SAVA Amsterdam Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

J ai commandé des produits sur ce site… j’ai fait une erreur sur ma commande et ils ont été vraiment supers… ils sont très réactifs et les produits sont vraiment d’excellentes qualités. J ai raremen... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé en prenant une assurance livraison, de quelques €, la boîte est arrivée dans un état déplorable et impossible à ouvrir pour accéder aux produits, et c'était très compliqué de négoc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Chaînes vraiment sympa, j ai signalé un problème sur l attache de l une d elle, ils me l ont renvoyer immédiatement. Le SAV est top et très bonne qualité du produit. Je recommande

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de mon expérience d'achat chez SAVA Amsterdam. Ils sont très sérieux et à l'écoute de leurs clients. Je recommande vivement ce vendeur.

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie
  2. aussi dans
  3. Bijoutier
  4. Boutique d'accessoires de mode
  5. Horlogerie
  6. Joaillier
  7. Magasin de vêtements pour hommes

Écrit par l'entreprise

Welcome to SAVA Amsterdam. A jewelry brand founded by two brothers in the heart of Amsterdam. Inspired by the city’s style and energy, we create minimal, timeless pieces designed for every moment of the day.

Lifetime Warranty

Including accidental damage

Our Lifetime Warranty covers everything we state won't happen to your SAVA piece. Just email a photo of the item at info@sava-amsterdam.com along with your order number, and we'll process a replacement item for you. No questions asked, no judgement, no fuss.

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

638 avis

5 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque d’assurance et de remboursement.

J'ai commandé en prenant une assurance livraison, de quelques €, la boîte est arrivée dans un état déplorable et impossible à ouvrir pour accéder aux produits, et c'était très compliqué de négocier un retour et un remboursement alors que j'étais dans les délais de retour autorisés. Ils ne voulaient me rembourser que 10 % !!!

J'ai dû payer 15 € pour un retour remboursé pas en totalité !!!!

L'assurance ne couvre rien de plus que la politique de retour classique.

Service client haineux, JE NE RECOMMANDE PAS !!!!

10 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de SAVA Amsterdam

Hi Lia,

We’re sorry to hear about the condition in which your package arrived and the difficulties you experienced with the return and refund process. We understand your concerns regarding the shipping insurance, the return costs, and the refund offered, and we’re sorry we didn’t provide a smoother experience.

Our products are shipped from our local warehouse in the Netherlands, allowing us to offer faster delivery across Europe. We also want to ensure our return and refund process is clear and fair.

We’ve reached out to you privately with a proposed solution and hope we can make things right. Thank you for bringing this to our attention.

Noté 5 sur 5 étoiles

Chaînes vraiment sympa

Chaînes vraiment sympa, j ai signalé un problème sur l attache de l une d elle, ils me l ont renvoyer immédiatement. Le SAV est top et très bonne qualité du produit. Je recommande

1 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bijoux trop petit

Bijoux trop petit, plus petit que sur les photos. Retour à vos frais à Amsterdam. Ils m'ont proposé un remboursement à auteur de 50% que j'ai du par défaut accepter.

13 août 2026
Avis spontané
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Réponse de SAVA Amsterdam

Hello there,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that the jewelry was smaller than you expected and that the return shipping cost added to your experience.

We appreciate you giving our products a try. If there’s anything we can still do to assist or look into your experience further, please feel free to reach out to us at info@sava-amsterdam.com. We’d be happy to help.

Kind regards,
SAVA Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien , produit et service impeccable !
Soigné et rapide !
Rien à redire, à recommander !

23 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de mes colliers SAVA

Très satisfait de mes colliers SAVA ! La qualité est vraiment au rendez-vous, les finitions sont soignées et ils rendent encore mieux portés qu’en photo. Ils ont un très beau style, élégant et moderne, tout en apportant une petite touche originale à une tenue. Je recommande sans hésiter, surtout pour le rapport qualité/prix. Une très belle découverte !

3 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition rapide et présentation top

Expédition rapide et soignée, suivi régulièrement mis à jour. Les articles correspondent parfaitement à la description, sont d excellente qualité et me satisfont entièrement. Ils bénéficient d une présentation soignée. Je suis enthousiasmé !!!

4 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise de confiance

Un suivi des commandes exceptionnel sachant que le problème venait de ma banque et non de l’ entreprise.
Le bijoux est ravissant, présenté dans un petit écrin.
Je recommande.

11 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Suite à ma commande faite sur le site…

Suite à ma commande faite sur le site j'ai suivi l'avancement de ma livraison il me dise que mon colis a était livré par un transporteur dans ma boîte au lettre mais je n'ai absolument rien reçu j'ai même demandé à mes voisins mes rien j'attends de leur nouvelle car c'était pour un cadeaux d'anniversaire. Merci pour le retour .

25 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de SAVA Amsterdam

Hello Rémy,

We're very sorry to hear that your order was marked as delivered but hasn't been received. We understand how disappointing and stressful this is, especially since it was intended as a birthday gift.

We'll be reaching out to you via the email address associated with your order to gather a few more details and assist you further. If you prefer, you can also contact us directly at info@sava-amsterdam.com with your order number, and we'll investigate the delivery with the shipping carrier and work toward the best possible resolution.

We sincerely apologize for the inconvenience and appreciate the opportunity to make this right.

Always here to help,

SAVA Amsterdam
Customer Care

Noté 2 sur 5 étoiles

No enough long for me

No enough long for me. Sad because I had to wait a too long time in order to receive it..

14 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de SAVA Amsterdam

Hi Christian,

We're sorry to hear that the necklace wasn't the right length for you and that the delivery took longer than expected. We'd love the opportunity to make things right. Please reach out to us at info@sava-amsterdam.com with your order number, and our support team will be happy to look into a suitable solution for you.

We appreciate your feedback and hope to assist you soon.

Always happy to help,

SAVA Amsterdam
Customer Care

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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