Tenía un problema con la sincronización de los mandos de unos ventiladores de techo. El caso es que los dos ventiladores funcionaban con ambos mandos, entonces era una auténtica locura. Les escribí y... Voir plus
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Es el segundo ventilador, el primero, después de instalarlo no funciona el motor, el segundo una de las palas está agrietada. Dede Leroy Merlin la solución que ofrecen es cambiarlo o devolver. Vaya... Voir plus
Todos los ventiladores de casa son de SULION, de diferentes tipos (para terraza, para habitaciones, con y sin luz). Algunos comprados directamente a ellos, y otros en Leroy Merlín. Hasta la fecha to... Voir plus
Adquirí el ventilador de techo por recomendación del vendedor . Tras la instalación, fácil, he comprobado que responde perfectamente a mis necesidades, principalmente la de ser muy silencioso y produ... Voir plus
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Queremos revolucionar el confort en climatización e iluminación, asegurando que cada ventilador y luminaria que creamos no solo sea eficiente, de calidad y accesible, sino que también promueva un impacto positivo en el medio ambiente y en la sociedad. Impulsamos soluciones de eficiencia energética accesibles con diseño de vanguardia.
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Espagne
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Problema mandos ventiladores de techo
Tenía un problema con la sincronización de los mandos de unos ventiladores de techo. El caso es que los dos ventiladores funcionaban con ambos mandos, entonces era una auténtica locura. Les escribí y en menos de 24 horas me dieron las indicaciones para solucionar el problema.
Rápida respuesta y solución de mi…
Rápida respuesta y solución de mi problema!!!!
Se me estropeó el mando y me puse en…
Se me estropeó el mando y me puse en contacto con la fábrica,me atendieron inmediatamente y lo hicieron con mucha profesionalidad,todo resuelto en poco tiempo.
Es el segundo ventilador
Es el segundo ventilador, el primero, después de instalarlo no funciona el motor, el segundo una de las palas está agrietada.
Dede Leroy Merlin la solución que ofrecen es cambiarlo o devolver.
Vaya una calidad deplorable.
Me compré el ventilador sulion yang en…
Me compré el ventilador sulion yang en Leroy Merlín precio 170 euros y en 2 años se estropeo el módulo electrónico que lo controla todo use garantía y me enviaron el módulo quee tocó cambiar a mi a los siguientes 2 años vuelve a estropearse el mismo módulo aquí ya no hay garantía me pongo en contacto con el SAT y 60 más gastos de envío vamos una basura de ventiladores que revientas los módulos nada recomendable hubiese cambiado el modulo pero visto q me toca cambiar módulos cada 2 años se pueden ir. Con sus aparatos a otra parte nada recomendable
Je recommande!!!Très satisfaite de mon…
Je recommande!!!Très satisfaite de mon nouveau ventilateur très bel effet et efficacité même par canicule. Le service technique aussi à l’écoute pour petits détails.
El servicio técnico y comercial un 10
Muy buena resolución del problema
Muy buena resolución del problema, muy buena atención, y rapidez.
Muy satisfecha con el servicio
Muy satisfecha con el servicio, en apenas cuatro días me han ofrecido la solución y enviado el repuesto. Gratamente sorprendida.
Excelente atención y rápida respuesta
He tenido un problema con el mando a distancia desde un ventilador de techo y las comunicación ha sido rápida y fluida vía WhatsApp.
Me han enviado un mando nuevo en menos de 48h.
Muy buen servicio.
Rapida y eficiente asistencia técnica
Rapida y eficiente asistencia técnica. Muy satisfecho con la atención.
Alles Bestens
Es hat alles sehr schnell geklappt und die Kommunikation per whatsapp war super. Bin sehr zufrieden!!!
Gracias
Hola. Muy agradecida por la rapidez en solucionar el problema con el mando del ventilador de techo. Nos mandaron uno rápidamente y funciona fenomenal.
Gracias
Sonia
Service après-vente impécable pour le…
Service après-vente impécable pour le remplacement du récepteur de télécommande en panne après presque 3 ans de fonctionnement. Tout fonctionne parfaitement maintenant.
Ventilador de techo recomendable
Adquirí el ventilador de techo por recomendación del vendedor . Tras la instalación, fácil, he comprobado que responde perfectamente a mis necesidades, principalmente la de ser muy silencioso y producir un caudal de aire muy adecuado, con diversos modos de funcionamiento a través del mando a distancia.
Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente por un problema con el mando a distancia. La atención fue rápida, amable y eficaz a través de WhatsApp. Al final me mandaron un nuevo mando a distancia y se solucionó el problema.
Rápida y eficiente respuesta
Necesité de su ayuda y respondieron rápido y de forma eficiente.
Localizada la pieza defectuosa me la enviaron rápidamente.
Problema solucionado
No han podido tratarme mejor y solucionar el problema que tenía, y la atención prestada por Andrés. Muchísimas gracias.
Recomiendo
Todos los ventiladores de casa son de SULION, de diferentes tipos (para terraza, para habitaciones, con y sin luz).
Algunos comprados directamente a ellos, y otros en Leroy Merlín. Hasta la fecha todos funcionan de maravilla. Con unos de ellos tuvimos un problema y Sulion nos envió un Kit de repuesto enseguida e hizo un seguimiento de la incidencia para asegurar que se resolvió el problema. Y lo valoramos mucho porque el Servicio Posventa es de lo más importante. Espero que todo siga así.
Tuve un problema con el mando de…
Tuve un problema con el mando de ventilador de techo y tanto la gestión como la entrega muy rápida y efectiva.
Quedo muy satisfecho en todos los sentidos.
Buena atención y profesionalidad.
Empresa seria.Lo recomiendo
Ventilador estropeado
No me funcionaba el ventilador y me lo han solucionado indicando lo q tenía q hacer por Whatsap a la primera. Mil gracias!!
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