnement du support pour…
très bon accompagnement du support pour la prise en main du CRM, en particulier Gautier L. !
merci!
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Pipedrive
Bonjour Sheler,
Merci beaucoup pour vos commentaires !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été positive et que les conseils que nous vous avons prodigués lors de votre prise en main du CRM vous ont permis de démarrer sans encombre.
Merci de votre confiance et d'avoir choisi Pipedrive.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par l'IA
La solution Pipedrive répond…
La solution Pipedrive répond parfaitement au besoin que nous avions avec notre équipe commerciale. Nous l'utilisons notamment pour sa faciliter de connexion avec plusieurs produit type ERP et CRM.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Pipedrive
Bonjour Lucas,
Merci pour ton retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que Pipedrive répond aux besoins de ton équipe commerciale et que les intégrations avec tes systèmes ERP et CRM apportent de la valeur ajoutée et de la flexibilité à ton flux de travail.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par une IA
Un suivi client efficace
Un suivi client efficace, une démo produit très claire, la réception du devis dans la foulée. L'outil à l'air de correspondre à nos attentes.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Pipedrive
Bonjour Katia,
Merci pour ton retour !
Nous sommes ravis que tu aies été satisfaite de notre service client, de la démonstration du produit et de la rapidité avec laquelle tu as reçu ton devis. Nous sommes heureux d'apprendre que Pipedrive semble répondre à tes attentes.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par l'IA
Réponse de Pipedrive
Bonjour Thibault,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que Pipedrive vous convienne.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par une IA
Merci beaucoup à Walid
Merci beaucoup à Walid, pour la formation très clair hyper détaillé et orienté à mon besoin. Grâce à lui j'ai pu automatiser tout mon process de vente. Merci encore à Walid
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Pipedrive
Bonjour Dylan,
Merci pour vos aimables paroles !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a fourni une formation claire et personnalisée et vous a aidé à automatiser l'ensemble de votre processus de vente.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Pipedrive super CRM sales
Pipedrive est un des meilleurs outils crm pour les équipes commerciales. facile dans la prise en main, on peut rapidement créer des contacts, y attacher des deals et faire le suivi de ces deals dans une visualisation claire. Super avantage, l'outil est connecté avec la plupart des outils utilisés dans notre entreprise.
22 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Pipedrive
Bonjour Amédé,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que Pipedrive aide vos équipes commerciales au quotidien grâce à sa mise en route rapide, sa visualisation claire des transactions et ses nombreuses intégrations.
C'est exactement notre objectif : rendre le suivi des ventes simple, efficace et bien connecté à votre écosystème d'outils.
Merci pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Réponse de Pipedrive
Bonjour HELLARD,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que Pipedrive est facile d'accès et que l'importation des données s'est déroulée sans encombre.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Super expérience utilisateur
Super expérience utilisateur. simple de prise en main et une équipe support à l'écoute
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Pipedrive
Bonjour Pierre-Yves,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous appréciez l'expérience utilisateur et que vous trouviez la plateforme facile à utiliser.
Nous sommes également ravis d'apprendre que notre équipe d'assistance a été réactive.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Staff performant
Nous n'avons pas encore testé le service qui a l'air performant. En revanche, l'accueil et les interlocuteurs sont très bons, bonne prise en charge, personnes agréables, réactivité.
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Pipedrive
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la réactivité et la qualité de notre personnel.
Nous espérons que vos futures expériences avec notre service confirmeront vos impressions positives.
Si vous avez besoin d'aide à tout moment, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
tres bon CRM tres complet mais,,,
tres bon CRM tres complet mais il manque cependant un peu de "style" a l'interface et quelques fonction concernant la synchro google Drive qui serais un gros plus
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Pipedrive
Bonjour Giles,
Merci beaucoup pour vos commentaires !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Pipedrive complet et utile pour vos besoins.
Nous avons pris note de vos suggestions concernant le style de l'interface et l'amélioration de la synchronisation avec Google Drive. Vos commentaires nous aident à continuer d'améliorer l'expérience utilisateur.
Si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour optimiser votre utilisation de la plateforme, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Pipedrive a été un véritable coup de…
Pipedrive a été un véritable coup de cœur. Nous avons pris le temps de tester plusieurs autres CRM, mais celui-ci nous a convaincus dès les premières minutes. Il a littéralement révolutionné notre manière de travailler : nous automatisons presque tout, et c’est tout simplement royal. Le gain de temps est exceptionnel.
Les équipes qui nous ont accompagnés ont également été aux petits soins, réactives et vraiment à l’écoute.
Nous avons hâte de découvrir les prochaines évolutions de l’outil !
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Pipedrive
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que Pipedrive a remporté un franc succès et a transformé votre façon de travailler.
Savoir que nos automatisations vous font gagner autant de temps est exactement ce qui nous motive chaque jour.
Un grand merci également pour vos aimables commentaires sur nos équipes, dont l'attention et la réactivité sont des valeurs qui nous tiennent à cœur.
Nous sommes impatients de vous faire découvrir les prochaines nouveautés et de continuer à vous accompagner dans votre réussite.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Bonne équipe commerciale et disponible
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Pipedrive
Bonjour Mandy,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe commerciale vous a fourni un service utile et attentionné.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, nous sommes toujours là pour vous aider !
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Allez-y les yeux fermés !
Maryama et l’équipe tech sont vraiment au top. Professionnels, attentifs et pas pushy. Le sujet est super bien maîtrisé, je suis contente de travailler avec eux
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Pipedrive
Bonjour Barbara,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été si positive.
Leur professionnalisme, leur attention et leur soutien sont au cœur de notre approche.
Nous sommes heureux de travailler avec vous et continuerons à vous soutenir à l'avenir !
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Très content de Pipedrive
Nous avons migré de Hubspot à Pipedrive et nous sommes très content. L'interface est plus UX friendly. Ma commerciale trouve + fluide la navigation. On peut faire des automatisations, des rappels facilement, c'est beaucoup plus simple que Hubspot !
Pour le moment nous sommes très content du CRM PIPEDRIVE.
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Pipedrive
Bonjour Mélanie,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la migration depuis HubSpot se soit déroulée sans encombre et que vous trouviez Pipedrive plus facile et plus intuitif à utiliser.
Nous sommes heureux d'apprendre que les automatisations et les rappels facilitent votre travail quotidien.
Nous vous souhaitons beaucoup de succès avec Pipedrive !
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Super accompagnement de la part de…
Super accompagnement de la part de Walid, on a eu plusieurs call avec lui pour pouvoir faire des automatisations de pipeline sur nos leads via make et Pipedrive. Le suivi technique est vraiment très très apprécié de nos équipes !
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Pipedrive
Bonjour Alex,
Merci d'avoir partagé votre expérience !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'assistance de notre équipe et le suivi technique ont été si précieux pour votre équipe.
Nous sommes heureux de savoir que les appels vous ont aidé à configurer vos automatisations de pipeline avec Make et Pipedrive.
Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'aide supplémentaire !
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Pipedrive nous fait clairement gagner…
Pipedrive nous fait clairement gagner du temps et nous offre une centralisation des informations nécessaires à la relation client. Prise en main assez délicate, mais épaulée par les équipes commerciales et technique. Nous déplorons toutefois l'absence de module de gestion des tournées, ou tout du moins, une intégration de qualité avec Google Maps.
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Pipedrive
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos commentaires !
Nous sommes ravis que Pipedrive vous fasse gagner du temps et vous permette de centraliser plus facilement vos informations clients.
Nous avons pris note de vos commentaires concernant la gestion des itinéraires et l'intégration avec Google Maps. Vos suggestions sont précieuses et nous aident à améliorer continuellement notre plateforme.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Super expérience avec Maryama
Super expérience avec Maryama ! Personne gentille, professionnelle et pédagogue. Merci pour cette présentation claire !
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Pipedrive
Bonjour Victo,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous lui transmettrons vos compliments pour sa clarté et son professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Accompagnement commercial et onboarding…
Accompagnement commercial et onboarding simple.
Le produit reste par contre pas le plus simple quand on a besoin assez basique. Mais je chippote un peu :).
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Pipedrive
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'assistance commerciale et la simplicité du processus d'intégration.
Nous prenons également en compte votre commentaire concernant la simplicité du produit pour les besoins plus basiques. Vos commentaires nous aident à continuer d'améliorer l'expérience utilisateur.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Bon service Client - Aide à l'automation
Merci à Walid Maireche pour son aide il a assuré que mes workflows s'intègrent parfaitement avec le CRM, Pipedrive. Au début j’étais sceptique, mais son professionnalisme et ses compétences m'ont permis d'arriver à la solution souhaitée au départ.
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Pipedrive
Bonjour Souphiane,
Merci pour vos aimables paroles !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à intégrer vos flux de travail de manière transparente à Pipedrive.
Nous sommes heureux de savoir que leur professionnalisme et leur expertise ont permis de faciliter le processus et de répondre à vos attentes dès le début.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Le pire CRM qui existe sur cette terre
Le pire CRM qui existe sur cette terre, ils m'ont aussi arnaquer 300 euros d'abonnement en ne vous indiquant pas leurs UPSELLS...
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Pipedrive
Bonjour Justine,
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et regrettons que vous ayez vécu cette expérience.
Veuillez contacter notre service d'assistance afin que notre équipe puisse vous aider.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
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