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Super content de notre achat le spa nordique Rojal, une livraison rapide, le transporteur était très pro. La communication très fluide avec le service client, très à l'écoute (Adèle Gastaldi) Nous... Voir plus
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Je suis vraiment déçu de n'avoir aucuns reproches à faire . Prise de commande et suivi de celle ci 10/10 Livraison (ponctualité, emballages produits) 10/10 Installation(notice de montage) 10/... Voir plus
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Nous sommes très satisfait du produit. La qualité est vraiment top et le chauffage au bois fonctionne très bien (mais il faut prendre le couvercle isolant, on gagne vraiment en terme d'énergie ! ). C'... Voir plus
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In accordance with Swedish culture, all Skargards hot tubs are equipped with a stove that heats the water exclusively with wood. No electrics, no distractions, just the sound of the logs crackling and a smell reminiscent of childhood campfires.
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Une entreprise sérieuse, un service client très accessible et des conseillers compétents et professionnels, ainsi qu'un matériel de qualité, robuste et esthétique. Nous apprécions pleinement notre bain Skargards Royal, livré en Île-de-France en moins de 4 semaines. Nous n'aurions pas imaginé en profiter autant, que ce soit lors des fortes chaleurs pour se rafraîchir ou, comme ce soir, pour un bain chaud très relaxant. Je ne regrette absolument pas les options lumière et bulles qui enrichissent l'expérience, ni la filtration qui permet de maintenir la qualité de l'eau, à l'instar d'un spa. Je vous recommande vivement Skargards pour l'acquisition de votre bain, vous ne serez pas déçu.
Réponse de Skargards Hot Tubs
Bonjour mon couvercle isolant pour le modèle Rojal 220a rencontré un problème au niveau des coutures centrale qui se déchire,le premier à été changé après 4 ans,le second a commencé a craquer après moins de 2 ans , ayant contacté la société skargards, ceux ci ne veulent pas reconnaître le problème !
Réponse de Skargards Hot Tubs
L amabilité et la compétence de notre interlocuteur
Réponse de Skargards Hot Tubs
Livraison dans les temps.
Contact service après vente au top .
Acheté avec toutes les options.
De très bonne qualité, très bien conçu.
Baignade très agréable avec les jets.
Rendu magnifique.
Je recommande vivement
Réponse de Skargards Hot Tubs
Partie 2
Quelques conseils :
-Vérifier que le raccord de départ est bien vissé avant de mettre le bain à plat (car, contrairement au raccord du retour, on perd l’accès une fois qu’il est à plat). C'est écrit dans le manuel mais en regardant (trop) rapidement ça m'avait semblé bon.
-Vérifier que les tuyaux et fils électriques ne sont pas pris sous la structure portante avant de le remplir
-Préparer en avance le socle et les tuyaux à coller pour que tout ait le temps de sécher et que vous puissiez vous baigner dès le premier jour d'installation :)
Ce qui m’a particulièrement épaté :
-L’intelligence d’avoir fait une structure portante surélevée en acier, une trappe d’accès et un côté renforcé pour mise en position verticale
-La qualité extrême des tuyaux, ils ont survécu à une charge de 1500 kg !
-La qualité des manuels d’installation en français (ça vaut IKEA et LEGO !)
-Tous les appareils équipés des prises spécifiques de mon pays (Suisse)
Et merci à M. Quirion d'avoir fait le nécessaire pour ma demande particulière au niveau du paiement.
La Suède peut être fière de Skargards !
Réponse de Skargards Hot Tubs
Nous avons acheté un bain Skargards. L'entreprise s'est montrée réactive dans les échanges. Le produit est conforme. Nous sommes très contents de celui-ci.
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L’achat d’un bain Rojal 220 DualBurn nous à ravi. En plus de l’agréable, l’esthétique est sublime. Une équipe lors de la commande est toujours présente et répond à vos besoins selon vos interrogations et sera vous conseiller dans le moindre détail. Sincèrement je conseille l’entreprise Skargards.
Réponse de Skargards Hot Tubs
Nous sommes ravis de notre bain nordique.
Bonne communication avec Skargards et le transporteur local pour la livraison.
Le bain est très confortable. Le temps de chauffe est rapide et malgré les journées très froides de janvier, la température de l'eau n'a pas trop chuté d'un jour à l'autre, il est bien isolé. Livré début décembre, nous en avons déjà profité une bonne dizaine de fois.
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Produits de qualité et professionnalisme au rendez-vous , délai de livraison plus rapide que prévu.
Si vous devez acheter un Bain Nordique, prenez un Skargard.
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Service commercial et livraison excellent.
Produit arrivé comme prévu, bien conditionné.
Montage et utilisation simple. Très satisfait.
Seul bémol : la vidange de l'eau est qlq cm plus haut que le fond, il faut finir d'éponger à la main, décevant, alors que tout le reste est si bien pensé !!!
Réponse de Skargards Hot Tubs
Réponse de Skargards Hot Tubs
La communication avec l'entreprise est super. Très réactifs, bcp de conseils.
Paiement après livraison.
Disponibles avant et après livraison pour explications sur la mise en place et les réglages.
Produit au top, correspond à l'attendu
Après 4 mois d'utilisation, j'en suis ravi.
Très bonne qualité. Très facile d'utilisation.
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Une collègue m'avait conseillé le Rojal DualBurn, et je ne regrette pas mon achat. J'ai aussi été très bien conseillé par Martin Quirion, concernant l'emplacement du bain et de la pompe, le traitement et l'évacuation de l'eau, etc. Le montage du bain en lui-même est relativement simple, cela m'a pris un peu plus de temps pour le système de filtration. J'ai fait passer les tuyaux sous les dalles de ma terrasse et construit un caisson antibruit pour la pompe, mais elle s'est avérée moins bruyante que ce que j'avais prévu. J'ai eu un problème d'étanchéité avec la pompe, un peu embêtant, mais un excellente service après vente : j'ai reçu gratuitement une nouvelle pompe en quelques jours.
Réponse de Skargards Hot Tubs
Entièrement satisfait de ce bain nordique tant sur le plan esthétique que le confort de baignade.
Un service d'accompagnement commercial réactif; des informations régulières après la commande.
Délai de livraison respecté.
Un coût non négligeable mais justifié sur ce début d'expérience.
Réponse de Skargards Hot Tubs
Nous avons acheté un bain nordique skargards trouvé après des recherches sur internet. Le fait que la marque et la fabrication soient suédoises nous a rassurés. Le site est très bien conçu et la configuration du produit est bien détaillée. Nous avions choisi de le payer à réception et notre demande a été validée après une procédure rigoureuse mais rapide de vérification d’identité et de ressources qui est logique pour sécuriser ce paiement pour la société. Nous avons ensuite été en contact avec Martin qui répond en français ce qui est très appréciable. Il est très sympathique et efficace. Tout s’est très bien passé, les délais parfaitement respectés. Le bain, une fois livré (très bien emballé), est facile à installer et à mettre en service si vous êtes à plusieurs. Il est très qualitatif et magnifique et nous avons fait beaucoup d’envieux en cette période estivale (et de canicule) qui s’annonce car vous pouvez bien sûr vous y rafraîchir si vous n’utilisez pas le poêle.
Réponse de Skargards Hot Tubs
Nous sommes agréablement surprises de la rapidité et professionnalisme de Skargards. Nous avons eu peur de se faire arnaquer en ligne, mais le site est vraiment complet avec tous les détails techniques et surtout les informations de l'envoie en France. Nous avons été accompagnés tout au long du parcours par Skargards et par l'entreprise de transport une fois en France. Un service impecable.
Merci beaucoup !
Réponse de Skargards Hot Tubs
bain léger donc facile à installer
esthétique et grande simplicité d'utilisation
entreprise sérieuse et disponible
Réponse de Skargards Hot Tubs
En possession d'un bain Rojal depuis 1 année. Vraiment le top été comme hiver. On a été très content de A à Z de la commande à la livraison. Le bain est facile d'utilisation et d'entretien. Un conseil, soyez quand même bricoleur pour installer le filtre et la protection antigel. Ce n'est pas du plug and play, mais c'est faisable avec un bon outillage.
Réponse de Skargards Hot Tubs
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