Le seul bémol concerne la livraison, qui n’a pas été respectée : **3 semaines au lieu des 3 à 5 jours annoncés sur le site**. J’ai également dû contacter moi-même le transporteur, car le colis... Voir plus
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Le seul bémol concerne la livraison, qui n’a pas été respectée : **3 semaines au lieu des 3 à 5 jours annoncés sur le site**. J’ai également dû contacter moi-même le transporteur, car le colis... Voir plus
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La livraison est arrivée plus rapidement que prévu et nous sommes ravis de la qualité de notre reformer. Autant le bois, les ressors que le cuir sont d’excellente qualité et nous utilisons notre refo... Voir plus
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J ai fait ma commande fin mai et pas encore de nouvelles on a changé l expéditeur d après eux puis silence total et je teléphone e j écris des mails sans succès. Pour avoir un numéro de suivi ou me fa... Voir plus
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Satisfait du produit 👍 Bonne conception, solide et jolie bois . Livraison au top , produit bien protégé avec société de transport sérieuse . Petit bémol , pas de notice de montage mais problè... Voir plus
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Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Le seul bémol concerne la livraison, qui n’a pas été respectée : **3 semaines au lieu des 3 à 5 jours annoncés sur le site**.
J’ai également dû contacter moi-même le transporteur, car le colis est resté chez eux pendant 3 jours sans que je sois contacté.
Cependant, la livraison s’est finalement bien déroulée : le colis est arrivé en parfait état et le produit est **très qualitatif et bien réalisé**.
Globalement, je suis satisfaite de mon achat et des réponses rapides du service après vente.
Réponse de Pilateo
Réponse rapide et efficace, livraison très rapide!
Et qualité incroyable!
Réponse de Pilateo
La livraison est arrivée plus rapidement que prévu et nous sommes ravis de la qualité de notre reformer. Autant le bois, les ressors que le cuir sont d’excellente qualité et nous utilisons notre reformer à plusieurs et plusieurs fois par semaine depuis quelques mois. Nous sommes ravis et ne pouvons que conseiller ce fournisseur.
Réponse de Pilateo
Les vendeurs ont su me conseiller parfaitement. Les délais de livraison tenus je recommande Pikateo
Réponse de Pilateo
Une entreprise comme je les aime, disponible, rigoureuse, précise. Des produits conforment au cahier des charges et une livraison dans les temps !!
Réponse de Pilateo
Il manquait les manuels d'installation, de plus il manquait les tablettes anti dérapantes j'ai demandé plusieurs fois pour les recevoir je n'ai jamais eu de réponses et la livraison a pris quelques jours de retard
Réponse de Pilateo
Livraison rapide, retour rapide suite au devis et réponse au, questions très rapide également
Matériel de très bonne qualité
Réponse de Pilateo
Livraison très rapide. Joli produit et conforme à la description et à mes attentes. Il faut 2 personnes pour le sortir de la boite d'emballage mais c'est normal pour un appareil de cette taille. Très bien emballé et sécurisé. La notice d'assemblage était manquante mais elle a été envoyé par mail en moins de 5mns après avoir appelé. Service client très réactif. Merci Pilateo et c'est super d'acheter Français!
Réponse de Pilateo
Mitigée. La livraison a été rapide mais très compliquée. L’un des Reformers était abîmé (des vis avaient été mal fixées et avaient donc cassé le bois) et un autre n’était pas de la bonne couleur. De manière générale, je trouve les finitions pas top, en tout cas pour un usage professionnel.
On m’avait promis que le cadre abîmé et les accessoires de la mauvaise couleur seraient changés à temps pour le début de mes cours, ça n’a pas été le cas. Je reste sans nouvelle malgré mes relances. Très mauvaise communication de leur part.
Sinon le matériel a l’air bien, mais à voir si la qualité suffit pour durer dans le temps…
Service client à l’écoute, commande reçu dans les temps 👍
Réponse de Pilateo
Parfait, reçu ma machine en temps et en heure ça fait plaisir d'avoir du bon matériel pour s'entraîner ! Je vais recommander Pilateo à mon entourage.
Réponse de Pilateo
J'ai reçu ma première machine hier je ne peux que recommander la livraison a été rapide, la description du produit est respecté a la lettre, elle est même mieux que ce que je pensais.
Merci pilateo 😜
Réponse de Pilateo
Nous sommes une petite association sportive et cherchons à nous équiper. Les bandes élastiques, utiles en Pilates et en renforcement, avec un tarif correct, vont nous permettre de progresser. Sympa aussi les differentes couleurs
Parfait ! Très bonne qualité ! Livraison très rapide. Merci beaucoup
Réponse de Pilateo
Satisfait du produit 👍
Bonne conception, solide et jolie bois .
Livraison au top , produit bien protégé avec société de transport sérieuse .
Petit bémol , pas de notice de montage mais problème vite résolu suite échange par email .
Je recommande pour la qualité et finition du produit et Sav à l’écoute .
Cdlt
MR Guimaraes
Réponse de Pilateo
rapidité et professionalisme pour la commande et livraison
en attente de l'utiliser quelques fois pour apprécier ces qualités
Réponse de Pilateo
Bel appareil en qualité bois . Pliable donc réduction de la place dans la salle de sport et très facile à monter soi même.
Réponse de Pilateo
Je Viens de recevoir ma machine a Pilate la qualité est top et la livraison rapide , je recommande
Réponse de Pilateo
Reformer de qualité, stable et silencieux. Rien à réduire et surpris de certains avis. client depuis 2 ans.
Réponse de Pilateo
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