J’ai regretté l’absence de communication après avoir validé mon paiement et de supports explicatifs mais le SAV a réagi rapidement et m’a remboursé en tenant compte de cette remarque À suivre pour l... Voir plus
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Effectuée une commande par erreur,j’ai ete remboursée,apres echange mail avec personne tres à l’ecoute et comprehensive,commande remboursée. Personne reactive et tres bonne professionnelle
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Lors de mon inscription sur Simple une semaine, après j’ai eu une entorse à la cheville et je ne pouvais pas faire les exercices, j’ai communiqué les informations au service client qui m’a tout de sui... Voir plus
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Genial. Il me permet de reguler mon alimentation en me faisant des propositions et ça m’aide beaucoup.
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À propos de l'entreprise
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Écrit par l'entreprise
The Simple app coaches people on long-term weight loss and healthy eating.
We empathize with the frustration people feel as a result of fad diets, false promises, and confusing health info. So everything we recommend is delivered with care (not judgment!) and intentionally free from unreasonable, unsustainable, and joyless dieting practices. That's right — Simple’s practical weight loss approach doesn't require calorie counting, cutting out essential food groups, or weighing every bite.
With us, you’ll be supported to make steady progress towards your desired weight and a healthier lifestyle through our positive, easy-to-follow daily coaching — which centers on:
1. The expertise of our Science team (with experts in nutrition, behavior change, digital health, and medicine), making sure everything we put out into the world is evidence-based.
2. Avo, the in-app AI coach that provides proactive prompts, timely tips, and real-time answers to guide users throughout your health journey, 24/7.
3. Flexibility, so you can learn and adopt wellness strategies gradually, at your own pace.
Still reading? We love that energy. You must have the same appetite for well-being as we do. See you soon!
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- help@simple.life
- simple-life-app.com
4,3
Excellent
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J’ai regretté l’absence de prise en charge et informations après paiement
J’ai regretté l’absence de communication après avoir validé mon paiement et de supports explicatifs mais le SAV a réagi rapidement et m’a remboursé en tenant compte de cette remarque
À suivre pour les clients à venir
23 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Simple Life App
Bonjour clauclo,
Merci d’avoir partagé votre expérience et d’avoir souligné la réactivité du service après-vente concernant votre remboursement. Votre retour sur la communication et les supports explicatifs est précieux.
N’hésitez pas à contacter l’équipe à help@simple.life si vous avez d’autres questions ou besoins à l’avenir.
Votre avis contribue à améliorer l’expérience pour tous. Merci encore pour votre retour.
Cordialement,
Sophie,
Simple Team
Genial
Genial. Il me permet de reguler mon alimentation en me faisant des propositions et ça m’aide beaucoup.
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Simple Life App
Bonjour Miledie,
Merci d’avoir partagé votre expérience positive. C’est formidable d’apprendre que l’application vous aide à mieux réguler votre alimentation et que les suggestions proposées vous sont utiles.
N’hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct : https://chat.simple.life/ si vous avez besoin d’assistance ou si vous souhaitez poser des questions à l’avenir.
Kind Regards,
Sophie,
Simple Team
Très à l’écoute et efficace avec une…
Très à l’écoute et efficace avec une réactivité surprenante un grand merci à vous suite à mes erreurs. Belle continuation
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Simple Life App
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour positif. L’équipe apprécie sincèrement vos mots et se réjouit d’avoir pu répondre à vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct : https://chat.simple.life/ pour toute question ou besoin d’assistance à l’avenir.
Kind Regards,
Léa,
Simple Team
Site très bien j ai demander au coach…
Site très bien j ai demander au coach des recettes et la mettre en pratique que j’ai reçues avec les explications immédiatement, je recommande
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Simple Life App
Bonjour Nicole,
Merci d’avoir partagé votre expérience positive. Il est agréable de savoir que les recettes et explications reçues ont répondu à vos attentes et que vous recommandez Simple.
N’hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct : https://chat.simple.life/ pour toute question ou besoin d’assistance à l’avenir.
Kind Regards,
Sophie,
Simple Team
Simple,rapide,sérieux et efficace
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Simple Life App
Bonjour Andre,
Merci d’avoir partagé votre avis positif. Il est apprécié de savoir que l’expérience a été simple, rapide, sérieuse et efficace pour vous.
N’hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct : https://chat.simple.life/ si vous avez besoin d’assistance ou si vous avez des questions à l’avenir.
Cordialement,
Sophie,
Simple Team
Je commence le programme et j’en suis…
Je commence le programme et j’en suis déjà ravie et la communication est parfaite
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Simple Life App
Bonjour Stephanie,
Merci d’avoir partagé votre enthousiasme concernant le début de votre expérience avec Simple. C’est un plaisir d’apprendre que la communication vous satisfait et que le programme vous plaît déjà.
N’hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct à l’adresse suivante : https://chat.simple.life/ si vous avez besoin d’assistance ou si vous souhaitez poser des questions à l’avenir.
Kind Regards,
Lucas,
Simple Team
Effectuée une commande par erreur,j’ai…
Effectuée une commande par erreur,j’ai ete remboursée,apres echange mail avec personne tres à l’ecoute et comprehensive,commande remboursée.
Personne reactive et tres bonne professionnelle
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Simple Life App
Bonjour Isabelle,
Merci d’avoir partagé votre expérience positive. Il est agréable de savoir que l’échange a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l’écoute et le professionnalisme de notre équipe.
N’hésitez pas à nous contacter via notre chat en ligne : https://chat.simple.life/ pour toute question ou besoin d’assistance à l’avenir.
Kind Regards,
Sophie,
Simple Team
Service rapide et professionnel
Service rapide et professionnel. Ils ont prit mon problème efficacement.
19 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Simple Life App
Bonjour Caroline,
Merci d’avoir partagé votre retour positif. Il est apprécié de savoir que le service a répondu à vos attentes et que votre demande a été traitée efficacement.
N’hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct à l’adresse suivante pour toute question ou besoin futur : https://chat.simple.life/
Kind Regards,
Sophie,
Simple Team
Réponse de Simple Life App
Bonjour Christine,
Merci d’avoir partagé votre avis positif. L’équipe apprécie sincèrement votre retour et le fait que vous vous sentiez écoutée.
N’hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct : https://chat.simple.life/ si vous avez besoin d’aide ou souhaitez poser une question à l’avenir.
Kind Regards,
Sophie,
Simple Team
Impeccable je suis très content .
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Simple Life App
Bonjour Client,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis positif. L’équipe est ravie d’apprendre que l’application répond à vos attentes et que vous en êtes très satisfait.
N’hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct : https://chat.simple.life/ si vous avez besoin d’aide ou souhaitez poser des questions à l’avenir.
Cordialement,
Sophie,
Simple Team
Très très bien
Lors de mon inscription sur Simple une semaine, après j’ai eu une entorse à la cheville et je ne pouvais pas faire les exercices, j’ai communiqué les informations au service client qui m’a tout de suite remboursé sans faire de chichi, j’apprécie énormément le geste et je trouve que ce service est vraiment compétent et professionnel. Je recommande Simple site très sérieux et fiable .
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Simple Life App
Bonjour Merapa,
Merci d’avoir partagé votre expérience positive. Il est agréable de savoir que le service a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la réactivité et le professionnalisme de l’équipe.
Votre recommandation est précieuse et nous sommes ravis que vous considériez Simple comme un site sérieux et fiable.
N’hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct : https://chat.simple.life/ pour toute question ou besoin futur.
Kind Regards,
Sophie,
Simple Team
Un site réactif
Un essai d’un mois qui ne convenait pas avec ma maladie.
Je n'ai pas vu qu'il fallait se désabonner.
Avec un simple mail et un retour positif et très efficace, agréable, la mise en place du remboursement a été très rapide.
Merci beaucoup ❤️
14 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Simple Life App
Bonjour Nathalie,
Merci d’avoir partagé votre expérience et d’avoir souligné la rapidité et l’efficacité du service. L’équipe apprécie sincèrement votre retour positif.
Votre satisfaction est importante pour nous. Nous vous remercions également d’avoir mentionné votre situation de santé, et nous espérons que vous trouverez une solution adaptée à vos besoins.
Si vous avez besoin d’assistance ou si vous souhaitez nous contacter à l’avenir, notre équipe reste disponible via le chat en direct : https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Sophie,
Simple Team
L’expérience est bonne
L’expérience est bonne. Sauf que je suis sur un projet professionnel en ce moment et je n’ai pas le temps pour moi. J’ai pratiquement sauté les repas de la journée en mangeant qu’une fois de la journée à force de travailler. Mon projet fini ce mardi et je reprendrai en main convenablement mangeant qu’une discipline. Je vous présente mes excuses et sachez que je suis fière et heureuse de participer à ce challenge !!! Merci pour ce que vous faites.
12 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Simple Life App
Bonjour Christelle,
Merci d’avoir partagé votre expérience et pour vos mots encourageants. Il est compréhensible que des périodes intenses au travail puissent impacter le rythme quotidien, et Simple apprécie votre honnêteté à ce sujet.
L’équipe est ravie de savoir que vous êtes fière et heureuse de participer au challenge. Votre motivation et votre engagement sont précieux et inspirants.
N’hésitez pas à contacter notre équipe via le chat en direct : https://chat.simple.life/ si vous avez besoin d’assistance ou souhaitez échanger à l’avenir.
Kind Regards,
Sophie,
Simple Team
Application très utile qui motive et…
Application très utile qui motive et permet de faire un suivi serré du jeûne.
9 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Simple Life App
Bonjour Stephanie,
Merci d’avoir partagé votre avis positif. Il est agréable de savoir que l’application vous motive et vous aide à suivre votre jeûne de près.
N’hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct : https://chat.simple.life/ si vous avez besoin d’assistance ou si vous souhaitez poser des questions à l’avenir.
Kind Regards,
Lucas,
Simple Team
Réponse de Simple Life App
Bonjour Caroline,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis positif. L’équipe apprécie sincèrement vos compliments sur l’application et le service client.
N’hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct : https://chat.simple.life/ si vous avez besoin d’aide ou souhaitez poser une question à l’avenir.
Kind Regards,
Lucas,
Simple Team
Expérience Simple
Avec ces recommandation, je vis de bon moment de maintien de ma forme.
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Simple Life App
Bonjour Georges,
Merci d’avoir partagé votre expérience positive. Il est agréable de savoir que les recommandations vous aident à maintenir votre forme et à passer de bons moments.
N’hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct : https://chat.simple.life/ si vous avez besoin d’assistance ou si vous souhaitez poser des questions à l’avenir.
Kind Regards,
Sophie,
Simple Team
Réponse de Simple Life App
Bonjour Nelly,
Merci d’avoir partagé votre avis positif. L’équipe apprécie sincèrement vos compliments sur le professionnalisme du service.
N’hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct : https://chat.simple.life/ si vous avez besoin d’aide ou souhaitez poser une question à l’avenir.
Kind Regards,
Sophie,
Simple Team
Je suis très satisfaite de la façon…
Je suis très satisfaite de la façon dont Simple a répondu à ma demande d’annulation. J’ai rarement vu un site d’abonnement où il était si facile d’annuler. En plus, le site offre de l’aide rapidement pour procéder à l’annulation. Vous êtes professionnels.
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Simple Life App
Bonjour Helene,
Merci d’avoir partagé votre expérience positive. Il est très apprécié de savoir que la gestion de votre demande d’annulation s’est déroulée facilement et que l’assistance a été rapide.
Votre retour souligne l’importance d’un service professionnel et accessible, et cela nous encourage à continuer dans cette voie.
Si vous avez besoin d’aide ou souhaitez poser d’autres questions à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct : https://chat.simple.life/
Kind Regards,
Sophie,
Simple Team
Le service apres vente est top
Le service apres vente est top.
Ils sont a l ecoute et hyper réactifs.
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Simple Life App
Bonjour Katia,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre retour positif. L’équipe apprécie sincèrement vos mots sur la qualité du service après-vente et la réactivité.
N’hésitez pas à nous contacter via notre chat en ligne : https://chat.simple.life/ si vous avez besoin d’aide ou souhaitez poser une question à l’avenir.
Kind Regards,
Sophie,
Simple Team
J aime leur appli facile a naviguer…
J aime leur appli facile a naviguer facile pour inscrire nos données une vaste bibliothèque de renseignements de conseils et de repas Avo mon coach est excellente motivante amphatique et réponds a toutes mes questions merci simple
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Simple Life App
Bonjour Francine,
Merci d’avoir partagé votre expérience positive avec l’application. Il est agréable de savoir que la navigation, l’inscription des données et la richesse des informations vous conviennent.
Votre retour sur le coaching personnalisé et la motivation reçue est très apprécié. Cela montre l’importance d’un accompagnement bienveillant dans un parcours de bien-être.
N’hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct : https://chat.simple.life/ pour toute question ou besoin futur.
Kind Regards,
Sophie,
Simple Team
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