Sellvia 

La note de cette entreprise n'est actuellement pas disponible en raison d'une violation de nos conditions d'utilisation.

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Service e-commerce
  3. Fournisseur de solution e-commerce
  4. Recherche et développement de produits

Écrit par l'entreprise

(Sellvia is fully committed to Trustpilot Guidelines. We are currently in active discussions with Trustpilot to address any concerns and ensure transparency for our customers.) Sellvia is a one-of-a-kind ecosystem that includes an ecommerce platform, a vast product catalog with perfect descriptions of high-demand and viral products, a free ecommerce academy with promo materials for dropshippers, dropshipping software to automate all the logistics, marketing guidance, and lifetime one-on-one support. Everything you need to start, run, and grow your business most easily. We’ve helped 500,000+ people like YOU to achieve financial independence!


Coordonnées de contact

Violation des conditions d'utilisation

Tous les avis

(1 561)

917 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Sellvia est une plateforme bien faite…

Sellvia est une plateforme bien faite avec un système particulier qui peut convenir a certaines personnes et pas à d'autres, débutant s'abstenir. Il y a du bon et des choses plus complexe mais je pense qu'un jour il vont s'améliorer. Ma première expérience était bonne, la deuxième moins. Cependant Théo du support à été très réactif et à clairement résolu ma réclamation. Pour cela je laisse un avis parce que si c'était réellement des fraudeurs il ne m'aurait pas recontacter chose qui n'est pas le cas ! une fois le système de paiement amélioré, je pense que c'est une structure à fort potentiel.

23 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Sellvia

Réponse de Sellvia

Bonjour Fly,

merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager un avis aussi réfléchi et nuancé. Nous apprécions sincèrement votre honnêteté, ainsi que le fait que vous ayez souligné à la fois les points positifs et les aspects plus complexes de la plateforme. Sellvia repose en effet sur un modèle spécifique, qui peut mieux convenir à certains profils qu’à d’autres, et votre retour est très juste à ce sujet.

Nous sommes particulièrement heureux de lire que Théo, de notre équipe support, a su être réactif et résoudre clairement votre réclamation. La qualité de l’accompagnement client est une priorité pour nous, et votre reconnaissance à ce niveau compte énormément. Vous avez également raison de souligner que le fait d’avoir été recontacté et accompagné est révélateur de notre volonté réelle d’assister nos utilisateurs et de traiter chaque situation avec sérieux.

Vos remarques concernant le système de paiement sont bien prises en compte. Nous travaillons en continu à l’amélioration de nos processus afin de les rendre plus fluides, plus clairs et plus efficaces, et ce type de retour constructif nous aide directement à aller dans la bonne direction.

Merci encore pour votre confiance, votre recul et vos encouragements. Nous espérons que les évolutions à venir confirmeront le potentiel que vous percevez et que votre expérience avec Sellvia continuera de s’améliorer dans le temps.

Avec nos plus sincères salutations,
L’équipe Sellvia

Noté 4 sur 5 étoiles

Mon avis personnel

Mise à jour du 2026‑01‑25

J’ai commencé mon expérience avec Sellvia en donnant 1 étoile… puis 2… et aujourd’hui, après 10 jours de test réel, je monte ma note à 4 étoiles. Voici pourquoi ce n’est pas encore 5.

Début de mon expérience

J’ai officiellement commencé avec Sellvia le 15 janvier 2026, sans vraiment comprendre comment tout fonctionnait.

Même si le forfait “test” offre 14 jours gratuits, il faut tout de même investir un minimum.
Sellvia n’est pas une plateforme de dropshipping traditionnelle.

C’est une solution clé en main :
- boutique incluse
- domaine inclus
- système de publicité interne
- support client géré par Sellvia
- et un agent dédié pour vous accompagner

Rencontres avec les agents
1ère rencontre – John M.
Impossible pour lui de répondre à la majorité de mes questions.
Heureusement, il m’a transféré vers un nouvel agent : Eden.

Rencontre avec Eden
Eden a répondu à toutes mes questions, clairement et dans mon langage.
Il m’a expliqué le fameux Risk Fee (25 % du profit net gelé pendant 125 jours).

Au début, ça fait peur et ça semble illogique, mais avec les explications, on comprend mieux :
- c’est une mesure récente (depuis 2025)
- ça protège Sellvia contre les remboursements
- ça leur permet aussi d’évaluer la fiabilité du vendeur
- et il existe des solutions adaptées selon votre situation

Normalement, les agents accordent 30 minutes.
Après avoir analysé mon dossier, Eden m’a offert un temps illimité.
Après 45 minutes, c’est moi qui ai mis fin à la rencontre pour aller traiter mes commandes.
Je me suis dit : « Go, on fonce. »

Points négatifs rencontrés

1. Investissement initial élevé
En 10 jours, j’ai dépensé 689,33 $ CAD sur Sellvia.
J’ai généré 581,57 $ USD en ventes.
Donc oui, c’est rentable sur papier, mais pas encore dans mes poches.

2. Pop‑up invasif
Le 24 janvier 2026, j’ai cliqué accidentellement sur un pop‑up qui a déclenché un achat immédiat de 69 $ USD, sans double confirmation.
En tant que Canadien, la conversion m’a coûté environ 97 $ CAD.
J’ai contacté Eden et le support immédiatement : remboursement effectué en 3 heures.
J’ai perdu environ 5 $ à cause du taux de change, rien de dramatique, mais frustrant.

3. Manque de transparence
Certaines informations importantes devraient être affichées plus clairement, sans devoir fouiller dans toutes les politiques.

Points positifs
- Agent dédié disponible et compétent
- Support rapide
- Plateforme clé en main
- Catalogue exportable vers d’autres boutiques
- Produits d’affiliation disponibles

À savoir absolument
- Les résidents hors U.S doivent atteindre 300 $ USD de fonds disponibles avant de pouvoir retirer (mesure récente).
→ Mais il est possible de réinvestir l’argent sans remettre de fonds personnels.
- 7 jours pour traiter une commande
- 3 jours d’attente pour recevoir les fonds
- Frais :
- frais de transaction
- frais de retrait de 7 %
- 25 % du profit net gelé pendant 125 jours (réinvestissable)

Recommandation
Je recommande Sellvia si vous avez au moins 400 CAD (≈290 USD) pour démarrer correctement.

Conclusion
Mon début a été difficile, mais grâce à Eden, mon expérience a complètement changé.
C’est lui qui a réussi à me retenir alors que j’étais prêt à partir.

Note finale : 4 étoiles.

Message pour Eden :
Tu viens de gagner un client sérieux et long terme pour Sellvia.
J’espère sincèrement qu’on te donnera un bon bonus.

11 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Sellvia

Réponse de Sellvia

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience avec Sellvia vous a laissé une impression négative, et nous souhaitons apporter des clarifications importantes.

Tout d’abord, Sellvia est une plateforme réelle et opérationnelle, utilisée par des milliers de commerçants. Les boutiques proposées sont des démonstrations ou des stores en phase de lancement, ce qui explique pourquoi certaines contiennent un nombre limité de produits. Les avis affichés proviennent de retours réels d’utilisateurs ou de clients tests, et ne sont pas générés artificiellement.

En ce qui concerne l’annulation, nous confirmons que les comptes peuvent être fermés à tout moment. Les fenêtres de confirmation existent uniquement pour éviter une résiliation accidentelle, mais une fois la procédure complétée, la fermeture est bien prise en compte dans le système. Nous pouvons bien entendu vous le confirmer manuellement.

Nous comprenons votre frustration et tenons à vous assurer que notre équipe est disponible pour examiner votre situation en détail, vérifier l’état exact de votre compte, clarifier toute transaction et vous assister dans chacune de vos demandes.

Nous vous invitons à contacter directement notre équipe conformité à l’adresse suivante: compliance@sellvia.com

Nous serons ravis de vous aider de manière transparente et constructive.

Cordialement,
L’équipe Sellvia Compliance

Noté 2 sur 5 étoiles

Expérience décevante avec la période d'essai

J'ai souscrit à la période d'essai de Sellvia avec l'intention de tester leur service avant de décider si je souhaitais continuer. Comme demandé, j'ai fourni mes coordonnées bancaires pour le paiement après la fin de la période d'essai.
Malheureusement, Sellvia a prélevé de l'argent avant même la fin de cette période, ce que je trouve inacceptable. Cela donne l'impression d'un manque de transparence, voire d'une pratique trompeuse.

Je suis très déçu(e) de cette expérience et j’espère qu’ils prendront leurs responsabilités pour corriger cette situation.

🎯🎯🎯🎯
Update. The issue was resolved in time to be honest.
But sellvia says that ads.cost is what was drawn from my account to attract orders.
Ok orders should be fulfilled haaaaa' you need to pay 100usd thats frustrating.
Anyways whatever draws money should be advertised when you brag about the free trial.
Point it, be Honest Sellvia 👍🏼

16 août 2025
Avis spontané
Logo de Sellvia

Réponse de Sellvia

Dear Mohamed,

Thank you for sharing your concerns. We’ve reviewed your case carefully and would like to clarify the situation.

You are correct that you subscribed to Sellvia with a 14-day free trial. However, when you received a complimentary $40 credit to your Sellvia Ads balance, this automatically activated the advertising service. Once the initial credit was used, the daily ad budget began drawing from your card to keep campaigns running without interruption.

I understand that this may not have been your intention, and to resolve the matter we have already refunded all charges connected with this service. I sincerely apologize for the confusion and for the impression it may have created. Transparency is very important to us, and I regret that your experience left you feeling otherwise.

Please don’t hesitate to let us know if there is anything else we can do to assist you further and write to compliance@sellvia.com

Warm regards,
Sellvia Compliance Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce qui a rendu mon expérience chez…

Ce qui a rendu mon expérience chez Sellvia si positif et a renforcé ma confiance en eux, c'est leur système de remboursement efficace. J'ai commis quelques erreurs de paiement, mais j'ai été remboursé en moins de 48 heures. C'était tout simplement génial, sans oublier la qualité exceptionnelle de leurs services

18 mars 2025
Logo de Sellvia

Réponse de Sellvia

Dear Aho Koutoua,

Thank you so much for sharing your positive experience with Sellvia! We are truly thrilled to hear that our refund system worked efficiently for you and that we were able to address your payment concerns so quickly. It’s great to know that our team was able to assist you in a way that made your experience as smooth as possible.

We always aim to provide the highest quality of service and ensure that our customers have a seamless experience, and your feedback reassures us that we’re on the right track. We understand that mistakes happen, and we’re committed to resolving any issues promptly so that you can focus on growing your business without worrying about the details.

Your trust and satisfaction mean the world to us, and we will continue to work hard to ensure that you always feel supported. If you ever need any further assistance or have any questions, don’t hesitate to reach out. Whether it’s about using our services, troubleshooting any issues, or exploring new features, we’re here to help you at every step of your journey.

Thank you once again for your kind words – we truly appreciate it!

Best regards,
The Sellvia Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Remerciements

Je rends à Dieu pour cette plateforme Sellvia.
Remerciements :
Je tiens vraiment à dire merci pour l'équipe Sellvia.
Chaque personne de l'équipe Sellvia, recevant mon mail, se dresse pour m'aider. C'est une particularité que j'ai trouvé ici dans cette plateforme, Saeed par-là, Alice par-ci, KAI d'un côté, CHIO de l'autre côté, et Angelina, tout le monde se bouscule pour mon succès parfait. Pourtant, j'ai commencé à m'intéresser à l'internat il y a de cela deux 02 ans seulement, mais à travers l'aide de l'équipe Sellvia, je vais tout droit au succès parfait, j' ai même traité déjà une commande, donc sans doute, je sais que je ne peux pas échouer à travers cette faveur hautement accordée à moi le seul dans mon genre. Merci beaucoup pour l'effort de chacun de vous pour mon succès, de tout mon 💓💓💓💓 coeur je vous aimes beaucoup.

22 janvier 2025
Logo de Sellvia

Réponse de Sellvia

Hi BAINIMANE, what an incredibly heartfelt message! 🙏💖
It’s wonderful to hear that our team has been able to support you every step of the way. You’re absolutely right, we’re all here to help you succeed, and your success is what motivates us every day.

It’s truly amazing to hear that you’ve already processed your first order—what an exciting milestone! You’re doing great, and we have no doubt that you’ll keep moving forward toward even more success.

Thank you again for trusting us, and we’re here for you whenever you need anything. We love having you as part of the Sellvia family! 💓

Warm regards,
Sellvia Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Services au top

Services au top. Des pros et très sympa.

27 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Sellvia

Réponse de Sellvia

Hi Yves,
We appreciate your glowing feedback. Your satisfaction with Sellvia means everything to us!

Afficher les avis dans toutes les langues. (1 561 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus