Startspeler Avis 

26
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Had een pre order geplaatst voor 2 giftbundles. Kreeg uiteindelijk te horen dat ik er maar 1 kon krijgen en omdat ik daardoor niet boven de minimale kosten meer kwam voor verzendkosten, dus mocht ik d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Voornamelijk One Piece gerelateerd: nog nooit problemen gehad met het verkrijgen van een product besteld via ‘Pre-Order’. Elke set sinds PRB02 / OP13 heb ik mijn volledige bestelling verkregen besta... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ben al jaren een super happy klant bij Startspeler. Grote voorraad, snelle levering, fijne prijzen en als er een keertje extra klantenservice nodig is gaan ze above and beyond om het op te lossen. Kan... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ben al jaren een fan van warhammer maar sinds ik ook een student ben is dure hobby en weinig geld hebben een taaie combinatie. Daarom zoek ik altijd naar plekken waar ik goedkoper mijn hobby kan... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jeux
  2. Club de jeux de société
  3. Café
  4. Magasin d'articles de loisirs

Écrit par l'entreprise

StartSpeler is een spellenspeciaalzaak waar men met hart en ziel werkt aan een gezellige community van gelijkgezinden. Een toffe ontmoetingsplaats in Lommel, België met uitgebreide speelruimte, bar en prachtige gedecoreerde winkel. Via onze webshop kan je de beste spellen, trading card games, hobby materiaal en wargaming vinden aan de scherpste prijzen.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

26 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(26)

9 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte service

Had een pre order geplaatst voor 2 giftbundles. Kreeg uiteindelijk te horen dat ik er maar 1 kon krijgen en omdat ik daardoor niet boven de minimale kosten meer kwam voor verzendkosten, dus mocht ik die ook nog gaan betalen. Dus door niet mijn fout, mocht ik meer gaan betalen. Dit getuigt voor mij als geen goede service en blijkbaar ben ik als klant die paar euro dus niet waard om hun eigen fout op te lossen.

2 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Startspeler

Réponse de Startspeler

Hoi,

Bedankt voor de feedback.

Helaas kregen we minder Gift Bundles toegezonden dan oorspronkelijk geanticipeerd. Dit valt jammer genoeg buiten onze invloed en zodra er allocaties van toepassing zijn, proberen we zo veel mogelijk klanten minstens één exemplaar te voorzien. Zodoende wordt er een zo eerlijk mogelijke verdeling gemaakt met de beperkte voorraad.

Indien door het wijzigen van jouw bestelling er geen recht meer is op een gratis verzending, dienen we deze inderdaad aan te rekenen.

Wij kunnen geen compensaties aanbieden vanwege allocaties. Dit gebeurt namelijk vanuit de supplier en hier kunnen wij geen invloed op uitoefenen. Hoe minder wij ontvangen, hoe nefaster dit ook voor ons is. Wij krijgen evenzeer geen compensatie vanuit onze supplier; enkel minder product en een "good luck" met de klantcontacten.

Met vriendelijke groeten,
StartSpeler

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service!

Verzending ging vlotjes, als je vragen hebt heb je binnen 24u antwoord.
Ik merkte dat ik een bit miste uit een sprue van een warhammer doosje en deze wordt opgestuurd. Top service!

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne sfeer

Fijne sfeer, rustig iets drinken terwijl je je hobby kan doen.
Zeker een aanrader!

18 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Allerbeste warhammer en spellenwinkel!

Ben al jaren een super happy klant bij Startspeler. Grote voorraad, snelle levering, fijne prijzen en als er een keertje extra klantenservice nodig is gaan ze above and beyond om het op te lossen. Kan niet beter!

21 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

One Piece gerelateerd

Voornamelijk One Piece gerelateerd: nog nooit problemen gehad met het verkrijgen van een product besteld via ‘Pre-Order’. Elke set sinds PRB02 / OP13 heb ik mijn volledige bestelling verkregen bestaande uit altijd 1 Boosterbox en sinds kort 8 Double Packs. Je wordt altijd uitstekend ontvangen en bediend in de winkel. Als je een vraag hebt over je bestelling kun je altijd snel bediend worden in de winkel zijn Discord server, uit eigen ervaringen is er altijd een antwoord binnen 24 uur.

In mijn opinie de beste winkel in België voor TCG producten aangezien dit de enige ervaring is dat ik heb met de winkel.

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Review van een lokale speler

Ik ben al tijdje klant van deze winkel en dit met een reden.

Eerst en vooral zijn ze heel community gericht voor verschillende TCG's, heb al meerdere bestellingen van 4-6 dozen volledig kunnen krijgen (zelfs tijdens tekortkomingen) puur omdat ik een lokale speler was en hun voorrang geven aan mensen die weldegelijk afkomen om toernooien te spelen.

Ook vriendelijk personeel waar je een babelke mee kunt slaan en openstaan om u te helpen.

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super goed

Super goed! Kei grote keuze! Hele goede service!

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Drama winkel

Drama winkel. Ik bestelde iets in januari en in oktober heb ik het nog steeds niet binnen. De producten werden steeds vertraagd en ik moest telkens zelf er achteraan mailen anders hoor je er niks over..

4 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Startspeler

Réponse de Startspeler

Hoi Arnoud,

Bedankt voor de feedback.

In dit specifiek geval betreft het een aankoop van een bordspel-uitbreiding. Helaas zijn we zelf niet de designer, publisher, producent of distributeur van dit item en hebben we dus bijgevolg ook geen inzage, noch inspraak over het hele productieproces of de levertermijn.

We krijgen hier jammer genoeg zelf ook geen informatie over en kunnen daarom ook niet pro-actief klanten op de hoogte houden naar beschikbaarheid. Het hele process van bordspellen uitbrengen is ook bijzonder onderhevig aan vertragingen (denk bijvoorbeeld aan de recente importtarieven waardoor veel publishers productie hadden gestopt) waar wij zelf geen invloed op hebben, dit zal je uiteraard wel bekend zijn, mocht je ooit bijvoorbeeld een Kickstarter hebben gebacked. Vertragingen zijn tegenwoording helaas de norm geworden. Het enige wat wij als verkoper kunnen doen is de producten aanbieden en hopen dat ze in een respectabele termijn binnen komen. Het is daarom ook jammer dat wij hiervoor deze review ontvangen, maar we begrijpen absoluut jouw frustratie hierover. We delen het sentiment, voor ons is het ook bijzonder moeilijk werken doordat de vooraf gecommuniceerde verwachte levertermijn zelden wordt gehaald. Als spelliefhebbers zijn wij zelf ook al maanden en soms jaren aan het wachten op titels die wij liever vroeger dan later zouden ontvangen.

We hopen dat je hiervoor begrip kan opbrengen, mochten we je nog op een of andere manier kunnen helpen, horen we het graag. We kunnen je uiteraard iets laten weten zodra het binnen is, of je voorzien van een terugbetaling van het onbeschikbaar item of je volledige order. We horen het graag.

Met vriendelijke groet,
StartSpeler

Noté 5 sur 5 étoiles

Top!!

Top!!! Volgende dag al geleverd 💯
Stevig verpakt en alles duidelijk :)

15 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Startspeler

Réponse de Startspeler

Beste Goby,

Hartelijk dank voor je fantastische review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en de stevige verpakking. We streven ernaar om onze klanten altijd de beste service te bieden en het is geweldig om te zien dat dit gewaardeerd wordt.

Veel plezier met je aankoop!

Met vriendelijke groet,
Het StartSpeler Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Startspeler is meer dan gewoon een…

Startspeler is meer dan gewoon een winkel.

Je wordt door de medewerkers verwelkomd als familie.
Ze steken enorm veel tijd en energie in het opbouwen van communities.
Voor TCG's zijn ze steeds de beste source voor informatie, producten en events

15 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Warm onthaal en groot aanbod

Een heel ruim aanbod en zeer vriendelijk personeel, je voelt je onmiddelijk welkom. Uiteindelijk ben ik ook tijdens de avonduren een spel gaan spelen en ben ik door de spelers ook warm onthaald en helpen ze je met enthousiasme en warmte verder om je dingen uit te leggen. Als introvert zeker een aangename omgeving om mensen met dezelfde interesses en karakter te leren kennen en wordt je warm onthaalt in de community

14 juin 2024
Avis spontané
Logo de Startspeler

Réponse de Startspeler

Dankjewel voor de review Tunde, leuk om dit te lezen :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Semi verborgen pareltje

Dit is een winkel die je een verborgen parel kunt noemen. Hou je van boardgames, Wargames, schilderen, roleplaying games (DND, ...), card trading games, ... Hier ben je bij een goede plek voor het allemaal.

Ze hebben een goede service en zijn altijd bereidt om je te helpen vinden wat je zoekt.

Ook kun je er terecht in hun speel cafe, dat verschillende avonden later open blijft. Zo kunt altijd iets gaan drinken en/of spelen in de winkel :-)

7 juin 2024
Avis spontané
Logo de Startspeler

Réponse de Startspeler

Thanks Kris, bedankt voor de sprankelende sterren ! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Enorm tevreden met de klantenservice!

Ik raad deze winkel zeker aan!

Ik had online een bestelling geplaatst maar wegens een storing van de website kreeg ik geen bevestigings-email. Na een WhatsAppje naar de klantenservice heeft de eigenaar nog op dezelfde zondagavond handmatig een email gestuurd met de bevestiging en factuur van mijn bestelling. Enorm lief!

Het bordspel wat ik had besteld is heel netjes ingepakt aangekomen, met goede kartonnen bescherming eromheen. Heb wel vaker bordspelletjes online gekocht bij andere winkels en dit is de eerste keer dat er niet eens een mini deukje op de hoekjes zit, echt helemaal top! :) Ik zou hier zeker weer bestellen.

30 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top, uniek, gezellig!

Een zeer toffe en unieke zaak met leuke inrichting waar een ruim aanbod is van spellen, veel tcg's, rpg, warhammer, darts... kortom een pareltje om te ontdekken. Je voelt je onmiddellijk welkom, krijgt goede uitleg, ook kan je tijdens de (avond)openingen een spelletje proberen en er iets drinken. Wat wil je nog meer! Voor mij zeker een ster extra waard!

24 février 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus