Une très belle découverte! Des pièces impeccables, une communication impeccable, beaucoup de gentillesse au téléphone, une livraison au top. Solyd a brillé là où j'ai été fort déçue par une autre entr... Voir plus
L'entreprise a répondu
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dans l'ensemble, mes commandes se sont déroulées correctement et j'ai été livré quelques jours après. Toutefois, j'ai une commande qui a été divisée par vous en trois parties sans avoir été prévenu, e... Voir plus
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Bonjour, j'ai consulté le catalogue SOLYD le vendredi 08 05 2026 en fin de journée ,j'ai directement trouvé ce que je cherchais avec un très court délai de livraison (48 H ) a comparer dans ma région... Voir plus
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Les 6 tubes néon ont été livrés dans un emballage bien approprié (pas de casse). Par contre le service de livraison n' à pas été remis dans le délai prévu (3 jours au lieu de 24 Hr) et la communicati... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de materiaux de construction
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de climatisation
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de salle de bains
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de chaudières
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de rénovation
À propos de Solyd
Écrit par l'entreprise
Solyd is de grootste online technische bouwmarkt van België. Bij Solyd vind je een gigantisch aanbod aan technisch doe-het-zelfmateriaal, van elektrische installatiebenodigdheden, sanitair en verwarming tot verlichting en ventilatie.
Solyd est le plus grand marché de bricolage technique de la Belgique. Che Solyd vous trouverez une vaste gamme de matériel technique de bricolage, allant des fournitures d'installation électrique, de plomberie et de chauffage à l'éclairage et à la ventilation.
Solyd est le plus grand marché de bricolage technique de la Belgique. Che Solyd vous trouverez une vaste gamme de matériel technique de bricolage, allant des fournitures d'installation électrique, de plomberie et de chauffage à l'éclairage et à la ventilation.
Onze belofte naar jou.
Écrit par l'entreprise
- Solyd, we maken het samen.
- Op Solyd.be streven we steeds naar een goede klantervaring. Dat we hierin slagen bewijzen de duizenden geverifieerde reviews van onze klanten op Trustpilot.
- Voor kwaliteitsvolle technische producten aan gunstige prijzen, een vlotte bestelervaring en praktische ondersteuning bij je zelfbouwproject, kun je dus op ons rekenen!
- Laat gerust ook weten wat jouw ervaring was. Hieruit leren we graag wat goed is, maar ook wat beter kan.
Waarom klanten voor ons kiezen?
En waarom jij dat ook met een gerust hart mag doen?
Onze specialisten bieden technische en praktische ondersteuning, van begin tot eind.
Profiteer van scherpe internetprijzen en behoud volledige controle over je budget.
Wij leveren enkel zorgvuldig geselecteerde A-merken en garanderen een snelle levering.
Ons team van zelfbouwspecialisten staat klaar om je te helpen met al je vragen.
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Coordonnées de contact
Luxemburgstraat 20, 9410, Temse, Belgique
- 03 808 69 00
- info@solyd.be
- solyd.be
De grootste online technische bouwmarkt.
4,6
Excellent
9 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 91 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Prix compétitifs
Prix compétitifs, livraison rapide. J'ai fait 2 commandes avec le même résultat, très satisfait.
13 juillet 2026
Réponse de Solyd
Bonjour Jacques,
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi d'apprendre que vos deux commandes se sont bien passées. À bientôt !
Cordialement,
Team Solyd
Une très belle découverte
Une très belle découverte! Des pièces impeccables, une communication impeccable, beaucoup de gentillesse au téléphone, une livraison au top. Solyd a brillé là où j'ai été fort déçue par une autre entreprise et grâce son efficacité solyd nous a sorti d'un mauvais pas. Un très grand merci à eux pour ce professionnalisme!
17 juillet 2026
Réponse de Solyd
Bonjour Elise,
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que tout s'est bien passé et d'avoir pu vous aider au bon moment. Merci pour votre confiance et à bientôt !
Cordialement,
Team Solyd
Site clair
Site clair , rapide et efficace.
Merci pour le suivi.
Livraison rapide , prix correct .
10 juillet 2026
Réponse de Solyd
Bonjour Davide,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté du site, la rapidité de la livraison et le suivi de votre commande. À bientôt !
Cordialement,
Team Solyd
Réponse de Solyd
Beste Jean,
Een ruim aanbod topproducten aan scherpe prijzen is waar we het voor doen. Bedankt om voor Solyd te kiezen!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd
Rapide livraison
16 juillet 2026
Réponse de Solyd
Bonjour Valdi,
Merci pour choisir Solyd!
À bientôt !
Cordialement,
Team Solyd
Réponse de Solyd
Bonjour Rik,
Merci beaucoup pour les 5 étoils ! A bientôt !
Cordialement,
Team Solyd
Tous ces bien des roulé
Tous ces bien des roulé, un grand merci plus que à monter et à tester pas le temps pour l’instant plusieurs choses à faire encore avant de commencer le montage des pièces
1 juillet 2026
Réponse de Solyd
Bonjour Johnny,
Nous vous remercions pour votre avis. C'est un plaisir de savoir que tout s'est bien passé jusqu'à présent. Nous vous souhaitons un excellent montage et espérons que le produit vous donnera entière satisfaction une fois installé.
Cordialement,
Team Solyd
Réception correct et dans les temps
Réception correct et dans les temps
Colis respect ma demande et installation et configuration vraiment très simple
18 juin 2026
Réponse de Solyd
Bonjour Jonathan,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été effectuée dans les délais, que votre demande ait été respectée et que l'installation ainsi que la configuration se soient déroulées aussi simplement. Merci pour votre confiance !
Cordialement,
Team Solyd
prix correct livraison rapide et…
prix correct livraison rapide et materiel au top que demander de plus
29 juin 2026
Réponse de Solyd
Bonjour Stef,
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi que tout vous ait plu. À bientôt !
Cordialement,
Team Solyd
service et livraison rapide
service et livraison rapide.
Auriez-vous des instructions plus claire pour le placement?
merci
26 juin 2026
Réponse de Solyd
Bonjour Victoria,
Merci pour les 5 étoiles. En règle générale, vous trouverez les instructions d'installation sur la page de notre produit ou, à défaut, sur le site web du fournisseur. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à envoyer un e-mail à info@solyd.be : nos collègues du service technique se feront un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Solyd
Livré en temps et en heure
Livré en temps et en heure, produit correspondant à mes attentes.
17 juin 2026
Réponse de Solyd
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre avis ! Ravi que la livraison ait été faite dans les temps et que le produit corresponde à vos attentes. À bientôt !
Cordialement,
Team Solyd
Délai de livraison et proactivité
Rien à dire côté produit.
En revanche, ma commande à pris du retard car un produit commandé à l'unité ne l'était plus et se commandait par lot de 10.
J'ai été informé seulement après une relance quelques jours après la commande. Ensuite, il a fallu que je demande s'il n'avait pas une alternative. Le temps de me revenir avec une réponse ma première commande arrivait enfin (8 jours après la commande).
J'ai donc commandé la pièce manquante avec de nouveaux frais de port et livré après 4 jours.
Pour les 2 commandes, le délai de livraison (commandé avant 18h, livré demain) n'a jamais été respecté.
EDIT : je confirme le remboursement rapide et le suivi de Solyd suite à cette évaluation.
Après vérification, la livraison du 2ème colis a été faite le mardi 16 pour une commande le vendredi 12 avant 15h. Ca n'a donc pas pris 4 jours ouvrables mais la promesse de livraison le prochain jour (ouvrable) n'a tout de même pas été tenue.
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Solyd
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Les guides de peigne ont récemment été modifiés et sont désormais vendus uniquement par lots de 10. Cela a effectivement entraîné un problème avec votre commande, ce qui a causé le retard.
Pour votre deuxième commande, nous procéderons au remboursement des frais de transport, car cela ne dépendait pas de vous. Concernant cette commande, nous avons effectivement eu un retard d’un jour.
Nous vous présentons encore une fois nos excuses et vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Team Solyd
Reçu la moitié de la commande
Sur 6 article commander 3 on été perdu.
et quand on contact le service client on dit que tous les articles on été remis a GLS et il ne fond rien de plus.
19 juin 2026
Réponse de Solyd
Bonjour,
je vous remercie pour votre review.
Nous vous présentons nos excuses pour cette livraison incomplète. Nous allons vérifier notre stock afin de comprendre où l'erreur s'est produite. Dès que nous aurons identifié le problème, nous vous enverrons les articles manquants dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Team Solyd
Réponse de Solyd
Bonjour Jean,
Merci beaucoup d'avoir choisi Solyd. Nous attendons avec impatience votre prochaine commande !
Cordialement,
Team Solyd
le prix et la livraison rapide
10 juin 2026
Réponse de Solyd
Bonjour Michel,
Merci pour cet avis très positif. Pour ta prochaine commande, on visera les 5 étoiles !
Cordialement,
Team Solyd
Description claire des articles, et livraison comme promis.
La description des articles est claire, la recherche facile et les conditions de livraison connues dès le départ. Une fois la commande passée, la livraison se passe comme promis, dans le délai prévu.
18 juin 2026
Réponse de Solyd
Bonjour Claude,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la description de nos articles, la facilité de recherche et la transparence de nos conditions de livraison aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que votre commande ait été livrée dans les délais annoncés. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
Team Solyd
Réponse de Solyd
Bonjour Daniel,
Merci pour ces gentils mots. À la prochaine !
Cordialement,
Team Solyd
Expédition ultra-rapide
Expédition ultra-rapide, emballage parfait et prix défiant toute concurrence ! Merci++++
17 juin 2026
Réponse de Solyd
Bonjour Remy,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de l’expédition, l’emballage et nos prix aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
Team Solyd
Prix attractifs et expédition rapide.
16 juin 2026
Réponse de Solyd
Bonjour Antonio,
Merci beaucoup pour ce bel avis et pour avoir choisi Solyd. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est déroulé sans encombre. À la prochaine !
Cordialement,
Team Solyd
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